宁波浴场 宁波这些大众浴室徘徊在“十字路口” 是去是留？

近年来，宁波的城市建设进程加快。在市场竞争和城市规划的双重影响下，大量位于旧住宅区或城郊结合部的大众浴室面临新一轮淘汰。记者走访了一些仍在运营的公共浴室，探讨它们的生存困境和转型出路-

藏在街上的大众浴室。

看门的老板娘能等一般洗浴行业重生吗？

提到“浴”字，我们会想到环境温馨、生活氛围浓厚的家庭浴室，浴衣宽松舒适的酒店浴室，服务周到的大型洗浴场所。但在我们心中，公共浴室能有一席之地吗？曾几何时，大众卫浴是宁波市民解决洗浴问题的绝佳选择，是生意兴隆的朝阳产业。近年来，宁波城市建设进程加快，新一轮城市规划淘汰了大量位于旧住宅区或城郊结合部的公共浴室，只剩下20个左右。他们默默的隐藏在市场里，靠微薄的利润坚持经营，存在感越来越弱。现在，让我们重新拾起这段记忆，寻找还在运营的公共浴室，和员工一起探索它的生存困境和转型出路。

《澡堂故事》渐行渐远

“在寒冷的冬季，你可以用几块钱换一个好的热水澡，在烟雾弥漫的环境中卸下日常行李，和朋友聊天，既驱散了寒意，又洗去了连日工作带来的疲惫和烦恼。洗完澡，红着脸回家，感觉生活又恢复了动力。”说起宁波的公共浴室，住在鄞州区百合新村的王先生热情地张开了嘴，积极地分享着自己的经历和感受。

他是大众卫浴的“铁杆粉丝”，从小养成了每周洗澡的习惯，对宁波的“澡堂文化”记忆深刻。改革开放前，公共浴室由政府管理和经营。鼓楼卫浴、宁波卫浴、人民卫浴是永城一般卫浴行业的“三大天王”。民间资本涌入后，宁波的公共浴室依然生意火爆。10多年前，宁波市聚集了100多个大众浴室，每个浴室都在工作高峰期迎来了大量的顾客。在充足的客户支持和可观的收入下，卫浴服务不断升级。据王先生回忆，部分运行状况良好的浴室，聘请了20多名搓背师傅，还提供蒸汽浴、冲浪浴、中医足疗等多种洗浴服务。

“可惜澡堂和顾客的荣耀一去不复返了。”近年来，王先生去公共浴室的次数越来越少，可供选择的商家越来越少。他家门前的白鹤浴室，以前是他最喜欢的地方，现在却被年复一年的房租上涨和日益冷清的生意压得喘不过气来。百合卫浴业主告诉记者，明年租约到期后，运营20多年的卫浴将关闭。大众浴室消失了，澡堂的记忆也会消失。这个普通宁波市民的经历，反映了宁波公共浴室的惨淡现状。目前宁波市洗浴行业总会会员单位只有20多家，近十年来减少了近80%，其中经营状况良好的不超过10家，主要分布在海曙区和江东区的老住宅区。

蔡宪龙作为宁波洗浴行业协会会长，曾经在中山广场附近经营过一家大众卫浴。去年在经营业绩下滑和城市规划的双重影响下，这个卫生间正式关闭，蔡仙龙只能另辟蹊径，在邕江南岸东山再起。面临困难的不仅仅是行业协会的会长。连峰卫浴和永兴卫浴是目前宁波最大的大众卫浴。两个卫生间面积都在180多平米，但年利润都不到3万元，只能满足运营商的正常生活需求。受经济条件限制，卫生间只有两三个搓背师傅，大部分工作只能交给操作人员自己。更多的小规模大众浴室甚至入不敷出。他们只是默默消失在街头巷尾的角落，随着老宁波人的“澡堂故事”渐行渐远。

