改革开放以来,中国经济发展迅速,科学技术突飞猛进,人民生活水平日益提高。人们的“买中买”一直在不断变化,从供销社的“凭票购物”到超市购物,再到网上不出家门的“淘宝”消费体验。现在已经进入了扫码和无现金支付的时代。在过去的40年里,人们购物方式的变化见证了改革开放以来经济社会发展给人们生活带来的变化。
从购票到在线选择
购物方式的改变反映了人们生活质量的提高
在计划经济时代,人们想买东西,只能通过供销社用票购买。就算有钱,没有票也买不到货。每逢节假日,全国各地都会有大量的人在供销社门前买东西。人们抄袖子跺脚,在寒风中站了几个小时,常常天不亮就起床排队。
90年代初的商店里,商品不多,但很多人光顾,尤其是在节假日,人们经常带很多现金去购物。
21世纪,随着经济和科技的发展,电子商务在每个人的好奇心中一步步走来。网购的推广普及,让购物变得便捷。从汽车家电到衣服零食,从标准化商品到定制礼品等个性化产品,网购的覆盖面越来越广。几乎所有日常生活相关的东西都可以在网上买到。坐在电脑前点击鼠标,可以浏览大量商品,购买自己喜欢的东西,体验“不出家门,买遍天下”的便利。网购已经成为许多中国人日常生活的一部分。
从购票购物到网购,购物模式的变化令人眼花缭乱。短短40年间,购物模式的“变异”反映了人们生活的变化和改革开放的辉煌成就。
从商店柜台到无人超市
购物场所的演变带来了消费者体验的升级
从柜台到超市,再到购物中心,再到城市综合体、网购、无人超市,购物场所从改革开放40年来不断变化,极大地改变了普通人的消费体验。
1978年,中国改革开放的大幕拉开,国营商店和集体商店逐渐增多。当时店员站在柜台介绍,顾客站在外面看,货架放在里面。顾客对商品的理解完全取决于店员的推荐。
1996年后,超市、便利店、专卖店等新业态层出不穷。2001年,中国正式加入世界贸易组织,国外超市企业的进入给消费者带来耳目一新的体验。货架式开架零售在中国开始取代历史悠久的柜台式零售。
21世纪,随着互联网的快速发展,互联网越来越多地涉及到人们生活的方方面面。网络购物作为一种新的购物方式,越来越受到人们的青睐。在网购商城选择满意的东西,网上付款,两三天后快递送货到家,省时省力。随着移动用户规模的不断扩大和移动支付的快速发展,购物网站向移动平台转移,移动购物逐渐取代了电脑购物。移动购物依托微博、微信等移动社交平台,突破位置限制,实现随时随地购物和支付。
如今的购物场所仍在不断刷新,越来越多无人值守的新商业形态出现在人们身边。“扫码进店,选货放自动收银台,扫码付款,出门。”购物可以通过几个简单的步骤来完成。没有店员,没有收银员,不用带现金,甚至不用带手机,就可以刷脸付款。“无人超市”作为一种新的零售业态,极大地优化了消费者的购物体验,真正意义上开放了线上线下,深度整合了线上数据系统和线下购物系统。
从生存购物到发展购物
消费的新追求见证了时代的变迁
在过去的几年里,中国市场缺乏材料,品种单一,人们只能满足温饱,更不用说其他消费了。近年来,随着国民可支配收入的增长,中国人从刚性需求消费转变为非刚性需求消费和个性化消费,消费生活从生存型转变为发展型,从“温饱型”转变为“小康型”。
人们对消费有了新的追求。钱包逐渐鼓起来的中国人,不再满足于国货,开始越来越多地周游世界“买进来买进来”。2005年,中国人开始尝试通过海外代理商购买外国商品。在接下来的几年里,海外采购发展迅速。如今,随着商品质量要求的提高和海关监管的加强,海外采购逐渐过渡到跨境电子商务。跨境电子商务作为“四大新发明”中的一种新的网上购物模式,利用互联网信息技术缩短了传统贸易的漫长链条,迅速连接了世界的供需,极大地方便了人们的生活。以2017年的“双十一”为例,根据阿里巴巴的数据,来自225个国家和地区的人参与了这场购物狂潮,产生了8.12亿份物流订单,当天售出的商品覆盖了全球52个核心商业区和100多万家企业。通过跨境电商平台,消费者和商家真正实现了“买天下卖天下”。
在改革开放的40年里,互联网的快速发展已经成为现代中国最生动、最突出的标志之一。中国人的购物方式经历了一段又一段时间。中国购物模式的变化见证了人们生活质量的提高和改革开放的巨大成就。
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