央视315记者“老K”曾为揭露某二手汽车交易平台欺骗消费者的问题,卧底到内部做销售。为拿到核心资料和证据,一着急一努力便从销售做到了高管。不仅工资水涨船高,手下还有十几个小弟。台里“不放心”,每天电话嘘寒问暖....

又是一年“3.15国际消费者权益日”!

今年的晚会,聚焦名表维修内幕、福特英菲迪尼汽车变速箱频频故障、智联招聘前程无忧猎聘简历流向黑市、手机清理垃圾APP骗局、上万吨翻新钢筋流入工地、360及UC等搜索引擎医药广告造假、河北青县用瘦肉精喂羊等市场乱象。

同时,由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》正式发布。

据央视报道,沧州青县作为河北省重要养羊基地,养殖户在养羊过程中,为了增加出肉率,多卖钱,在饲料中偷偷混入“瘦肉精”,喂羊吃下。加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。

在销售过程中,如何逃避监管?原来,在运羊车中,商贩混入几只没有喂下“瘦肉精”的“绿色羊”应付检查。一肉联厂负责人称:“无锡有客户,天津也有客户,河南也有客户。”央视记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测,结果呈阳性。

虽然青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为,但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对。

 15日晚间,河北沧州市委副书记、市长梅世彤接受澎湃新闻记者独家采访时表示,沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查,并要求青县县委县政府彻查到底。

70多岁的李女士通过智能手机看新闻、小说时,手机屏幕总会自动蹦出一些“安全提示”:“病毒”“垃圾”“内存严重不足”,按照提示李女士清理了手机,但她发现这些“安全提示”越清理越多,手机越用越慢。

日前,中国电子技术标准化研究院网安中心的专家对这一现象进行了监测,在一款小说阅读软件里,正常阅读过程中出现了“安全清理”提示,工作人员点击后,下载安装了一款叫“内存优化大师”的App,自动清理过程中又继续蹦出“清理手机缓存”提醒,点击后,手机又下载安装了“超强清理大师”。不断“提醒、下载、清理”,同样路径接力重复,手机上接着又安装了“智能清理大师”和“手机管家PRO”。

然而测试人员对“手机管家PRO”进行测试后发现,这款App表面上看起来是在清理手机垃圾,背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息。工作人员提示:这些数据信息对老人们进行用户画像,给他们被打上“容易被误导和诱导”的群体标签。

于是,各种低俗、劣质,甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上,使得一些老年人上当受骗。

科勒卫浴、宝马、Max Mara门店安装带有人脸识别功能摄像头、捕获人脸数据。

据报道,上海科勒卫浴不少门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头,顾客毫不知情的情况下,就会被偷偷抓拍。顾客去了哪家店,去了几次,科勒门店都会知道。记者在科勒门店待了两分钟内,就被抓拍了三次。

可安装人脸识别系统的苏州万店掌网络科技有限公司表示,科勒上千家门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头。

国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。

央视记者在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词,搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历,下方标注着广告字样。广告里网友自称,自从认识某老师,按照老师给的方子,血糖恢复稳定,胰岛素都停用了。文章中多次醒目标红老师的微信号。

记者微信添加了这位老师,对方简单询问过病情后,就向记者推荐“白背三七诺丽果粉”。记者发现,这只是一款普通食品。不仅是UC浏览器,在360搜索也有不少类似的广告。

近年来,315晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道,2020年3月国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知,强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。

这些广告又是如何改头换面,登上浏览器呢?在360上海广告总代理经格网络科技有限公司,销售经理称:“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊,聊完之后卖产品。”对于这样的广告违规不少代理公司心知肚明。就算对方没有资质,广告也能投放出去。

据内幕人士举报称,有公司在大量采购废旧钢筋,行迹可疑。记者跟踪后发现,拆楼拆下的废旧钢筋和不合格钢筋,被拉入隐蔽工厂,简单加热、拉长,改头换面后立刻“焕新”。而这样制造出的“翻新钢筋”,经检测,重量和直径均未达标,是典型国家明令禁止的“瘦身钢筋”。

