“如果你下定决心,你就会找到真相,看到我们所说的秘密和伟大的东西。」
近日,场景实验室创始人吴胜接受了甲子光年的专访,围绕“自我”、“原则”、“模式”、“方法”、“信仰”等维度,与甲子光年创始人张仪嘉进行了深入对话。60多个问答,呈现出一个更加立体的武生和场景实验室,以及背后的变化和不变,系统的思考和“笨功夫”。
这篇文章的
文|甲子光年
吴升是谁?
在外人眼中,他是聚光灯下的表达者:2015年创立场景实验室,提出“场景革命”、“超级IP”、“新物种爆炸”等概念,是年度“武胜商业方法发布会”的独立发言人。
有些人甚至称吴升、罗振宇、吴晓波、王煜全为当今“知识商人”的代表——他们创造概念词汇,以商业音乐会的形式发表个人演讲,因声音而引人注目,有时因声音而受到舆论攻击。
在吴升看来,“知识商人”的身份是公众对他的误解。“我不是脱口秀上的演员,不是IP。我很了解我的观众。我的观众是创始人。”
他将场景实验室定位为具有B属性的创新服务提供商,并与创始人一起“瞄准3G资本、丹纳赫和YC”,而不是具有C属性的知识服务提供商,发现了商业的无限可能性。
分析吴升的背景——前万科资深人士、JD.COM商城高级副总裁、罗辑思维联合创始人——他有着丰富的从B面观察C面的经验,多年来一直沉浸在经营策略中,对业务本身的丰富性极其感兴趣,甚至“到了常人无法忍受的地步”。
8月4日,“新物种大爆发武胜商法发布2019”举行。他提出了新物种的六大趋势:
1.生产资料被重新定义;
2.ESG数据成为新的企业标准;
3.怪异之美重新定义了设计语言和产品价值的审美秩序;
4.创作和IP复制自由;
5.无形重生:技术寄生与场景重构;
6.架构和许可。
好吧好吧。
有人评论说,吴升的发布会有很多概念,不太好理解。
这并没有困扰吴升。他对我说“千万不要讨好所有人”,“懂的人自然懂”。
那懂的人是谁呢?
“我可以告诉你,过去两三年的很多明星互联网公司都和我们有关系。要么规划问题、定义战略、培训首席执行官,要么设计新的核心业务。”吴胜说。
这个说法有些神秘。我更在意的是吴升提到的“蠢功夫”,这构成了他的研究能力:
他是一个观察者,每年经营着无数的网络名人店,去任何一家便利店都要数人头;他的团队在纽约、东京和北京见过200多个精品咖啡品牌;他们追踪脸书,一年追踪60个活动节点,采访现任员工、前任员工、即将离职的董事,并收购了Oculus……...
他说:
“没有花的深处,你无法知道万物一体是什么”;
“你要有足够的耐心去追踪一些不为人知的东西,在不同的领域越界形成一个确认”;
“如果你下定决心,你就会找到它的根源,看到我们所说的秘密和伟大的东西”。
捕捉到B和C两端变化的吴升,他的世界观和研究方法,以及他对自己商业模式的自我反思和分析,可能会给你带来不同的启发。
正如诗人里尔克所说,“微风有时会发出信号”。
说说我自己:“我不是知识商人,不是脱口秀演员,我的观众是CEO。”
A小姐:你提出了很多概念,比如“新物种”、“超级IP”。有人评论说你是“造词高手”。你怎么想呢?
吴升:这是个问题。说路简单简单是有道理的,那你为什么要造词?你必须承认现实中噪音很大,所以要鹤立鸡群,正确的预测和出色的表现都是外在和内在的。
只有概念,没有务实支撑,是“假风格”;只有干货,却不能让该知道的人知道,是“蠢”;什么是「真实风格」?不仅买得起,还应该放手。不仅能做好,还能说出来。这是禀赋。禀赋有什么对错?出于同样的原因,也许是因为你的天赋,我们今天才有了这次谈话。
A小姐:比起罗振宇和吴晓波,你用的词汇似乎更奇怪,也更难理解。
吴升:定位不同。两位老师比我更有广谱的C端属性和平台价值。
甲小姐:换句话说,你对乙好吗?
