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朱宸慧 从网红到投资人 “雪梨”眼中的下一个流量风口

联商。朱,她更出名的名字是悉尼。去年双十一的同一天,朱的母公司的交易额在350秒内突破1亿元,日均销售额达3亿元。

在双11和朱这一年里,6家红店的营业额都超过了1亿元。双十一开盘一小时后,淘宝十大女装交易被红人查封。

从2011年开淘宝店“钱富仁”到转型为综合性网络商务机构,从掌门人网红到投资人,如何看待“后网红时代”?

12月16日,在全球网商举办的2018新网络商务峰会上,杭州电子商务有限公司董事长朱发表了题为《后网红时代的来临:原创品牌如何占领下一个流量出口》的演讲。

在朱看来,网络名人的主要内容形式发生了重大变化。内容最早在网上运营的时候是以图文的形式展示,现在大多是短视频和直播的形式,包括问答。因此,网络名人的内容形式越来越多样化。

对于后网红时代,如何抓住原创品牌的流量红利,她认为首先是内容营销和多平台推广,其次是红矩阵,第三是品牌授权。

在内容为王的营销时代,内容营销已经成为提高流量的利器。而红人经济体系中有一个非常重要的流量来源,就是不同红人品牌之间的矩阵带来的流量。借助品牌授权,红人让品牌知名度和美誉度成为红人商业价值的佐证和助力。因此,不仅可以实现关系营销,还可以促进双方之间的品牌价值交流。

以下是朱讲话的主要内容:

先了解一下2018年网络名人经济的发展趋势。2018年,网络名人的数量和网络名人的粉丝数量都将比以前大规模增加。从微博的数据可以看出,今年微博上的在线名人数量增长了51%,粉丝规模同比增长了25%。网上名人涉及的领域也和过去不一样。过去,更多的红人聚集在娱乐和时尚领域,但今年越来越多的红人发展到更专业的领域,如科技、卫生、财经、母婴等。

事实上,网络名人内容的主要形式也发生了很大变化。刚开始在网上运营内容的时候,会以图文的形式展示,现在用的是短视频和直播,包括问答。因此,网络名人的内容形式越来越多样化。

网络名人的经济发展趋势越来越专业化。红人开始把网络名人当成职业,或者选择与专业机构合作。同时,另一个更明显的趋势是多平台。过去我们可能依赖单一平台,现在越来越多的平台正在出现。比如除了微博,我们也可能在颤音、小红书、微信官方账号等其他平台运营自己的账号。

淘宝作为各平台流量引导的聚集地,也承载着所有消费者对品牌的关注。淘宝是我自己个人品牌或者原创品牌的基地。到目前为止,我在淘宝上有6家原创品牌店,包括女装店、彩妆、珠宝、生活博物馆、母婴类。我的服装品牌店吸引了1000多万粉丝,全网粉丝数超过2000万。

2015年之前,我一直是单店单品牌模式运营。2015年是网络名人经济大爆发的一年,网络名人孵化器越来越多,网络名人的经济和商业模式越来越成熟。因此,2015年,我成立了陈蕃,希望通过分享我们在内容创造方面的经验,包括供应链资源和专业团队资源,为更多的红人创造一个电子商务实现解决方案,并孵化和创造更多与红人相关的自主品牌和原创品牌。

截至目前,陈蕃已孵化出30多个自主品牌和原创品牌。我们将根据每个红人的不同特点、不同个性、优势和涉及的领域,为他们定制和打造一些个性化、差异化和个性化的品牌。今天,随着电子商务流量的不断更新,上亿的陈蕃流量为我们创造了越来越大的品牌价值。

早期我们在淘宝上淘流量很大,因为我们的风格在当时的淘宝上还是有一些差异化优势的。所以前期我们得到了一波淘流量,同时前期为自己的品牌积累。但是在2014年和2015年,我们发现在淘仅仅依靠付费流量远远不够。我们看到了微博和微信的崛起,包括导购平台,我们开始意识到发展多平台分流的重要性。

