运城烟草公司 山西运城市局“三个聚焦”强化自律互助小组建设

近日，山西运城烟草专卖局通过“三个重点”不断加强自律互助小组建设，有效巩固了管理服务基础工作。

第一，注重科学定位。市局将客户自律互助小组建设定位为服从和维护烟草市场的健康发展，充分发挥自律互助小组的自主功能，既不越位也不缺位，从而为小组建设带来更强的动力和更坚实的基础。

第二，重点明确责任。市局协调行业与市场、县局与客户的关系，使烟草管理与客户自治有效对接，通过客户自律群平台将服务与管理有效融入市场，自觉维护协议，严格规范运作，相互监督管理，共同提高效率。

三是对焦方式的选择。市局牢牢把握自律互助小组运行体系建设的核心，积极推进闭环运行，突破自律小组建设在价格问题上的局限，采取多种方式开展业务培训、品牌培育、创新活动等。，使自律互助工作能够提升底线思维，维护健康的建筑生态，对进一步规范市场秩序起到合理的引导作用。