吴升:对。场景实验室还帮助了许多创业明星艺术家,如林依轮、汪峰、李静、李霞和李宇春。很多人会想“你跨过娱乐圈了吗?”其实不是。我们非常专注,无论明星IP还是互联网公司,我们都是务实的交换价值和交付关系。
2012年开始,被很多视频和内容平台邀请,但没有做过个人知识产品。我不是知识商人,不是脱口秀演员,也不是IP。我非常清楚,我的听众是企业家、创新者、首席执行官和少数人。
有人说好像很多C方的人都很熟悉你?撞墙是无意的,有时候是好事,准备不好就是坏事。
甲小姐:为什么会是坏事?
吴胜:我们把自己定位为to B属性的创新服务提供者,要承担容易被误解为C属性的知识服务提供者。
A小姐:每个人都预测未来。你和别人有什么区别?
吴升:2017年,很多人说小程序是“用了就去的工具”,但我预测“小程序电商会爆发”。当时把“小程序”和“零售”结合起来,作为几大预测抛出去,是有风险的。我说的是具体的模式和方法,可以马上行动。这就是作为预测者和实践研究者的微小价值。
A小姐:预测错误打脸怎么办?
吴升:前两天偶然看到《放过那个罗振宇》这篇文章,讲了一个道理:说多了会吃亏,做多了会犯错。
那个沉默的人并不傻,只是隐藏了自己可能犯的错误。而这个社会真的需要表达的多样性,表达的多样性。
为什么我们叫场景实验室?商业实验很多,有的半途而废。弱水3000元,只拿一勺,这是鸡汤——而现场实验室的想法是,3000元不倒掉,一滴都得不到。
A小姐:在今年的武胜商法发布会上,你说了一个预测,“算法值的评估师将成为精算师、会计师、律师等社会和企业的重要职位,成为算法时代的人类评审团。他们会把算法社会责任作为一个重要指标,他们会由人类学家、社会学家、哲学家等组成。建立一个代表我们责任伦理的防火墙。”你现在有这个职位吗?
吴升:不是,我们定义的。
甲小姐:你为什么会预测到这一点?
吴升:我们即将进入一个新时代。你必须从商业模式和社会分工方面考虑什么是新伦理。这个太重要了。
A小姐:这个预测别人会理解吗?
吴胜:“算法”“价值观”“鉴定人”,这些词很具体,很平实。如果一定要用熟悉的话语系统来表达,没有了怎么办?我们不能为了让人们理解而谈论“算法精算师”。语句要尽可能的平实,但一定要精确具体。
你要说,路很简单,但是时代变了。商业进入了无人区,一切都是新的。有些专家学者经常说一些你能理解的东西,但可能是营养液或者白开水。
你跟B谈,很容易变成正确的废话。你需要知道具体的谈话对象和谈话对象,所以我不介意有些人不了解,了解的人自然知道它的价值。
甲小姐:懂的人是谁?
吴升:是创始人,真正对企业战略负责的人。我们经常遇到的需求方,就是在沟通层面思考转化率、创新,甚至更具体的KPI。我们说对不起,但是我们不能按时到达。我们思考的是战略,是商业模式的重新设计。我们只能为那些能获得场景实验室价值的人服务。
谈原则:“我有两个信念,我相信互联网,我相信青春。”
甲小姐:你的活动范围很广。这些活动背后的核心原则是什么?
吴升:我有两个信念,我相信互联网,我相信青春。我一直关注年轻一代的崛起和新的亚文化态度。
A小姐:怎么保证和年轻人在一个频道?
吴升:有一次和朋友家的孩子聊天。对方很内向,不爱说话。我给他讲了《权力的游戏》和《女仆的故事》。平时听Spotify,QQ音乐还是网易云音乐?他沉默,我不放弃,问他喜不喜欢动漫?太阳人还是乡下人?你想看漫谈吗?他说《下坂本》,我说经典台词,对方亮了。他说这个大叔看起来油腻中年,甚至知道“坂本有什么事吗?”暗号对了,话匣子就打开了,孩子就开心了,活跃了。
很多人提到二次元,古风,同袍的膨胀。知道这些话有什么用?别人再问你,你会傻眼。不看,凭什么和人说话?
