巨量引擎是什么公司 “生意场”巨量引擎

互联网经济繁荣了20年，离不开两个字，“流量”。新年伊始，回首不平凡不确定的2020年，流量焦虑和成长焦虑贯穿全年。

今年，困难、挑战和机遇并存。互联网广告市场暗流涌动，新冠肺炎疫情的突然爆发加速了广告行业的无序和洗牌，而企业市场预算的减少使得全球广告市场的急剧下滑成为定局，开启了新一轮的数字转型。

Facebook商务部门向世界发布的《2020年全球营销指南》中提到，“用户生命周期价值”已经成为品牌营销的红线。这也意味着，全球互联网广告市场通过推出来带来新用户，并不是胜利。营销应该服务于企业的整体利润，将交通交易提升为企业经营已成为历史的必然。

寻求改变的“头号玩家”

在商界，潮流方向悄然改变，大量没有来得及适应的企业被迫抛锚搁浅。

迫于不确定的环境，许多企业主选择通过变革来生存。在市场预算紧张的情况下，品牌所有者不仅仅关注某个活动或某个交易，而是希望深入漏斗，获得更多的媒体联系以在线和离线接触消费者，加快数字营销过程，并在实践中从更全球化的角度寻找业务持续增长的新可能性。

品牌越来越注重后面环节的转化数据，希望让流量更贴近业务，让营销转化链更清晰可见；另一方面，一次性刷不再是核心KPI，如何创造长期的经营效益成为企业关注的问题。

在这些在危机中寻求机遇、积极求变的企业中，有知名的大品牌，也有新兴的新品牌。国际一线品牌欧莱雅中国在中国市场实现逆势崛起；本土互联网美容品牌的完美日记敲响了纳斯达克上市的钟声。

在市场行动方面，一些企业也表现良好。618时期，完美日记通过8天8夜直播，创造了前所未有的美容营销事件，引爆了行业；在高端转型的道路上，红旗车用DT Lab数字转型实验室实现品牌数字链接运营，最终在低迷的汽车市场上进行令人眼花缭乱的反击；双十一期间，苏宁易购直播+IP+网络联动，明星资源直播联动，GMV超过10亿。

无论成败，这些企业都可以被描述为敢于创新的企业，成为2020年商业世界的生动注脚。仍有许多面孔用上述品牌演奏这支商业交响曲:学习思考、西方开花、猿类辅导、渔业和农业、JD.COM...无论是知名大企业还是小企业，他们都在2020年的反向博弈中找到了长期业务增长的渠道，探索出了一套拓宽流量业务边界的数字化解决方案。

研究这些案例，值得注意的是，在这些逆势而行的企业中，很多名字出现在第一届发动机奖的获奖名单中。发动机奖由巨力发动机发起。巨引擎营销副总裁陈笃业表示，这是行业内第一个以业务增长能力为核心指标的奖项。与其他营销奖项不同，该奖项不仅关注某个曝光率、好评、交易或活动，还关注衡量全年的业务绩效。

为了体现更多的公平性和科学性，巨引擎还与凯都中国合作构建了一套OEG发动机业务指标评价体系，从全知、公平和成长三个维度进行综合评价。最终从注册的2000多个品牌和代理商中选出25家企业。

这25个商业世界中的“头号玩家”已经成为数字营销的典型缩影。

成长中的商业领域

风向的改变对提供广告和营销服务的平台提出了新的考验。

对于这个变化，巨机营销中心副总裁陈笃业表现出了极大的兴奋。深入行业十几年的进入者发现，“在过去的11个月里，庞大的引擎平台上涌现出了大量的新业务、新品牌、新车型。”尽管商业环境严峻，但许多企业主和代理商做出了大胆的数字营销尝试，重新创建了在线渠道，甚至孵化了新的互联网品牌。

这意味着连接到数亿用户流量池的庞大数量的引擎敏锐地嗅到了风向，完成了从流量领域到业务领域的高级进化。

作为字节跳动旗下的营销服务平台，拥有15亿MUA流量池的庞大引擎，从未掩盖其独特的流量优势。在流量覆盖方面，穿山甲也是颤音、今日头条、西瓜视频等字节生态中流量的重要补充。官方数据显示，穿山甲覆盖了8000多个媒体点的对外流量。网上搜索广告的满量使得搜索和信息流高效互补整合，使流量从商业流扩大到自然流。

前几天发动机站内外可覆盖的MAU用户数接近移动互联网的全用户数。充足的流量池大大提高了用户覆盖能力，同时保证了足够的广告库存，为企业提供足够的业务曝光度。

而在流量管理中，如何提高流量的ROI？这个带着“技术信念”的平台，体现了互联网的终极精神，从整体上给出了一套提高ROI效率的解决方案:以“数据库+智能提升效率”为营销的核心驱动力，让流量购买从体验驱动到模型能力应用，通过智能手段实现投放优化。

根据对大量引擎后台数据的分析，润色的多样性和协作性带来了营销效率的整体提升，搜索广告和信息流广告的协作性可以带来额外的24%的提升。在一定程度上，对用户的多次触摸也可以提高60%左右的转换效率。

然而，巨型引擎的野心并不仅限于流量交易。

“过去，很多企业把我们当成‘交通领域’。但现场很多公司都把巨大的引擎当成了业务运营的重要城镇，专注于业务，从产品、营销、运营到渠道管理，进行全球布局，打造自己的业务阵地。”陈笃业说。

在技术和流量的双重加持下，海量引擎突破了传统的提供流量采购的模式，深入企业的业务链，提供更多的闭环“原生运营”服务:从前期营销环节的前端，到后期营销环节的最大开放。