小众行业“夹缝”生存

在蔡宪龙的带领下，记者在连丰菜市场、安泰小区、连南新村等老小区发现了“隐藏”的连丰卫浴，并在略显简陋的大门口见到了连丰卫浴的业主、宁波市普宇行业协会副会长林永明。“你看，我们的卫生间结构很简单，没有华丽的装修，服务的种类很有限。所以卫生间收费低，洗澡只要10元，后面加10元，利润空很有限。”当被问及这几年的经营情况时，林永明苦笑着摇了摇头。“更重要的是，我们的收入能力与开店成本不匹配。很多实力弱，顾客少的公共浴室，只能是高成本。在压力下，门是关着的。”

林永明算了一笔账:十年前，连峰卫浴的租金是一年4万，现在飙升到一年15万，几乎翻了两番，而洗浴的价格只从每4元涨到每10元。此外，联丰卫浴为了配合市政府环保部门的工作，拆除了可能造成污染的锅炉，将燃煤改为电加热，并投资3万余元购置空环保性能优越的燃气能源设备，大大增加了成本。另一方面，大众浴室的运营会受到气候的限制，只能在10月至次年5月对外开放。卫浴运营商需要承担全年租金，却只能拿到半年的收入。对此，林永明很无奈:“连峰卫浴的年利润在2-3万元之间，根本没有能力雇佣更多的服务人员。从另一个角度来看，即使我们不做经营者，成为一个普通的农民工，也能获得同样的收入。”

“节流”不易，“开源”更难。公共浴室的经济收入取决于暂时生活在宁波的农民工、周边住宅区的中老年人等低收入群体。这些人群的经济条件有限。为了降低生活成本，他们只能选择价格低廉、环境一般的大众浴室来满足自己的需求。其中，中老年人活动能力和御寒能力有限，在漫长的冬季需要寻找安全卫生的洗浴场所。

大众卫浴的客户群相对稳定，但规模在迅速萎缩。近年来，宁波返乡农民工现象明显，整体数量逐渐减少；此外，随着大量公共浴室的关闭，“幸存者”的分布更加分散。一些老年人再也找不到他们经常去的浴室，而另一些人则因为距离遥远而逐渐改变过去的习惯。

“从本质上来说，一般洗浴行业是小众行业，只服务于非常有限的固定人群。”林永明告诉记者，“如今，大多数家庭都配备了完整的洗浴设施，这导致去公共浴室的人少了很多。如果你想在更好的环境中体验洗澡的乐趣，或者把洗澡作为业余时间的一种休闲娱乐方式，往往会选择装修华丽、服务项目众多的大浴缸。”如今，传统大众卫浴已不再受到主流消费群体的青睐，自身的客户群缺乏足够的扩张潜力，永城的一般卫浴行业处于尴尬境地，只能在“夹缝”中生存。

探索公益转型找到出路

2000年，林永明从台州来到宁波，和众多老乡一起打造宁波通用卫浴产业版图，一手创办了连丰卫浴。16年来，他经历了人气卫浴客户的全盛时期，也承受了成本上涨带来的巨大压力，但他从未考虑过放弃。“我的坚持来自客户的认可和信任。

连峰卫浴和大多数大众卫浴一样，是家庭作坊式的“情侣店”，有助于提升卫浴的家庭氛围，增强顾客的归属感。据记者观察，从上午9点开始，会有零星的顾客来到店里，与坐在柜台前的情侣寒暄，聊生活琐事，就像认识多年的朋友一样。林永明告诉记者，现在已经进入大众卫浴旺季，每天都有100多人来联丰卫浴，基本都是熟悉的老面孔。

经过十几年的积累，林永明夫妇已经把连峰卫浴打造成拥有一批“回头客”的品牌卫浴。于先生家住安泰小区，是连峰卫浴的常客之一，每周都来洗澡。在俞先生看来，连峰卫浴离家近，价格很实惠。每天换水很卫生。林永明透露，很多住的比较远的客户都找到了连峰卫浴的联系方式，不远万里来到这里洗澡，给这对情侣带来了很多意想不到的惊喜。