很容易理解,但很难形成话语系统的共识、共鸣和共鸣。你必须“在里面”——这就是我们所说的“物体感”。你应该总是非常清晰、专注和精确。
A小姐:你如何定义现在年轻人的世界?
吴升:越来越部落化,分层化了。话语体系是以邻为壑,越来越小。只有在最隐秘的地方才能知道对方是谁。
A小姐:“年轻”是一个时间概念,但正如你所说,年轻群体已经被划分成小圈子。哪些是你想进去的,哪些是你选择性放弃的?
吴升:我们关注的是“不容忽视的现象”。例如,在这次商业方法发布中,我们花了很长时间列出了12张年轻面孔,包括瑞典自闭症社会活动家、日本网球明星大阪直树、NBA冠军和韩国黑人模特韩。我们一再确认它的多样性和代表性,以及它与今天年轻人的关系。
甲小姐:你为什么不关注杰克森·易或欧阳娜娜?
吴升:严格来说,他们代表了一些明显关心的年轻人,但我也想表达一些不同的年轻人。比如石墨烯超导效应的发现者曹原,1996年出生,被《自然》杂志评为年度十大科学家第一。这是一个新现象,值得深入研究,启发你今天想找的人,跑的特别快,是一种认知,一种新的能力,甚至是一种普遍的成就。
A小姐:定义“现象”。
吴升:比如我问五个人,他们三个说最喜欢艾博。他在微博热搜里排名那么高,已经是现象了。为什么不强调Supreme?因为已经成为主流,淘宝货和手机壳至上。现在真正“新潮”、代表滑板文化的人是谁?可能是英国街头滑板品牌Palace。
A小姐:你说的“现象”是指,第一,不可能是主流;二是在一小群人中有极端性?
吴升:对,“非主流的主流”。
甲小姐:这和雕刻有什么区别?
吴升:如果我只是好奇,我就失去了“相信青春”的意义。我说的“现象”,是指可持续的生活方式和认知,有阶段和相应的周期。
比如说你说“网络名人”的时候,经常会加一个词叫“太生气”。现在明星在抢网红生意,Ada在Aauto faster,林云在小红书,明星在淘宝上现场卖货,降低了维度,攻击网红。
比如我们看了直播。今年上半年的直播逻辑完全不同。之前淘宝,微博,颤音要求你拥有百万粉丝,现在Aauto faster 30万粉丝可以带货。淘宝,微博,颤音都是方块效果。aauto Speeter是一个双向的社交链。我们总结为“没有人设置,只有现实”,“身边人的信任逻辑”,“nano KOL”——你需要充分了解这个生态。
A小姐:所谓“现象”是指有一定的生态规律?
武胜:有龛,有游戏规则。
A小姐:很多人都在说“私域流量”。
吴升:这只是一个概念。现场调研,如果不采访MCN,不跟电商沟通,你的认知就停留在过去。如果给CEO的建议停留在“你应该做颤音”和“你应该更快地做自动”的口号上,那就没有意义了。我们需要把一刀一枪变成真正的战略行动。
Aauto Facter的直播业务正在大幅增长,用户也在增长——快速商业化本身就是用户增长的手段。这不是全新的商业逻辑吗?你说作为CEO,你不关注这个,关注什么?
谈到模式:“我们的目标是3G资本、丹纳赫和YC”
A小姐:你的客户如何衡量你的贡献?
吴升:如果你公司今天的市值是3.4亿,经过我们的服务就变成34亿了,你会出多少钱?
很多东西没有你说的定量配送。投递可以做一个180页的PPT,但我们都知道不是最重要的。我经常帮CEO面试CSO,CEO说只要能听懂你的话就招。这个怎么定价?
CEO负责战略。他不能和别人讨论高处不胜寒的事情。每个创业者都是孤独的。我们只解决CEO的痛点。
A小姐:假设你今天带来了十倍左右的实际增长,我愿意花很多钱,但是你一跟我说话我怎么知道你能做到?
