1217 陆军官兵有福了！1217个交通中转站等你拎包入住！

写在前面

特大喜讯！陆军官兵有福了！

近日，陆军政治工作部干部局、后勤部运输投送局联合与东呈酒店集团签订合作协议，将其旗下连锁酒店纳入陆军交通中转站范围，为广大官兵因私出行又做了一件暖心实事。

下面请看记者从陆军政治工作部干部局带来的详细报道——

军地合作建驿站  暖心举措再升级

——陆军依托地方酒店集团拓展

交通中转服务网络

近日，陆军政治工作部干部局、陆军后勤部运输投送局联合与东呈酒店集团签订协议，依托其在全国各地的连锁酒店，合作建立陆军交通中转站，为陆军官兵及亲属交通出行提供质优价廉的服务。

这是继去年启动建立首批交通中转站后，陆军在拓展中转站数量范围、提升服务质效上推出的又一暖心惠兵举措。

去年2月份，陆军针对官兵探亲休假、外出远行中转住宿需求大的实际，依托所属23个招待所建立了交通中转站，在保障官兵因私出行方面发挥了良好作用，得到广大官兵的一致好评。

同时调研发现，中转站站点偏少、位置偏僻、接待能力有限，官兵对进一步拓展中转站规模范围的呼声较为强烈。经过市场调研、精心遴选、反复磋商，陆军与东呈酒店集团签订协议，依托其旗下国内在营的1217家连锁酒店合作建立交通中转站，通过折价保障的方式服务陆军官兵及亲属。作为陆军交通出行暖心服务工程的重要内容，这既是落实习主席“让军人成为全社会尊崇的职业”指示精神的实际行动，也是推进军民融合发展战略、完善军人福利保障体系的有益探索，对增强陆军官兵归属感获得感具有重要意义。

东呈酒店集团成立于2006年，为全球酒店15强企业，旗下主要包括城市便捷、精途、怡程、宜尚、柏曼等各星级品牌酒店，数量较多、运行规范、遍布全国28个省、185个地级市，与陆军部队点多面广的驻地分布比较契合，依托其建立交通中转站后，陆军基本建成覆盖全国、多样保障的交通中转服务网络，能够有效满足广大官兵的实际出行需求。

据了解，中转站主要保障陆军人员及直系亲属住宿、餐饮等项目，符合条件人员入住该集团旗下连锁酒店，可享受当天门市价8折优惠以及免费早餐、预订保留、延迟退房、免预订房费等多项附加服务项目。

广大官兵纷纷表示，依托地方酒店建立陆军交通中转站，充分体现了陆军党委首长对官兵期盼诉求的关注关切，有力增强了军人的荣誉感、军属的幸福感和职业的尊崇感。

下步，陆军机关也将跟踪了解掌握中转站运行情况，及时解决矛盾问题，提高服务质量效益，不断激发官兵练兵备战的热情和动力。

请扫描下载

1.东呈国际集团全国门店列表

2.入住陆军交通中转站需提供的具体材料

3.陆军人员亲属入住交通中转站审批单

为保证官兵及亲属能够顺利入住、切实体验这一创新举措，记者专访了陆军政治工作部干部局负责同志，就大家关心关注的问题进行咨询：

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问：为什么要与地方酒店集团合作建立交通中转站？

答：去年年初，我们依托陆军23所招接待机构建立首批陆军交通中转站，为官兵及亲属探亲休假、外出远行、看病就医提供质优价廉的食宿保障，得到陆军首长肯定和官兵好评。同时，我们在调研中发现中转站站点偏少、位置偏僻、接待能力有限，官兵对进一步拓展中转站规模范围的呼声较为强烈。但受陆军客观条件所限，难以再从内部挖潜资源。而地方酒店集团数量庞大、运行规范、遍布全国，是拓展中转站的理想选择。因此，为满足广大官兵的期盼诉求，把陆军党委首长对广大官兵的关心关爱落到实处，我们就确立了与地方酒店集团合作建立陆军交通中转站的思路与计划。

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问：为何选择与东呈酒店集团签订合作协议？

答：去年以来，我们在拓展陆军交通中转站规模范围上作了很多尝试与探索，多次赴上海、广州等地，与多家酒店集团进行沟通对接、研究磋商合作事项。其中，东呈酒店集团的合作意愿最为诚恳，给出的优惠优待幅度最高。同时，东呈酒店集团是全球酒店15强企业，全国各大中城市在营的连锁门店共1217家，服务优质、管理规范，与多地党政机关建立了合作关系，在业界拥有较高声望和较好口碑。依托其建立陆军交通中转站，可以迅速构建覆盖全国各大中城市的中转服务网络，有效保障陆军官兵的实际出行需求。

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问：与地方酒店集团合作建立交通中转站是否符合政策规定？

答：把国防和军队现代化建设融入经济社会发展体系之中，是军民融合战略的基本内涵和发展方向。依托地方酒店集团为军人提供质优价廉的食宿服务，既符合军民融合战略发展趋势，又与当前国家和军队推出的军人交通出行优待政策相契合，还能体现全社会对军人职业的普遍认同，我们研究认为这是政策允许的。同时，我们与东呈酒店集团建立合作关系，仅明确其为陆军官兵因私出行提供优惠优待服务，双方不涉及资金往来，官兵入住仅审核基本证件或相关证明，不登记军人信息，不存在失泄密问题，开展合作也是实际可行的。当然,与地方酒店集团合作，我们尚属首创，相关事项还处于探索试行阶段。因此这次我们的合作协议，期限仅为一年，并规定了各类约束条款。一年后，我们将根据运行情况再协商续签事宜。同时，作为新生事物，运行期间可能会遇到一些新情况新问题，我们将认真研究，拿出解决措施，完善制度机制，确保规范运行。

