2016年5月19日，阳光保险第七届客户服务节(以下简称“客户服务节”)隆重开幕。今年客服节的主题是“连接互动阳光与你零距离”。阳光保险在手机移动端推出了一系列便捷服务，旨在为客户呈现一场手机触摸屏触手可及的客服节盛宴，提升客户体验，提升客户价值。
阳光服务触摸屏触手可及
知道你很忙，我为你准备了触摸屏服务。
为了提升客户体验，让客户足不出户就能享受到服务，阳光保险推出了一系列基于E的服务，可以通过触摸屏访问，方便快捷。阳光财险在核保方面推出了“电子保单”和“一键续保”，在理赔方面推出了“一键赔付”和“微信自助理赔”，让客户可以使用手机办理各种保险业务。阳光人寿推出“阳光免费支付”极端索赔服务。客户登录“阳光保险”微信报案，自助完成上传图像数据到微信申请理赔。公司审核后，可以实现小额索赔案件的实时理赔。客户可以在收到索赔后提交索赔实践数据，从提交图像到支付索赔，可以在2小时内完成，为客户提供快速的索赔体验。此外，“续保管家”服务使续保更加便捷，客户可以在“阳光保险”微信终端开通续保管家服务。
数百万客户关注它
无论你在哪里，都通过移动网络给你送去温暖。
无论在哪里，只要身边有手机，就能感受到阳光保险在异国他乡的温暖服务。阳光财险公司在阳光财险微信微信官方账号推出老客户反馈活动，客户可以以最优惠的价格购买各种保险产品。此外，阳光财产保险在阳光保险微信官方账号推出幸运阳光会员反馈抽奖反馈活动，阳光人寿推出关注阳光保险微信官方账号、享受多种便捷电子服务的互动活动。
关心你我TA
我心里有你，用一切可能的方式关心你和你的宝宝。
阳光保险对客户的感恩和反馈活动涉及生活的方方面面，通过在线健康教育活动为客户提供增值服务。阳光财险通过联谊会、防灾防损讲座等网络活动回馈团体客户。阳光生活倡导健康生活，继续开展“挥出精彩，照耀未来”高尔夫VIP邀请赛和线下“迎阳光，健康行走”的行走活动，引导客户树立健康生活新理念。同时，阳光生活还与中国美术教育促进会、中国校外教育杂志联合举办了幼儿绘画大赛。获奖者将获得中国艺术教育促进会颁发的获奖证书，并与父母一起实现孩子的绘画梦想，为他们的梦想搭建舞台。
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