吴升:客户期望是一个相互磨合和管理的过程。我们的许多客户都是长期客户。我在一家上市公司做了四年顾问,顾问费都变成股票了。我们一起进退;第二个逻辑是,你现在最焦虑的是什么?如果可以的话,让我们试一试。你可以自行决定价格。如果你还合作,下次可以给我们。如果你不继续合作,我们就不合作。
今年有三个客户在不停的和我们续签合同,怕我们和他们行业的其他公司签约。如果真的能解决具体重要的问题,为什么不合作?商务人士最擅长结算。
甲小姐:你现在的盈利能力如何?
吴升:公司是盈利的,但是我们投资了五六十家有盈利的公司。如果不投票,我们可以赚钱,可以过得舒服,但我们不想停留在这种状态。我们想进一步证明自己获得新物种的能力,所以在过去的两三年里,我们不仅给了建议,还给钱去孵化它们。
甲小姐:你想把你的商业模式从咨询转变为像YC那样的孵化模式吗?
吴升:我们的目标是3G资本、丹纳赫和YC。
A小姐:3G资本之所以能超过很多投行,是因为创始人在不断做大案子。
吴升:这也是我们现在的逻辑。我们的短期交易越来越少,因为我们的精力、认知成本、时间资源都是有限的,场景实验室要尽可能的方法论化、产品化、赛道化、专注化。新物种实验计划一开始有九个行业,现在减少到六个,最后可能会少一些。我们坚持长期的理念。
A小姐:这就是你和罗振宇最大的区别?他们不应该玩3G资本。
吴胜:罗老师已经成为一个平台,当模式出来的时候,很多问题就迎刃而解了——一个简单有效的商业模式,会形成自我驱动能力。
甲小姐:你前面有两条路。左边的路是尽可能标准化、平台化、“去声音化”、可再现、成长引擎;右边的路是不管标准是否规范,都要在某个领域做出独特的技能,对龙头企业进行深度捆绑,比如3G资本,与平台化、标准化无关。
吴生:我们现在想好了,做第二个。
A小姐:所以现场实验室没必要“去武胜华”。
吴升:你说得很对。过去我们花了一段时间,差不多一年半的时间寻找标准化的产品,做平台驱动,模式驱动,产品驱动,但最终还是接受了现实,场景实验室的基因和专长很难平台化,标准化。
从2018年到2019年,我们最大的改变是更加现实。这就是你。你得承认。你一定要说你正在开发一个SaaS系统或制作一个人工智能零售授权模型吗?那不是我们的基因。
情景实验室的基因在于商业模式的顶层设计、首席执行官辅导、战略能力提升和知识产权体系建设,这是我们的诀窍。我们觉得SaaS不时尚,要做知识管理工具系统…场景团队的价值还是商业方法。
A小姐:我理解你之前为什么尝试第一种方式,因为投资者喜欢标准化的工具。我曾经问过你的投资者情景实验室怎么赚钱。投资者别无选择,只能笑着说“卖武胜的时候到了”。现在你欣然接受这件事。
吴升:是的,但是“吴升的时间”是宝贵的。值不是别人10万,你30万,而是指数差。当你能利用自己时,商业回报将成倍增加。
A小姐:你的杠杆就是你的方法论和资本?
吴升:对,核心就是这两个。场景方法论是核心中的核心。我们不能比基金更富有,但我们可以通过方法建立信任和可持续性。
A小姐:说白了,场景实验室有没有商业模式并不重要。你想要的成功不是平台的成功,而是你所服务的企业的成功。你用它深深地束缚了你的兴趣。
吴升:其实我们也吃过一点苦。我们已经在幕后很久了,很多情况不方便谈。但是我可以告诉你,这两三年的很多明星互联网公司都和我们有关系。要么规划主题、定义战略、培训首席执行官,要么设计核心新业务。
当你在万科和JD.COM工作的时候,你是因为你的品牌而出名的。你是什么时候发现自己的能力从品牌提升到战略的?
