丽江等7地旅游市场将重点整治

云南副省长参加旅游，被商场“一对一”强行消费

综合新华社和人民日报记者从国家旅游局获悉，丽江、云南等七地将成为全面改善全国旅游市场秩序春季行动的监管重点。

从现在起到5月，国家旅游局会同公安部、国家工商行政管理局，组织全国范围的春运，全面整顿旅游市场秩序。近期，将在云南丽江、西双版纳、江西婺源、湖南凤凰、陕西临潼、四川九寨-黄龙、重庆渝中等7个重点地区组织重点检查，严厉打击扰乱旅游市场秩序的顽疾，查处一批违法企业。

整个春运将持续三个月，分为突击检查、集中整改、强化办案三个阶段。整改期间，各省将根据旅游投诉情况确定五个重点区域进行全面检查。

国家旅游局相关负责人表示，此次春季行动将严厉打击游客强烈反映的强迫消费、欺凌屠宰、违约等违法违规行为；重点监督旅游投诉案件的受理和处理；推进地方建设，完善旅游市场综合管理体系；推动旅行社、旅游商店、旅游饭店、旅游运输企业和旅游专业人员开展自主承诺、诚信经营的活动。

就在鸡年春节前，云南省副省长陈顺以普通游客的身份参加了这次旅游，他的所见所闻深深地刺激了他。在旅游购物商店，游客享受“一对一”的服务。说白了，所谓“一对一”，就是人对人，游客买不到一定量的东西就不能出店。“团里有老有小，这种生意也能做！”

去年以来，国家旅游局会同发改委、公安部、财政部等部委组成40个工作组，对31个省、自治区、直辖市进行专项监管，查处违法违规案件1324起，查处旅行社819家。同时积极引导游客理性消费，剔除8000多种涉嫌“不合理低价旅游”的产品。