9月21日,薛兆丰老师将去看《齐帕的故事》,这是一个我非常感兴趣的综艺节目。这次不同的是,除了(马灿康)已经完全到位之外,网络名人教授、大获成功的薛兆丰也加入了进来。你知道,他上周刚刚在我们的平台上做了一个演讲,然后他每分钟都在上面画圈。现在,薛先生想去齐帕说,我怎么这么激动...
不过话说回来,在《七八说》播出之前,为了重温薛兆丰老师的魅力,我也花了很大力气重新整理了9月9日薛兆丰在英创EMBA班的讲课内容。他的观点非常奇怪和新颖,就像为我们打开了一个看待世界的新视角。【没看到他就先听到他的声音】,对你来说也是不错的选择。
在开始今天的文章之前,回答一个问题:
在一个企业里,老板和员工谁强谁弱?
老板!(也许你会异口同声地想出同样的答案)
是的,在大多数人既定的思维中,老板天生具有发号施令的特点,员工是命令的执行者。这是唯一绝对的答案。但是看完今天的文章,薛兆丰博士可能会从经济学的角度让你听到不一样的答案!
这是一个出现在落后旧社会的场景。十几个饱经风霜的新娘在炎热的河边沙滩上挣扎着拉绳子,把船从一个地方拖到另一个地方。
这个时候,在这些努力工作的追踪者后面,就有主管拿着鞭子,负责管理和监控这些追踪者。如果他们发现有追踪者假装很努力,主管会鞭策他们。因为怕被鞭打,追踪者只能用力拉纤维。
那么,在这一幕中,谁是弱者,谁是追踪者,谁是监督者呢?
谁欺负谁鞭打人,谁被鞭打?
正常逻辑的答案当然是追踪者,但从经济学角度来看,真的是这样吗?
事实上,主管这个职位一直存在,我们需要解释一下。解释就是追踪者知道他们会偷懒。他们会虚张声势,假装努力工作。结果,如果他们拉不动船,追踪者就拿不到当天的面包,他们可能会饿死。
因此,他们会花钱请一个人鞭笞自己,这样他们反而会得到更多的面包。
这是一位经济学家从信息不对称的角度对雇佣关系的解释。同样,这个角度也可以用来解释文章开头提出的问题!
在企业中,
老板和员工谁强谁弱?
第一,资本和劳动力
谁是强者,谁是弱者?
在企业当老板,第一原则是,谁被提供了资源,谁就更容易被滥用,被支配,被强迫,而这种资源的拥有者就是老板。相应的,那些更容易偷懒,滥用其他资源的人,更容易虚张声势,冒充资源的拥有者,他们会充当管理者。
当我们比较资本和劳动时,我们发现资本更容易受到欺凌和虐待,而劳动更容易懒惰和滥用资本。
很容易偷懒,假装努力,吃的多,占的多,所以我们说资本和劳动弱,劳动强。
因为老板软弱,如果员工没有工作动力,就没有效率,他的公司就不会产生价值,他就会被剥削。如果他对员工好,员工就会努力创造更大的价值。
因此,企业管理的核心问题是如何防止劳动力被剥削、滥用和操纵。
另外,我们每天看到的现象在经济学上有不同的解释。
当你走进一家餐馆时,服务员向你鞠躬微笑。为什么他们对你笑而不是对你笑?为什么那些付钱的消费者总是被称为上帝?
我们对信息不对称有一个全新的解释,就是说“谁强谁弱”。
那些有钱的消费者是弱者,因为消费者不知道店家会做什么菜,用什么调味品来欺骗自己,所以店家是强者,这就是信息不对称。
这种情况下,弱者进店,强者就会示弱,穿上制服,戴上高帽,告诉你今天心情很好,你做的东西里没有别的。只有这样,强者和弱者才能有相对的平衡。
第二,专用资源和通用资源
谁更关心企业的成败?
厂房、输油管道、模具、设计图、交易软件等。一个工厂的资源实际上属于这个企业的特殊资源,如果放在别处,价值会大大下降,甚至毫无用处。提供这些资源的人应该成为老板、决策者和指挥官。
还有一种资源,放在那里发挥类似的功能,这些资源的提供者应该成为执行者和被监督人。这时,特殊资源的所有者,因为他们更关心企业的成败,就会成为更好的掌舵人。
举个例子。
美国大歌手迈克尔·杰克逊也是劳动力的提供者。他需要灯光、声音和舞台来表演。谁是这个团队的一般资源,谁是这个团队的特殊资源?