吴胜:我和罗老师一起做罗记思维的时候,发现我喜欢的其实是战略设计,而不是品牌营销策划。品牌营销策划只是需要,频率高,痛点多,但我自己的成就感是战略设计。我在写《场景革命》的时候,刻意重新思考了更多的结构性和系统性问题。
A小姐:战略设计普遍存在的问题是,往往无法落地。
吴升:场景实验室正好相反。我们非常具体。比如一个清新的新零售公司,做了第一家店MVP后应该如何改变?我们给了他几十个建议:怎么摆书架,把什么书放在哪里,怎么陈列,怎么设计会员模式,跟谁BD,怎么联名。他们的搭档说想到了十几篇,但是没有场景实验室那么详细。
情景实验室是为了解决“具体而重大”的战略问题。世界往哪里走都解决不了。我们总是需要知道什么是问题,什么是问题,问真正的问题,解决真正的问题。
谈方法:“百花深处,始知万物一体是什么。”
A小姐:你从外在迹象和内在逻辑推理中对未来的预测和判断有多少?
吴升:80%来自外部事实。场景实验室擅长由外向内做事,我们的研究来自对全球商业现象的敏感洞察。
比如有一个案例,明星蕾哈娜,我们跟踪了她四年的品牌:她和彪马、可林合作做Fenty Beauty,时代杂志获奖后的下一步,我们关注每一步;比如去年有一次Facebook数据泄露。我们从去年开始设立追踪Facebook的项目,一年追踪60个事件节点,采访现任员工和前任员工,包括纽约的主管、即将离职的董事和被收购的Oculus,采访了很多人。你要有足够的耐心去追踪一些未知的东西,跨越不同领域的边界,形成验证和研究。
A小姐:你在今年的演讲中引用了里尔克的一句话“微风有时会发出信号”,你总结了三个信号:“小、多、轻”。比如“小”这个信号是怎么来的?
吴升:在新的零售领域,我们看到了盒子马宪生、永辉超市、苏宁店,都在强调mini,预入库,从小生意到小生意;在奢侈品领域,高端成衣现在已经不重要了。重要的是配饰,比如克洛伊做的编织袋,爱马仕做的小H;在精品酒店领域,小房间和大社交空房间越来越突出,如Moxy和Trunk由万豪拥有;空,我们在东京看到9小时封装,致力于共享“书桌”;在化妆领域,你曾经在机场免税店买过雅诗兰黛、月木之源、La Prairie给你试妆。现在样品作为一个品类单独出售,联合利华宝洁公司的家庭包装也在不断地被包装和包装...
场景实验室的视角是广泛的,没有限制——当我们在不同领域完全确认时,就建立了“小”的信号。大多数人会问,这跨越了多少个行业?是的,这就是你做不到的原因。让我们愚蠢地做它。
A小姐:你的研究过程就是在不同行业广撒网,然后提炼精华的过程。
吴升:从观察到洞察到观察。
场景实验室的很多案例和方法都是我们最先提出来的。比如我2016年在硅谷写的《超级IP》,第一个案例是Bluebottle。朋友告诉我,很多大型基金在大学路的Bluebottle遇到创业者,有会议室预约——这是普遍现象还是个别现象?所以我们一回来就去东京考察了Bluebottle的所有日本店铺,最后得出结论“它被视为生活审美品牌,也被定义为科技公司”,这和普通人理解的精品咖啡是不一样的。
我们希望我们的研究可以通过类比启发服务的创始人,并有能力重新定义商业模式。我们不在乎对错,但研究经验一定是真的。
这就构成了场景实验室对CEO的吸引力和影响力。许多客户对我们的书发表了许多评论。你认为这本书写得好吗?很多人不理解。豆瓣评分不高。为什么?因为豆瓣是一个穿白衣服的人,受众不同。
A小姐:很难用语言告诉别人你的预测有多“分心”。一个“小”字可以轻描淡写,也可以包含这么多观察。
吴升:这个时代的商业规则从来不是取悦所有人,只是专注于你的方向,给你的客户更精准的新价值。每一个商业行动都要降低你的运营成本、沟通成本、连接成本。
A小姐:你刚才说你越来越专注了,从九个行业到六个行业,哪六个?
吴胜:国潮IP,智能家居,移动旅行,美容行业,空商务,循环设计。
A小姐:你现在的观察方法是没有边界的。你的观察维度以后会不会缩小?
吴生:不是,你要到花的深处才能知道“合而为一”的“一”是什么。
A小姐:你们队只有几十个人。怎么才能遮住花的深处?
