卢米埃影城 绍兴卢米埃影城被曝光！有他家会员卡的要小心

最近几天，一个帖子在当地论坛上引起了热烈的讨论。有市民贴出在银泰琉米爱尔银城办了会员卡，里面有余额。想用的时候被告知会员卡已经过期，余额冻结，要继续充值才能激活。这到底是怎么回事？我们来看看。

琉米爱尔工作室:会员费的过期余额不能一年提取一次

海报上写着:我申请了琉米爱尔银城的会员卡。“上次看了电影，还是有平衡的。被告知会员卡过期，余额冻结，要充值才能激活。”“我的理解是，我的钱填进你的卡后，就有有效期了，太可笑了。”。

随后，海报收到一条短信:“您的Lumika已过期，短信回复Y即可启动自动续费功能，扣除年费10元”。

帖子引发网友热议，有人说这是“霸王条款”，有人说“好像是这样，后来我卖了”。

记者还联系了一位与发帖网友有相同经历的市民王小姐。

王小姐

我的琉米爱尔会员卡过期了，卡里大约有50元。它通知我，只收10块钱就继续用里面的钱是不合理的，因为我办卡的时候没跟我说清楚，卡过期了才能用卡里的钱。我觉得这是一种霸王条款，我们被耍的团团转，有种被逼消费的感觉。

王小姐说她去过琉米爱尔影城，要求从卡里提取现金，但被拒绝了。

王小姐

我认为他们应该把钱还给我们。

随后，记者来到琉米爱尔影城，工作人员表示，会员卡现在从200元起收取，每年220元、10元、10元的费用应该是第一次支付。工作人员一直在讨论如何用会员卡消费，直到记者问年费是否有效，工作人员说年费要一年收一次。

琉米爱尔银城工作人员:卡费一次性收完，年费是，比如今天办，明年这个时候就得续交10元年费。

记者:年费没交，卡里的钱能退吗？

琉米爱尔银城工作人员:我不能退。

工作人员表示，如果不续费，卡里的余额只能用来买吃的，来柜台买全价票，不能在APP上买票，不能享受原会员折扣。

琉米爱尔银城员工

只能按原价买吃的和票。原价不值。

对此，律师认为琉米爱尔工作室的做法不合理。消费者在卡里存钱只能享受一年内的会员折扣，到期不能提现，只能购买食品和全价票。这就是霸王条款。

浙江田真律师事务所律师、特约评论员胡建:我认为这是违法的，违反了《消费者权益保护法》，因为很明显，这种行为设定了一种条件，让我们先不管你有没有提前告知，有没有得到消费者的理解，就这种行为本身而言，它设定了一个门槛//其实这种现象很多，比如理发店的消费卡等等。比如有一年。很多人都到了一年的末尾。如果他们不懂，我就不能用。我一百多块钱的所有权没了，还是怎么了？不，你只需要用它和他们交流，它仍然有效。

记者:我觉得设置你充值没什么效果。

特约评论员胡建，浙江田真律师事务所律师:可以，不可以设定附加条件。

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