下面我就说说我这三年经营原创品牌的经验。总结了三点,和大家分享一下原创品牌如何抓住流量红利。第一是内容营销和多平台推广,第二是红人矩阵,第三是品牌授权。

第一,在内容为王的营销时代,内容营销已经成为增加流量的利器。

在传统广告中,我们发现品牌与消费者之间的距离很长,大多数消费者不知道品牌的背景、品牌的故事以及品牌概念的发展过程。我们需要告诉粉丝或者消费者如何通过内容营销来创造品牌,我们拥有的品牌应该是我们与粉丝和用户一起创造的品牌。

我们会通过视频和直播把产品开发流程或者品牌设计理念传递给大家。在这个过程中,粉丝和用户可以感受到你对这个品牌的专业性或热情。因此,在合作建设的过程中,我们增强了用户对品牌的认识和对品牌的喜爱,从而提高了我们后期商品销售的转化率。所以,在这一点上,是红人品牌或者说是互联网上的原创品牌相对于传统品牌的优势。

我们可以看看最近的微博内容,我们做了一个视频内容,包括中间那个图形的方式。借助微博的宝贝窗口功能,我们可以直接点击链接到淘宝的产品页面,进入购物车页面,直接在淘宝上进行交易。直播中还有一些新的购物车,也可以直接购买。

不仅在微博平台,在传统社交平台也是如此。其实今年我们也关注了一些新兴的短视频平台,比如颤音。除了颤音,我们还在小红书或者微信官方账号上做一些日常操作,今天就不在这里重复了。

今年也推出了自己的个人彩妆品牌。我选择了品牌价值定位比较清晰的天猫旗舰店上线,因为我之前的品牌更有可能在淘宝C店,我选择了天猫旗舰店推出美容产品。一秒钟卖了2000支口红,当天销量破2500万。我们也做了很多内容营销,包括研发过程中的内容,并多次直播与粉丝讨论色彩、质感、妆容感受。

第二个要说的是红人品牌矩阵的相互支持。

红人经济体系中有一个非常重要的流量来源,就是不同红人品牌之间的矩阵带来的流量。让我们来看看陈蕃是如何迅速建立一个原创品牌的。怎样才能找到一个有潜力的红人,对他们进行培训和考核,然后提供专业的服务,在电商中做出一些个性化的品牌?

当红军开始打造品牌的时候,我们可以给他们一些详细的支持。比如我们有专业的管理团队为他们提供粉丝管理、自媒体管理、内容分发、店铺运营等等。我们的设计师团队会根据每个红人的特点提供不同风格的团队。包括供应链团队。

很多人可能会把红人品牌矩阵理解为孵化多个账户的意思。其实可以理解为集沙成塔的过程,也就是不同的红人IP值相互支撑。每个红人品牌的风格和产品都不一样,细分市场也不一样。因此,我们完全有可能通过同一个流量门户向多个品牌交付流量的最终价值。

第三个要讲的是品牌授权。

不知道大家有没有注意到,近两年来,越来越多的国际大牌开始向国内红人伸出橄榄枝,开始合作。比较流行的方式是联合合作。红人社区经济是品牌所有者挖掘商品价值的重点。在线名人在社交媒体上分享品牌产品、口碑和一系列种草的过程。品牌是基于社会大数据找到自己的产品定位,找到自己的消费者和市场定位,从而带动产品创新。借助品牌授权,红人让品牌知名度和美誉度成为红人商业价值的佐证和助力。因此,不仅可以实现关系营销,还可以促进双方之间的品牌价值交流。

如何把握下一个流量出路,是每个原创品牌都在思考的问题。在下一年的计划中,我们初步制定了几个方向。一是继续扩大红人矩阵的范围,继续孵化五大时尚优质自主品牌。二是开拓新的流量,深化内容,打造两个现有的独立美容品牌,打造更多的流量门户。三是双向赋能,与品牌深度合作,通过与优质IP和品牌的联合品牌化,开辟更多新的爆炸式流量。

最后,我想说,对于所有原创品牌来说,如何将品牌流转化为品牌存量,如何真正将品牌与销售联系起来,其实是一个永恒的话题。

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