吴升:刚才我们讲了两件事,一是相信青春,二是相信互联网。年轻人为什么追求精品咖啡?它没有被标记为监狱,鲜明而非常完整。你不应该给自己设限,但你应该知道你的手艺是什么——我们总是从场景的角度去解读、解释、审视一切。
A小姐:你眼中的场景和别人有什么区别?
吴升:场景细节很重要。我们非常关注细节。比如关注棚户区家电,2015年的开业没人去过,但我们知道;比如LVMH基金会艺术中心的分析也很早;我们在纽约、巴黎、东京、伦敦、香港和硅谷都有非常好的朋友。我邀请他们到现场实验室做顾问,给我们最新的互联网情报;我公司订阅了大量的外文期刊,如《连线》、《快公司》、《单片》、《壁纸》。我们的小伙伴会第一时间看完,不会等国内媒体的编译版。我们8月4日的所有演讲案例都是北京时间3日凌晨更新的,包括市值和最新表述……现场实验室始终追求最精准。
谈信仰:“独立的思辨、深刻的思考、情感和智慧的共情,会形成真正的共情,使人与AI相互理解,形成新的文明。”
A小姐:这两年,很多人都说“互联网的后半段”,风险投资的步伐放缓,很多人开始对互联网感到悲观。你还像以前一样相信青春和互联网吗?
吴升:C端还是有很大变化的。
我相信数字化。社交网络、数字网络、智能设备和汽车驾驶已经是我们的基础元素。我相信AI具有类似人类的进化能力,会为我们形成生命的纪律。为什么那么多人颈椎不好,可以一直低头看手机吗?
你以为我们还是自然人吗?我们被改变了,但我们不想承认我们认为自己控制了一切,但正如赫拉利所说,不是我们驯化了小麦,而是小麦驯化了我们。
我坚信,独立的思辨,深入的思考,残存的情感,智慧的共情,会形成真正的共情,让人和AI相互理解,形成新的文明。我看好这个未来。
甲小姐:你对变化太敏感了。这和长期主义有冲突吗?我见过两种创业者,第一种有灵敏的雷达,接受信息爆炸,强调认知迭代;第二种追求是“麻木不仁”、“自我克制”。
吴升:这是以赛亚·伯林说的,一个是刺猬型,一个是狐狸型。
A小姐:狐狸知道的东西很多,刺猬只知道一件大事——狐狸能设计出无数复杂的策略,刺猬每次都蜷缩成一团,尖刺指向四面八方——很多创业者都相信“不变应万变”。
吴升:推荐你一本《论大战略》。我们可以同时保持完全相反的观念,这是一种智慧。
A小姐:你怎么理解长期?
吴升:长期我有三个解释。第一,“反脆弱”形成一个坚固的东西;第二,业务永远是“用户驱动”;第三,“小众法则”,你所处的小众,决定了你的话语体系,商业价值,盈利模式,估值模式。
A小姐:你是不是有些地方觉得不敏感?
吴升:很多人觉得我很无聊。我看了纽约的各种商店和高级咖啡店,我的助手们都筋疲力尽了。我对发现商业本身的丰富性极其感兴趣,这是普通人难以承受的。
A小姐:你分析过你的底层算法吗?
吴升:我的一个朋友开玩笑说,我最重要的能力是记忆力,这可能意味着勤奋可以弥补我的不足。比如有人约我见面,我肯定会看到附近有什么可以考察的商业场所,所以我会在那里和你见面。几个月前,我在苏州开会。相对于繁华的新区,这边没那么繁华,但是有一个网上名人图书馆。我一大早就把人安排在我旁边的咖啡馆里。聊完,书店刚开门,我转了一圈回来,刚做了个发言。结束后,我刚刚在去机场的路上。半天没耽误。
A小姐:你不会觉得超负荷吧?
吴升:我尽快提炼,尽快归档。
A小姐:这么多信号,怎么快速归档?