同样拥有16年大众浴室管理经验的杨试图改善这个行业的公共福利。永兴卫浴在他的组织带动下，定期向行动不便或独自在家生活的老人免费发送洗澡票，以满足这一群体的日常洗澡需求。不过，杨也坦言，公益事业的推进需要政府部门和企业的共同努力。没有足够的资金支持，一般洗浴行业的转型就像空的城堡。为此，多次发出杨的声音，希望政府部门给予政策支持，以降低运营成本；或者采用集中管理，提高运营效率。一般洗浴行业在一定发展空和充足资金的基础上，可以加强经营管理的规范化，提高硬件设备和服务的质量，与城市总体规划保持一致。

这些大众浴室的未来是怎样的？杨的心里充满了迷茫和困惑。“我们没有多少希望，只是有点担心。如果大众浴室消失了，我们就会失业，很多财力有限的人会找不到合适的地方洗澡。我希望我们能克服现有的困难，坚持一段时间，无论是对自己，还是对那些还有期待的客户。”

澡堂文化

以前家里条件有限，洗澡往往也就几天。一身灰尘，几天疲惫的人泡在热水里，让搓背师傅用尽全身力气把皮肤搓红，简直是冬天最爽的事。

这种“澡堂文化”历史悠久，存在于中国南北。北方人叫“洗澡”，广东人喜欢说“洗澡”，上海人习惯“洗澡”。人们堂而皇之的光着背见面，在特殊的环境中自然卸下包袱和面具，和“浴友”谈笑风生。他们虽然吵，但也很开心。澡堂里的故事不仅仅是“洗澡”这个词。在较大的澡堂里，总能看到几个拿着毛巾认真下棋的老人，一些悠闲看报聊国事的中年人，甚至还有一群围着乐器或说书人的恋人，把小小的澡堂变成一个多元文化碰撞的奇妙世界。

宁波的“澡堂文化”略弱，冬天不如北方冷，曲艺文化不如扬州，但这并不妨碍人们沐浴的热情。几十年来，许多宁波老人已经习惯了每个周末洗澡。他们喜欢全身通红，所有痛苦消失的快感，更喜欢那群敞开心扉，在热气腾腾的云里聊天的朋友。以澡堂为载体，洗澡不再是简单的“干净的身体”，而是更接近“干净的心”，成为生活中缓解压力的重要活动。

随着岁月的积累，接地的“澡堂”变成了更正规的“大众浴室”，在各种压力的侵蚀下，失去了从前的荣耀和热度。但“澡堂文化”依然留在很多老宁波人的心中，在一个寒冷的冬夜，想起那段鲜活的时光，难免会长叹一声，放声大笑。

为传统商店保留一些客厅空

在城市发展的过程中，随着城市的更新和升级，一片片同质的商业区如雨后春笋般涌现。激烈的市场竞争和城市规划对“落后”行业的淘汰，不断挤压着街巷传统小店的生存空。在这种背景下，曾经著名的公共澡堂日渐没落，给那些仍然需要或者喜欢泡“澡堂”的市民带来诸多不便和遗憾。

除了大众浴室，还有鞋修、伞修、钥匙配送等小众传统店铺的痕迹。有一次，邻居闲坐着，主人忙着干活，他就和大家聊天，需要帮助的时候互相帮助。但目前这种情况正在渐行渐远，最多只能在一些老社区抓住线索。

在单调的城市景观中，能够在普通街道上自由坐谈的传统店铺，更能体现城市生活的丰富性，为市民的生活提供多种可能性。这些小店既满足了部分市民的实际需求，也承载了一种共同的城市记忆。

社会发展带来生活方式的改变，传统小众企业因市场规则而失去市场是不可避免的。因此，传统小店也需要改变经营理念，不断满足客户的新需求，才能在新环境中赢得一席之地。此外，相关部门在规划城市发展时，应该为这些传统商店预留一些生活空房间，以保留专属的城市记忆。

关注各少数民族的需求，可以让城市的生活更美好，更温暖。