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经营者养成笔记读后感 《经营者养成笔记》读后感

读了刘的《算子修养笔记》,想边读边写。但是断断续续看完这本书花了两个月。昨天整理了思维导图,今天是看笔记输出的时候了。

看完一本书,如果能用自己的语言描述出来,并明确告诉自己如何用书中的理论去改变自己的言行,那你就是一个完整的老师。

《关于经营者培育的说明》是优衣库创始人刘的经验总结。在电子商务泛滥的今天,服装早已是蓝海,进入门槛低,竞争激烈。优衣库为什么能站在传统模式的基础上发展壮大,难道不值得思考吗?刘认为怎么样?你是怎么做到的?才能取得今天的成绩。这本书从他自己的角度给了我们一些答案。

这本书原本是优衣库的培训资料。书的设计除了正文,还有多行空格空和课后作业,让读者思考记录。

什么是操作员?作者给出的答案是需要“取得成果”并为之努力的人。全书分为四个部分来阐述管理者的培养,即:改变的能力、赚钱的能力、建立团队的能力、追求理想的能力。

实践出真知,这四个部分就是刘对经营过程的感悟。虽然这四个部分相互重叠,但商业理念的脉络是有序的。

作为第一章,改变的能力其实是整本书的基础。如果一个经营者不打破框架,不适应环境思维的变化,他作为一个企业其实是做不好的。在笔者看来,有些常识是服装行业固有的,比如:“摇粒绒应该由登山服和户外服装厂商生产”,“HEATTECH等产品应该在体育用品店销售”,这些都是企业发展的障碍。我们要打破这种思维,只要真诚面对客户,明确客户的需求是什么,就能找到答案。其实不止优衣库,每个人都有这样的框架。重要的是突破和改变,这是成功的基础。

赚钱的能力,企业存在的最终目的就是赚钱。我的理解是,经营活动产生的现金流量才是正道。不要投机取巧,比如千万不要靠大促销来操作;脚踏实地,关注客户需求和痛点,关注实施细节,做好换货准备,是赚钱的基础。看,从大道到简,外行看到的是繁华热闹,但里面的道理就是这么简单。

第三章主要讲团队建设。人是靠信任维系的,团队也是。信任和同理心,这是彼此相处的方式。在这种心法之上,还有一些具体的实现方法:目标共享,为人负责;委托工作并评价;提出期望,发挥下属的长处。这就是建立优衣库团队的方法。

关于理想和使命。作者认为,这是让一个企业走得更远的东西。初创企业先生存,后发展,这是企业的发展方法。企业要发展,就要有愿景、使命、理想。

作者罗

整本书始终贯穿着实践的理念,我根据这几点思考自己的工作收获了很多:每一份工作都会有问题和矛盾,没有完美。解决工作中的矛盾,让工作与市场对接,才是销售代表的价值所在。

如果你已经有了客户和市场,如果你正在为如何改变和建立自己的团队来实现既定目标而头疼,那么我建议你读读刘的《经营者的培养》。

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