工厂负责人告诉记者,都是用废旧钢筋加工成的。每晚大概能生产约100吨。照此计算,该加工厂一年可以翻新旧钢筋3万多吨。如此大量的“瘦身钢筋”被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场。

王先生一直正常使用的福特翼搏,突然出现启动困难的情况,行驶过程中出现严重的顿挫。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。车过了质保期,16000多元维修费用需要他自己承担。

陈先生开了六年的福特翼搏,同样在正常行驶时,变速箱出现异响,失去动力。4S店一口咬定是车子经过水泡之后导致变速箱生锈。陈先生只能花费7200元维修变速箱,仅时隔一年同样的故障再次出现。

有不少福特车主都遇到过同样的问题:没有涉水的车辆,变速箱却进水了,锈迹斑斑发生故障。这是为什么?

记者来到陈先生去过的4S店进行调查。在记者的不断追问下,维修人员称,集雨板有一个洞,如果不堵的话,水会从这里往下滴,会滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了集雨板上的漏点。

针对这个设计缺陷,早在2020年3月份,厂家就有了解决方案。这名4S店工作人员告诉记者,福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。明明是设计缺陷,各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。至于为何不会主动告知车主,按照长安福特的解决方案,出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救,但还在正常使用车辆的车主,并不知道车辆存在这样的安全隐患。

刘先生花50万购买的英菲尼迪QX60两驱卓越版两年之内因异响、变速箱故障在4S店三次免费更换了变速箱。同样的事情也发生在随先生上,他购买的英菲尼迪QX60两驱版,3年之内连续三次更换变速箱,然而隐患仍然存在,第四次更换变速箱时,4S店告知:因为出了质保期,需要车主自己承担145000元的更换费用。

高昂的维修费让随先生犯难,同时越来越多的英菲尼迪车主发现自己的车出现了问题:车辆异响、油门失灵、刹车失灵。车主直呼:“特别恐怖”。在一个500人的车友群中,就有200多人的车出现了故障。对此,厂家给出的方案就是更换变速箱,然而这并没有彻底解决问题,不少人更换了两、三次变速箱却问题依旧。

英菲尼迪QX60变速箱故障不断出现,车主们反复向400客服以及4S店讨要说法。记者随同一位车主来到了4S店。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年,但是要求车主和4S店签订一份协议,这份协议会对车主进行一些限制,工作人员说,签完以后就不要再去找媒体了,因为他们认为问题已经解决了。

但这个协议并不针对所有车主,更多的车主还被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和车主签署的延保从2年到20年不等,延保期限取决于车主维权的力度。

据报道,只要在智联招聘上注册企业账号就可以轻易买到个人简历。

在一个名叫“58智联粉”的QQ群里,记者向一位买家支付7元,便买到了一份智联招聘上求职者简历。简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。

记者发现,在智联招聘上,企业账户只要交钱办理会员,就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。还有人在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册,伪造的资质申请也可以通过。记者发现,不仅是智联招聘,前程无忧和猎聘网上也有类似问题。

警方调查发现,犯罪分子一方面通过企业账户获取简历;另一方面通过QQ群,批量购买简历。近年来,各地警方破获多起类似案件,在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中,存储的这种公民简历数量就有700多万条。

3月15日,由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》在中央广播电视总台第31届“3·15”晚会现场正式发布。

针对网络经营主体登记问题,《办法》对《电子商务法》规定的“零星小额”和“便民劳务”两类免于登记情形进行了具体界定,提升网络经营主体整体合规度;

针对社交电商、“直播带货”等网络交易新业态,《办法》界定了网络服务提供者的角色定位,明确了各参与方的责任义务;

针对网络交易平台经营者,《办法》严格压实主体责任,督促其切实规范经营行为、强化内部治理;

针对网络消费者个人信息的收集使用规则,《办法》做出了详细规定,切实保护个人信息安全;

针对虚构交易、误导性展示评价、虚构流量数据等新型不正当竞争行为,《办法》进行了明确规制,禁止各类网络消费侵权行为。

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