2月14日下午，华西报封面记者在成都南二环看到杨小姐时，她紧紧捂住鼻子...但是当她的手被拿开时，她失控地尖叫起来。“我现在这样，连我男朋友都不敢去看。”
事情发生在几年前。杨小姐在成都华美医美医院做了隆鼻手术，术后一周两次都不想脱坐垫——从此成了“朝天鼻”，羞于见人。
2月15日，这家为杨小姐做手术的整形医院接受记者采访，称这不是手术失败，主要原因是杨小姐有排异反应。目前，双方尚未就如何解决问题达成一致。
本相梅袋
建议做6万套以上
杨小姐手术后一天都在，今年35岁，老家在广汉，未婚。去年在拉萨工作时，杨小姐遇到了刚从部队复员的云南男友。他们感情很好，打算今年结婚。
爱美的杨小姐一直对自己的眼袋不满。去年年底的一天，一个朋友聊天，他说之前在成都一家整形医院做过，效果很好。听了朋友的话，杨老师动心了。“我觉得成都医院肯定是好的，朋友们都说了各种各样的好话。我也和男朋友讨论过。”
1月11日，杨老师从拉萨来到位于成都市南二环的华美医疗美容医院。杨小姐回忆说，医院的一位咨询医生接待了她。她暗示说想弄眼袋，对方说根据她的脸型分析，鼻子有点不对称，所以建议一起做一套完整的鼻子和下巴。与此同时，医院正在开展宣传活动。打折后整套只要6万多，她可以分期付款。
杨小姐承认当时很感动。“对方还说让医院最权威的医生给我做，然后她就背着男朋友同意做这套全套。”
一周两次手术
取出假体，让它看起来像真的一样
当天，杨小姐做了手术。记者查了她的相关病历，上面写着“隆鼻、耳软骨移植、鼻尖整形、鼻小柱延长……”。主刀医生是一个叫秦的技术院长。从杨小姐的耳朵上取下耳骨，并在她的鼻子上安装了一个鼻假体。
杨小姐说，手术后用纱布把鼻子包得紧紧的，然后天天在医院输液。秦医生告诉她手术很好，住院几天就可以出院了。但一周后，情况急转直下。1月18日，医生告诉她有感染。为了安全，她不得不立即手术，取出被褥。杨老师当时完全惊呆了，一直在问怎么回事。对方说当天安排手术，不影响鼻子。同一天，医院为她做了第二次手术。记者从复印的病历中证实“7天前隆鼻出现假体排斥反应，进行了‘鼻假体取出’。”
“一周麻醉两次，开了两次刀，疼的太厉害了，伤口很疼，每天吃不下东西，只能喝水。”杨老师哭着说，她从小到大没吃过这么多苦，尤其是几天吃不下饭。她住院到腊月二十九。在她的要求下，医院同意让她出院。
去门口商量
不接受医院补偿计划
据杨小姐说，医院后来证实，春节后，她去医院做了两次拆线复查。第二次手术后近一个月，杨小姐无法接受现在的容貌。采访的时候她情绪很激动，拿出术前的照片，以为是医院手术失败导致她变成这样。
最近几天杨老师一个人去医院商量意见。“医院说给我免费再做一次，但是我还敢在这里做吗？鼻尖没了，像个‘猪拱嘴’，不敢再见男朋友了。”她被医院几个负责人联系，愿意出8000，一开始就提到一万，但杨小姐说医院方案完全不能接受。
15日上午，情绪激动的杨小姐再次前往医院，在医院大厅向其他患者展示了自己的鼻子。医院工作人员劝阻后，她拨打110报警。
医院反应
“朝天鼻”不是手术造成的
愿意免费维修补贴3万
15日下午，记者随杨小姐来到医院，医院在出示身份后，指定了一位黄女士进行采访，但主刀医生秦医生没有到场。
据黄女士介绍，杨女士于1月11日到医院进行了假体隆鼻和垫下巴手术，术后一周康复。因为植入的假体与身体功能不匹配，杨小姐的身体出现排斥反应。但这是个体差异，就像有些人对某些化妆品过敏一样。事情发生后，医院立即安排医生再次进行手术，取出安装在鼻子和下巴的假体。
假体取出后，杨小姐被安置在医院恢复观察。
至于杨小姐自称“猪拱嘴”的样子，黄女士解释说，首先杨小姐有俗称的“鼻子对着天”，医院在手术前有对比照。假体取出后，无假体支撑的鼻子上移，是术后瘢痕挛缩，导致鼻子中线上移。但是经过几个月的恢复，就不会是现在这样了。
“手术本身就有风险。杨女士的身体有排异反应，不是手术失败造成的，但医院愿意承担结果。”黄女士说手术后医院已经和杨女士沟通过了，计划是恢复期后免费修复，杨女士可以选择医院外的医生或者专家，或者免费请她到医院再做一次。之前的费用已经避免了，其他结构的分期付款也帮助取消了。在此基础上给予3万元补助。
然而，这个计划被杨小姐当场拒绝。记者了解到，杨小姐的上诉是要求赔偿30万元。
华西报-封面记者实习生陈琳摄影刘
美丽变得丑陋
许多专家和美容院跨国经营
华西报2月10日，华西报《封面新闻》联合工商、食品药品监管、质监等权威部门，推出了“西部维权第一——封面3.15诚信消费行动”。投诉渠道开通后，反响火爆。成百上千的投诉中，很多都与美貌有关。25岁的杨女士花了1300元绣眉毛，却自嘲成了“蜡笔”；31岁的王女士去美容院美容，导致红疹；成都一女子在美容院激光脱毛后被烧伤...
专家表示，激光脱毛属于医疗美容领域，必须具备相关资质。"许多美容院正在跨国经营。"为此，专家建议市民一定要选择正规的医疗美容机构或医院，谨防免费或打折陷阱。“记得保存好相关的合同和票据，万一发生消费纠纷可以作为证据。”
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2月20日，院长刘智明的简介海报还挂在武昌医院外。澎湃新闻记者 郑朝渊 图2月20日，刘志明总统的介绍信海报还挂在武昌医院外。本报记者郑
武昌医院西院区外。武昌医院西校区外。