当然,杰克逊本人就是这支球队的特殊资源。他知道自己的舞蹈略有不同,会影响他的知名度和收入。相对于那些提供舞台、灯光、音响设备的资本家,他们提供的资源其实是团队或企业的一般资源。
所以在杰克逊和这些资本家的结合中,虽然杰克逊是劳动者,资本家提供舞台、音响、灯光,但杰克逊是老板,杰克逊说了算。
因此,企业一般资源与企业特殊资源的取舍,资本与劳动力的取舍,都会导致一定的冲突。要看具体情况决定用哪个原则来决定谁来做决定,谁来执行。
第三,容易评估资源和难以评估资源
有一个过程,比如一个在太阳下工作,一个在暗室工作。晒太阳的容易被监督,暗室的不会被监督,也会产生10元。有可能在阳光下工作贡献6元,在暗室4元,最后5元平分。
晒太阳的人赔1元,暗室的人赚1元,分工不协调。长此以往,会导致产品不合格,最终导致公司倒闭!
怎么可能公平?最好的办法是什么?
1、首先,拿出5元钱付给在太阳下工作的人,他是固定工资,按劳动投入。
2.把剩下的交给暗室的人,叫做“剩余索取者”。剩余索取者不是根据他们的投入来计算的,而是根据企业的产出——剩余利润来计算的。
他们越努力,剩下的就越多,得到的就越多。所以没必要有人监督他们的工作,不管卖不卖命,都要监督自己。这样就解决了信息不对称的问题。
以上三个问题,归根结底是信息不对称的问题,因为信息不对称总是包含着对一方或多方造成损害的隐患:欺骗、懒惰、逆向选择、道德风险、敲竹杠。
而经济学家总是从平衡的角度看待问题,现实中如何实现公平和交易?
如何解决信息不对称?
第一,别人保证
美国最大的二手车经销商叫做“CarMax”,现在是美国最大的二手车经销商。以前卖车的时候,业务经理让你坐下来喝杯咖啡,工作人员在车间验车定价。整个过程只需要45分钟,但它转卖的二手车都有质量保证,接受的买家完全不用担心。
第二,签合同
两家公司建立战略合作关系,作者与出版社签订基于销量的版税合同,销售人员与制造商签订基于销量的佣金合同等。这些都是为了鼓励人们公开信息,鼓励别人为自己谋利,惩罚别人为自己谋利。
第三,纵向一体化
上游厂商和下游厂商进行生产交接时,会出现“信息不对称”和各种敲竹杠的情况,需要纵向一体化。比如牛奶加工厂不相信奶农送来的牛奶质量,前者自己养牛就能保证牛奶质量;如果牧场不相信奶牛吃的饲料质量,牧场可以自己种草,保证饲料质量。
美国有很多日常用品的垂直整合。最后我们会看到这些产品最终都是一两家大公司提供的。
第四,卖方为自己担保
为什么企业要花巨资请明星做广告?
企业这样做是为了提前抵押,从而起到自我担保的作用,而不是一些政府官员,让明星来鉴别产品质量。因此,政府无须立法要求这类广告中的明星真正使用他们代言的产品,或要求他们对产品进行质量评估。换句话说,代言人对代言产品不负责。。
第五,请保险公司为他人担保
一方面,社会不能容忍商人生产太便宜、太低质量的产品,因为这对消费者来说是得不偿失的;另一方面,消费者买不起太贵、质量太好的产品。
樊外篇:薛兆丰的爱情关系
为什么女生愿意嫁给比自己大的男生?
其实很奇怪,因为女人的寿命很长,还要嫁给一个老人。因此,女性守寡的时间会更长。那么这是为什么呢?
回答:
通常我们在“年轻漂亮”的维度上赞美女性,在“安全可靠稳重”的维度上赞美男性。然而,这两个峰值出现的时间不同。
女生年轻漂亮的时候一般都在20岁左右。男生有稳定职业的时候40岁左右,所以老男人更容易追上年轻漂亮的女生。
如果离婚,男生会比女生更快发现。
如果人与人之间是这样的话,哪怕是欺负关系,再明白也会豁然开朗。
根据薛兆丰教授9月9日的EMBA课程《从经济学角度理解企业结构与商业模式》,内容只占整个课程的1/5。
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