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餐饮微信公众平台 关注餐厅微信公众号 顾客就能远程点餐享受服务

在线自助点餐,消费习惯背景分析,每个店铺平均少用三名员工...中国软件谷的一家软件公司借助大数据应用技术,帮助400多家传统餐厅变得更加智能化,接待量同比增长至少10%。

这个被称为“生活智能餐厅”的在线系统,得到了中国软件谷大数据基地大数据应用企业南京六合信息科技有限公司的支持。客户只要关注餐厅的微信公众号,就可以远程取号、点餐、下单、积分返利、自助结算,不仅省去了服务员手工记录菜单、收银确认、打印单子等繁琐的流程,还大大提高了效率。使用该系统后,南京各大名店的网上订购量在最高时可超过该店运营量的一半。

南京绿河创始人张本清告诉记者,力通智能餐厅每桌可缩短点餐时间5-10分钟,相当于提高10%的客户接待能力。此外,该系统还可以收集和处理系统中客户订购的大数据,帮助餐饮企业分析消费者的订购习惯,重点推出营销计划。“让大数据多跑腿,让员工少跑腿。平均每个店可以省3个服务员。”他说。

南京六合,成立于2012年,是一家软件外包公司。由于软件外包市场的饱和和人工成本的增加,张本清开始了与技术团队的转型,最终专注于餐饮大数据应用系统的R&D和应用。目前,这种智能餐厅系统已经应用于国内50多个餐饮品牌和400多家门店,如于永和辉、大牌厨、实达时等。软件谷大数据产业基地的食堂也在和张本清洽谈合作,准备采用这个系统,方便软件谷的加班工人订外卖,提高食堂的效率。

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