“我们的最终目标是能够整合各种能力，并逐步创建一个基于数字化的完整增长管理系统。”大规模发动机产品高级副总裁周生在发动机会议上提到。随着商业化能力的发展，海量引擎不断完善营销基础设施，希望为企业提供“整体合作机会”。

“业务运营”这个关键词在巨引擎这个年会上被多次提及。“多方面能力”包括流量管理、内容管理、数据管理、事务管理、增长管理等。

除了流量管理，庞大的引擎还涵盖了品牌自有内容、专业内容、用户UGC内容的制作、匹配、分发和管理的整体内容管理；在数据层面，它开放了用户、内容和商业数据，为一方和三方的数据集成提供了安全的解决方案，并通过系统的洞察和分析工具实现了数据驱动的营销决策；此外，在到达层面，扩大客户对用户和粉丝的到达能力，完善品牌建设的基础设施，构建交易环节，使庞大的引擎平台成为企业重要的商业阵地。

完美日记圈是全球管理在“商业领域”的典型展示。三年前才成立的完美日记，选择向巨大的引擎靠拢。2020年6月18日前夕，完美日记加盟明星，用颤音推出了为期8天的“锦鲤特别之星直播”，这是美容行业营销风格的一次创新，让完美日记在短时间内在颤音站获得了高度关注。全民长尾种草帮助品牌成为国内美容品牌，618推广期营业额为TOP1。

此外，通过“原生信息流+直播+创新产品直播引流”的结合，电商层面，结合达人专送+蓝V直播，仅仅依靠达人直播，每个月就收获了几千万。GMV小店；；在私域探索上，已经积累了多达348万的忠实粉丝。最终《完美日记》被列入颤音品牌排行榜前2名。

总结《完美日记》的成功因素可以归结为两个方面，一是发挥IP价值提高破圈效率，二是接触新的碎片化人群。但是，打破圈子，达成目标，不能只靠单一的品牌推出，还需要品牌建立商业定位，做长远规划。

不仅是新品牌完美日记，还有欧莱雅中国等获奖名单中的国际品牌:在颤音中，欧莱雅中国拥有10多个拥有高水平企业号的美容团队，整个集团的很多品牌都开设了品牌号进行职位管理，是企业号矩阵中最活跃的团队之一。同时，集团多个品牌入驻颤音电商，通过直播高效带货，为用户带来更多身临其境的互动体验，实现长期运营。通过短视频，欧莱雅中国实现了持续的内容种植。此外，通过与海量引擎平台数据的共建，欧莱雅中国不断加深对用户的洞察和理解，成为消费大数据平台领域的行业先锋。

这种变化的根源在于，全球疫情导致许多国家和地区的销售业绩持续下滑，而中国成为恢复最快的地区。因此，欧莱雅中国不仅要关注这个市场，还要强调产品和利益的协同作用。兼具内容和技术优势的庞大引擎成为了理想的分销渠道。

下一条“增长”曲线

“现代创新理论”的支持者熊彼特曾经说过:“无论连续增加多少节车厢，都无法得到一列火车。只有从车厢跳到火车上，才能达到十倍的成长速度。”第二条曲线被称为成长圣经。当流量管理无法满足需求时，企业的下一个增长曲线在哪里？

从引擎奖的获奖名单中，我们可以看到，当我们不再专注于“流量管理”时，无论是作为玩家的品牌还是作为平台，我们都开启了商业运营的新想象/[/k0/】。凯都集团中国区CEO、BrandZ全球总裁王兴表示:“这是营销领域评价体系的创新，为陷入流量焦虑的营销行业提供了新的趋势。”

在过去，当用户消费内容时，好的内容会产生用户持续时间并提高用户覆盖率，这意味着流量变得更大、更好。企业通过广告和购买流量为自己的业务引入客户。现在，内容除了产生流量，还为用户提供信息，链接商品和服务。

关于业务增长，陈笃业在发动机大会上总结了四种场景:打破圈子，为新人开辟新领域，为现有人员的需求激活和回购。简单来说，就是“促创新促生活”，但几乎涵盖了整个商业链的方方面面。在“广告是有用的信息”的逻辑下，巨大引擎的“本土运营”生态正在构建新的商业增长想象/[/k0/】。

破圈拉新的本质是突破人和地域的圈子，但“圈子的壁垒越来越高，破圈不容易”。第三方研究表明，平均而言，一个消费者在做出消费决定之前，会接触至少20个媒体联系人，最多500个媒体联系人。很难找出哪个是消费者的关键决策点。也就是说，消费者的决策点现在已经很尘封了。

对于决策尘封的消费者来说，巨大引擎的解决方案是利用国家IP与消费者进行一段时间的密集沟通，增加接触，实现心灵的透明传递。同时，通过创造趋势和事件，并与它们一起创造事件，我们可以打破圈子中的障碍。

在促进生活的层面上，种草成为解决问题的武器，但“这一届消费者不容易带来”。如何让消费者长期再购买，首先要解决的是留住用户。要做到这一点，长期运营成为关键。大量引擎的仓位管理系统，让流量、内容、交易深度运作，最终培养消费者回购的心态和习惯。以前它所依赖的生态只是一个不断创造流量的生活场，人们在这里观看、创造、交流；但是现在，把生活领域转化为商业领域的努力已经取得了初步的成功。

如果从更大的角度来看，可以看到近年来广告主向营销漏斗更深层次移动，这也促使商业成为广告的背景色。可以说，在整体商业观的驱动下，不仅仅是巨大的引擎，寻求创新和变革的企业主们也在一起步入营销行业改革的“无人区”——他们都将成为以商带动商的探索者和开拓者，与其给他们主流量，不如给他们一套有效的解决方案。

“我们不认为我们可以回答所有的问题，但我相信，当我们在一起时，我们会比以往任何时候都更接近它。”至于下一条“增长曲线”，或许“全球管理”才是接近答案的最优解。