吴升:我注六经,我注六经。你要用指标体系来判断现场。
比如3月份在芝加哥看到新开的亚马逊Go,我们是之前出差的国内从业者。第一,用它的APP体验整个过程;第二,看它的品类,记住哪些是自有品牌,哪些是定制供应商品牌。
看便利店,一个重要的指标就是自有品牌的比例。坐飞机和高铁,我和我的团队遇到任何超市都会这么做。我们都有全家福、罗森、便民蜂、7-11等便利店的观察数据。这些研究可以帮助指导我们的客户提高毛利率。
比如一个公司总是亏损,因为都是提成销售,所以我们建议增加自己的品牌。私人品牌平均毛利率在45%到50%之间,寄售毛利率不到25%。自有品牌的销售比例多少,可以增加平均毛利率5%或3.5%,非常有价值。
不然网上搜的时候说7-11的人太多,问的时候知道乃妃文化手册的人太多,不是最实用的。我们要数人头,看数据。如果没有这种东西,人为什么要做出这种改变的决心?
在过去的两年里,我的团队已经看到了200多个优秀的咖啡品牌。反复看,可以证明很多东西。
甲:所以,你的新闻发布会只是冰山一角。
吴升:但我们已经尽力做到简洁,有心人会追根究底,看到我们所谓的秘密和伟大的东西。我们追求“知微知著,助精益求精”,要勇于发现未知的东西。
甲小姐:你看起来超级有活力。可以说话,可以走路,可以记忆。你的能量从哪里来?
吴升:每天看几本书,最近刚看完《晚清三国》《缥缈录九州》。也会看一些bilibili的剧。
A小姐:不需要玩空吗?
吴升:玩空的核心是你是否真的能把心态调整到零。
甲小姐:你有焦虑吗?
吴升:在这次演讲之前,我很焦虑和紧张。
甲小姐:只是对这件事本身感到紧张吗?
吴升:我几乎不能谈论昨天,但它似乎不同。
A小姐:你是对未来和人生迷茫,还是已经想好了一切?
吴升:怎么能什么都想?谁说什么都想是傻子?但我并不担心。我必须勇敢面对现在。我的字典里只有现在和现在。
甲小姐:在一个不断变化的世界里,你不变的原则是什么?
吴升:善待他人。不要对别人做你想做的事。受苦是福。很多人半开玩笑地说“找现场有问题”,我们每年都会推动很多合作,这对我们团队来说是顺理成章的事情,现场实验室在帮助别人的时候也不在乎有没有回报。
A小姐:你有这么多客户和赞助商,怎么保证自己的信誉?
吴升:只要案子进不了我们的逻辑,就进不了我们的内容。
爱惜羽毛的方法是看行业本身的健康状况,以经得起批判的长期主义来判断——预测不一定完全正确,但一定要越过我心中的这道坎。
此外,我们的发布会还有很多要求,比如每页PPT,每张图片,开场视频,倒计时模式,出场模式,过渡视频模式,甚至现场陪护仪式的价值,设计,功能,包括笔记本。有些人甚至认为这是浪费。
别人说至于吗?太过分了。我们要让观众觉得比想象中更用心,比想象中更用心。我不相信上天不奖励努力,我也不相信有心人不会被有心人对待。
超出预期很正常。我不说大家怎么想的,但我说的一定是意料之外的,不甘心的,脑残的,不敢想的。懂的人自然会懂。
A小姐:一切都归结到你内心的投射。当一个人的内心特别强大的时候,他往往会越来越孤独。
吴升:但是他能传染人。
今年吴升商业方法发布网站的13个竖屏就是受Facebook发布的启发。武胜为了今年的商业方法发布,闭关一个半月。
A小姐:总的来说,你是乐观还是悲观?
吴升:我是一个乐观的人,但我在乐观中谨慎。我是背景中的思想者。而且我是一个比较有气质的人,不然很难解释我和我的团队越来越受挫。
A小姐:自从创业以来,如果从头再来,你会改变哪些选择?
吴升:我相信,尽可能了解命运才是最好的态度。你总要努力,但你要接受所有的安排,哪怕是最残酷的安排。
你不是天生的法官。你要亲身经历很多事情。人们从报告上看不到真实的场景实验室,只有真正联系到我,他们才会知道吴升和场景实验室是什么。
特别抱歉你没来参加我的发布会——很多人都说“我不明白”,但是在乎的人怎么会不明白呢?都是文字,只是有些人不愿意去思考,去思考。我们做的不一定是最成功的,但是很粗心。
人只有思考才能进入记忆的深度。只有不断地思考,才能不断地建模、方法论、结构化,最终形成伟大而简单的直觉。
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