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问：中转站服务的对象范围有哪些？

答：中转站主要保障陆军人员及直系亲属住宿、餐饮等需求。陆军人员暂定为：陆军部队现役军人、文职人员、非现役公勤人员、军队职工、离退休军人。直系亲属为：陆军人员的配偶、父母、岳父母、子女。

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问：陆军人员和亲属都能享受哪些优惠？

答：符合条件人员入住该集团旗下连锁酒店，可享受当天门市价8折优惠。除此之外，我们还争取到免费自助双人早餐、免费自助洗衣，以及预订保留到入住当天20:00、可延至15:00退房、免预订房费等附加优惠项目。

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问：陆军院校学员、国防生以及陆军部队退役军人能否享受此福利？

答：陆军院校学员属于陆军现役人员，凭有效军人证件即可入住相应酒店。在校国防生，属陆军签约高校的，经原驻校选培办审批，也可享受此项优待。但考虑到退役军人数量大、类型多，酒店审核较为困难，因此我们只规定陆军离退休干部可以享受此待遇。下步，我们结合中转站运行情况，再与东呈酒店集团协商扩大人员覆盖范围事宜。

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问：预订入住交通中转站的程序是什么？

答：陆军人员入住酒店，可通过该集团24小时呼叫热线400-700-7899或需入住酒店的前台电话进行预订，事先声明入住陆军交通中转站或告知合作协议代码：DC19019428，并说明客人姓名、抵离店时间、人数、入住房型和数量、客人联系电话、所需入住酒店名称等信息，到相应酒店后再进行身份审核验证，即可按优惠价格入住。

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问：如何进行资格审核？

答：陆军人员本人或带直系亲属入住时，应提供本人相关证件。没有军队人员陪同时，直系亲属入住须提供所在团级以上单位政治工作机关出具的审批单原件，并由酒店前台进行审核查验后办理入住手续。

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问：如何确保军人信息不被泄露？

答：这方面我们在协议中专门作了明确，为保守军事秘密，我们要求酒店前台在审核陆军人员身份时，只对相关证明材料进行验证，仅登记住宿人员的姓名和身份证号，不得留存、复印、登记相关军人证件及与军人相关的信息。同时，我们通知中也明确，各单位要教育全体官兵入住交通中转站必须牢记保密纪律，不得随意公开泄露军队和军人有关信息。

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问：如何确保我们的合作关系不被用于商业宣传？

答：协议明确，未经陆军允许，酒店不得将双方合作关系用于广告宣传、形象代言等商业途径，不得在所属酒店张贴悬挂陆军相关标示符号，不得在地方媒体发表涉及中转站的相关新闻报道。广大官兵也可以积极监督，确保不发生有损军队和军人形象的问题。

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问：直系亲属单独入住为何一定要提供审批单，能否简化审批程序？同时当前部分省市为军人亲属办理了军属证，持此证入住中转站能否享受相应待遇？

答：建立必要的审批程序，一方面是根据东呈酒店集团要求，确保能够有效履行协议规定，保证中转站规范运行，最重要的是为了让更多符合条件的亲属享受这一政策带来的优待优惠，避免发生不符合条件对象不当得利，侵占优待资源。关于军属证问题，由于军属证现在尚未在全国普遍推行，没有统一、固定的样式供酒店审核，所以暂时还不能作为入住中转站的有效证件。对于大家呼吁简化审批程序问题，我们也有考虑，下步计划结合中转站实际运行状况，依托强军网研发相关信息服务平台，为官兵提供即时高效、方便快捷的审批服务。

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问：如果酒店未能提供相应的优待服务，该如何进行投诉？

答：我们在协议中明确，双方建立履约评价机制，采取年度定期督导与不定期抽查的方式，共同对交通中转站的运行管理、服务保障等方面进行监督检查,确保运行规范、保障优质。如果官兵在预订、入住过程中未能享受到相应优待服务，可向所在单位的人力资源部门反映，各单位汇总情况后报我们，我们将及时与东呈酒店集团相关部门联系，确保官兵相应权益得到维护。另一方面，大家可拨打预订热线进行投诉，或登录其集团官网、APP进行网上评价。

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问：有些官兵反映目前东呈酒店集团旗下的连锁酒店，在部分省市特别是北方地区数量较少，还有一些酒店地处市郊，交通出行不是很方便。请问今后合作设立的交通中转站是否就仅限当前的1217家酒店，还有无进一步拓展的计划？

答：我们与东呈酒店集团签订协议，凡是该集团旗下连锁酒店均属陆军交通中转站范畴。该集团计划5年内新增酒店3千余家，整体规模突破5千家，当前很多城市都有新的门店在筹备，相信下步该集团酒店覆盖区域会更广，服务质量也会更好。

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问：入住交通中转站官兵还应注意什么？

答：为维护军队形象、军人荣誉，充分用好陆军交通中转站这一保障平台，更好地为官兵及亲属服务，各单位要加强所属人员教育管理，入住陆军交通中转站期间，必须严格遵守国家、军队和社会管理法规制度，不得泄露军事秘密，不得弄虚作假、扩大人员享受范围，不得寻衅滋事、损害军队军人形象，确保不发生任何问题。

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来源 |  中国陆军

作者 |  王  鹏   孙海蛟  记者 钱晓虎

刊期 |  20190214期

本期编审：钱晓虎

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