株洲晚报1月1日报道称，网购长沙至上海机票，在填写个人信息时，系统默认为姓名拼音，但机场方面表示无法登机。前几天，天元区的唐先生遇到了这样的尴尬。为了不影响他的旅行，他不得不退票，重新买票。他白白损失了50%的票款。
记者肖荣核实:
损失210元
原因:本人已购买国外机票，系统默认名称为拼音
1月7日，唐先生将飞往上海出差。他打开“去哪里”网站买机票。当你选择一个航班，需要填写乘客时，点击网站上你预设的信息，提交。
几分钟后，手机收到消息，说是从网站成功购票，但名字是用汉语拼音显示的。唐先生记得他两个月前在这个网站上订了一张去澳大利亚的机票，要填写的名字是拼音，然后存储为默认信息。
拨打“去哪儿”网站官方客服电话后，客服表示应使用航空公司空公司修改机票信息。该航班所属的东航客服人员表示，无法修改唐先生的机票信息，可以先咨询机场，看能否登机。
无奈之下，唐先生致电长沙黄花机场咨询，工作人员回复无法登机。为了不影响旅行，唐先生退了票，买了一张同一个航班的新机票，并把名字改成了中文。但是根据网站的退款规定，他在这张票上从420元赔了210元。
元旦春节期间，许多市民将乘飞机旅行。记者在网上搜了一下，发现机票名字很难改。对此，晚报提醒市民在网上购买机票时，要仔细核对姓名、身份证、航班时间等信息。消费者在网上购买机票时，也应该更加关注各种销售条款，尤其是退票和换票的规定。
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