我们很少一个人长大。事实上,一些心理学家令人信服地认为,只有当我们与他人有关系时,我们才能成长。但是,我们不需要参加正式的培训或发展课程,我们也可以与他人一起学习:我们可以为自己设计一些学习机会,以获得洞察力、知识和技能,从而推进我们的职业生涯。如果我们把建立高质量的关系作为一项重要的任务,我们将更能够在工作中控制我们的学习过程。
什么是「优质关系」?在与他人的高质量关系中,我们会感到积极、相互和充满活力。积极的尊重(相互性)(生命力)来源于我们与他人关系密切时的高能感,就像我们现在更活跃时一样。
芭芭拉·弗雷德里克森的《爱的微瞬间》。但是不要让“爱”这个词吓到你。我们与他人发生关系的活跃时刻会让我们感到安全,我们的能力也会相应提高;这将形成一个强大的技能发展平台。
我们的思想变得更广阔;我们可以更快地吸收知识;我们的行动范围变得更加广泛;当面对挫折时,我们会变得更投入,更顽皮,更开放,更有弹性。相比之下,低质量的关系远不如高质量的关系:在低质量的关系中,人缺乏自信和安全感,总是有防御心理;这样就削弱了成长的可能性。
我们和其他人进行的研究表明,至少有八种不同的方法来建立高质量的关系
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召集组织内各个部门的人,成立工作组,在午餐时间或下班后一起看教育讲座或参加在线课程。你们要互相支持,建设性地挑战对方,这样才能鼓励对方学习。比如你想培养管理压力的能力,可以一起看一系列TED讲座,可以启发你,学习有效的减压策略。
02
建议你的团队或工作组参加一个自己管理的教学课程,共同承担课程各要素的设计和领导责任。在简氏商学院,员工们设计了一个为期六周的积极领导课程。员工亲自参与课程的设计和实施,使课程取得了巨大的成功:该课程将于明年再次举办,也让员工自发地创造新的学习机会。现在,这个小组正在设计一个认证培训项目,旨在将积极领导课程的内容传授给校园中的其他员工。
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设定一个特定时期的学习目标,然后邀请一两个人做你的指导伙伴,让他们监督鼓励你。艾米丽(本文的另一位作者——译者注)曾经研究过一家咨询公司,其中一名合伙人和一名项目经理组成了一对来支持彼此的成长。
其中一个想升职,所以想提升技能,另一个则专注于让工作和生活更加平衡。他们定期进行非正式指导,并成功地帮助对方实现目标。他们的安排非常有效,所以直到现在,他们仍然定期互相指导。
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和一些属于优质关系的同事一起参与共同的经历,从而探索和理解如何换上“新鲜的眼睛”来完成工作。比如你可以站在客户的角度思考。位于威斯康辛州阿普尔顿(appleton)的Theda Care有五家医院,他们已经做到了这一点:在重新设计其关键服务交付系统的准备过程中,他们安排了一批员工成为医院患者。他们提出的改革大大提高了医院的安全性、效率和有效性。
06
积极提高关系的质量,重新激活您目前参与的团队或工作组。你应该鼓励成员寻求帮助,互相帮助。比如备受瞩目的百老汇音乐剧《汉密尔顿》的主演团队,总是会问对方需要闪耀什么。
即使摔得很惨,明天也可以再试。通过这个过程,该团队创作了一部受欢迎的音乐剧,为这类作品奠定了基准。
07
对于远程工作、面对面接触有限的员工,你应该刻意尝试与他们分享故事,描述这类工作会遇到的挑战和机遇。许多研究表明,如果要促进隐性知识的获取,保证人们能够在安全的环境中经常提问,给从事类似工作的人分享和加强专业技能的机会,那么分享故事就是关键。克里斯·迈尔斯(Chris Myers)研究了几所大学医院的飞行医疗队,发现他们经常在午餐时间聚在一起分享他们接触到的病例。这种分享故事的方式对于学习新的诊断和技术非常重要。
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不要把工作社区局限于同一个雇主;艾米丽(小提琴手、鼓手、小号手和贝斯手和她在同一个乐队)
在这个小组中,每个玩家都可以为自己的志愿者设定目标,同时从一些训练有素、听觉灵敏的乐器玩家那里获得反馈,这些玩家不会与自己竞争同一份工作。结果,其中三人成功获得了更高水平管弦乐队的试听机会。
随着雇主对培训和发展的投资逐渐减少,我们都必须为自己的发展负责。通过培养高质量的关系,你会有更多的成长和学习机会。你可以在工作团队内外,在组织之外,甚至在你的职业生涯之外,找到这种高质量的关系。将精力投入到建立和维护这些关系中的好处之一是,每个人都能赢。
原文链接:https://HBR . org/2016/01/we-learn-more-when-we-learn-together
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