手机360助手 360手机助手产品体验报告

体验环境概述:

软件版本:3.2.44

设备型号:华为G750-T01

操作系统:4.2.2

体验时间:2015年8月16日

经历者:小龙

官方申请简介

360手机助手，你手机上的软件管家。

数十万的安卓软件和游戏可供你下载，360安全中心提供全面的安全保障。每天推荐最热门的应用和最好玩的游戏，让你轻松成为时尚玩家。

安装360手机助手，即时下载软件，玩编辑选中的游戏，随时管理手机软件，是你安卓手机的首选。

产品结构:

功能体验:首开

下载软件后，第一次启动界面。用安装监控拨号吸引用户安装软件，先推荐自己的应用，再附上流行的必备应用。单击立即下载开始下载和安装这些软件。

体验感受:

适合新机快速安装大量必备软件，同时构建用户手机的“360生态”。

改进建议:

不考虑手机的实际情况。我的手机内存小。如果同时下载这14个软件，手机会内存不足。在设计应用推荐时，应该根据手机的配置信息推荐适当数量的应用，以更好地满足用户的实际需求。

建议

每个软件显示信息包括:软件名称、下载次数和大小。这三个因素直接影响用户是否会下载这个软件。用户会喜欢下载和自己兴趣相关的，下载量大的软件，但是规模没那么大。

用户可以手动下拉并刷新推荐模块的内容。手动下拉刷新后，推荐的内容会变成一些最近比较有趣有趣的应用，而不是进入时下载量大的热门应用。

体验感受:

对于反复刷新推荐模块内容的用户，推荐内容会自动更改。了解这些用户的需求，推荐更有趣的应用。软件版本的更新日期显示在本部分推荐的应用程序下。

与其他模块相比，娱乐模块的界面略显粗糙。而且浮动吧的推荐充满了缫丝感。不过这也是针对用手机看小说的用户画像，可以理解。

改进建议:

列表中的好友列表仅显示几个好友正在玩的应用程序。这并不是说有很多朋友的应用程序排在列表的首位。不体现“列表”的概念。扫描二维码下载应用中增加了手机相册选择功能。游戏

它分为五个模块。这五大类让各类用户都能找到自己的应用。对游戏没有明确要求的用户适合选择模块。对某类游戏有特殊偏好的用户可以在分类中找到合适的软件。必玩和列表适合喜欢玩热门游戏的玩家。而网游因为用户数量大，直接占据一个模块。

体验感受:

所选的儿童专区适合低学龄儿童。对适合孩子的应用进行分类，有助于找到更适合自己孩子的应用。

改进建议:

在游戏中添加好友列表比在推荐应用中添加好友列表更有意义。好玩的游戏很多人玩，让用户看到朋友在玩，可以增强用户对游戏的兴趣。强烈建议使用每个应用对应的大图。进入本模块时，加载速度较慢。软件

和推荐页面很像。分类模块更详细。

改进建议:

软件模块和推荐模块的区别在于它呈现的软件不同。开发者的初衷是增加各种软件的曝光度，但这样会让整体结构更加混乱。

应用圈

基于软件应用创建社交圈。圈子里活跃的人推荐感兴趣的应用，可以在圈子里推出自己感兴趣的话题。

体验感受:

有利于提高用户的粘性，有利于软件的推广。除了对下载软件的评论之外，它还为用户提供了大量的反馈条目。管理

改进建议:

管理中的软件卸载分为“已安装”和“系统预装”。可检查列应添加到已安装软件的列表中，并且可以同时删除多个软件。“接收文件”、“面对面快速传输”等功能都是基于需要安装相应的360产品和软件。一方面推广自己的软件，但会给人“流氓软件”的印象。其他的

改进建议:

登录只能用360账号登录。应加强与第三方应用程序的合作。可以用QQ，微博，微信登录。注册时密码输入不正确，没有错误提示。应添加友好的错误警告。注册的时候也出现了同样的问题，当时密码太简单，无法注册，但是没有给出提醒。竞争性产品分析:

市面上同类性质的软件下载助手很多，几乎每个厂商的手机都会有自己的软件下载工具。这里腾讯的应用宝简单做一个有竞争力的产品分析。

App Bao和360 Mobile Assistant对应的是电脑管家和电脑端的360软件，类似。

因为腾讯QQ和微信都有大量用户，所以用户在使用App Bao的时候可以一键登陆。相比360移动助手，应用宝界面更清晰。分类更清晰。Appbao个人中心的UI使用星旋转围绕头像旋转，兴趣标签看起来是围绕头像旋转的。单击查看相对于的应用程序。

手机下载应用一般都差不多，用户粘性低。

360 Mobile Assistant为了在很多软件下载应用中脱颖而出有其优势，其他360产品可以提高360 Mobile Assistant的下载速率。而且要加强软件本身的学习算法，根据用户的兴趣推荐用户可能喜欢的软件。

结论:

整个软件结构比较复杂。每个模块的内容相互覆盖。这也是大量软件下载工具的问题。每个模块相似度很大，差异不大。看似功能很多，其实是功能紊乱。

通过生活助手，可以打车，叫外卖，买电影票。我们可以看到，12，360个移动助理正在向多功能方向发展。它不仅仅是一个下载软件的平台，更是一个提供各种手机服务的应用。手机未来的发展趋势也应该是更轻更方便。而不是每次需要做一件事就下载一个新的APP，可以通过连接一个大平台，有网络来做。

这篇文章最初由@小龙发表。每个人都是产品经理。未经允许禁止转载。

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