李佳琦方回应买完商品不让换 还原事发经过及背后原因！

边肖在百度热搜列表中看到，李佳琪对购买后拒绝换货的回应相当高。从热度来看，目前李佳琪对购后拒换货的反应已经引起了网友的关注，所以并不是每个网友都知道李佳琪对购后拒换货反应的来龙去脉。想必不了解具体情况的网友一定想了解李佳琪对于购买后拒绝换货的反应。李佳琪客厅回应中国消费者协会命名事件。11月21日晚，针对中国消费者协会发布的《双11消费者权益保护分析报告》中“李佳琪客厅买后不改”一案，李佳琪客厅官方微博回应称，消费者已于11月6日向品牌和李佳琪客厅反映了问题，由于当时商品已售罄，厂家无法换货。11月8日，退款。如果您对目前的售后解决方案还有任何意见，您将负责到底。

11月20日，中国消费者协会在其官方微信微信官方账号上发布了《双11消费者维权舆情分析报告》。报告显示，今年“双11”推广期间的负面消费信息主要集中在直播和规则不合理两个方面。中国消费者协会在报告中以王翰、李学勤和李佳琪的直播机房为例，其中指出李佳琪的直播机房存在“买后不换”的问题。

11月21日，李佳琪Live Room在回复中解释说，消费者已于11月6日向品牌和李佳琪Live Room反映了问题，由于当时商品已售完，厂家无法换货，因此于11月8日进行了退款。如果您对目前的售后解决方案还有任何意见，您将负责到底。

李佳琪感谢中国消费者协会的关注和监督，表示将帮助其做好双十一的售后服务。

值得注意的是，自今年10月“双11”热身赛以来，全国各级市场监管部门和消费者权益组织发出密集的声音，通过专项执法、行政约谈、咨询提醒等方式，提醒各相关经营主体不断加强自律和自我管理，共同推动网络经济健康规范发展。

11月6日，国家市场监管总局还发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。根据上述意见，要严格规范网络直播营销行为，依法查处违法网络直播营销行为。