商务百事通 这些IC卡常见问题，你再不知道就来不及啦！NO.1

小安俊经常看到人们在后台问一些与IC卡业务相关的运营问题

为了大家的方便

小安俊整理了一些常见的热点问题

大家统一回答

接下来我们分多个时段呈现~

下面是第一阶段的关于IC卡代理业务的常见问题

0 1

商务预订

问:

IC卡代理商在哪里预约，怎么预约？

答:

IC卡代理业务，必须提前在业务知情人网站(http://www.chinabeston.com)预约。具体预约流程请点击查看详细介绍。

问:

预约了IC卡代理后，发现错过了一个商务预约。我该怎么办？

答:

预约单生成后，预约信息不能修改。企业需要根据订单状态执行以下操作:

预订成功并支付了费用

已付订单不需要撤回，企业可以在第二天重新预订。以最新预订记录为准。重新预订时，请核对所有需要办理的业务，线下汇款补足差额，按最新预订单要求邮寄材料设备，联系(0571)967209告知。

举个例子:某公司在完成预订新企业运营卡的网上业务后，在网上支付了186元(代理费150元，一张运营卡，设备费36元)，发现第二天需要再加一个读卡器。在这种情况下，企业需要重新预订新的企业运营商卡业务，并在业务知情者网站上购买读卡器业务，通过离线汇款弥补差额98元(一个读卡器和98元设备费)，根据最新的预订表格邮寄信息，并联系(0571)967209进行通知。

任命成功，但没有报酬

企业可以登录业务知识人网站，在IC卡预约页面右侧的IC卡预约窗口-预约管理模块中查询并提取当日预约记录。

注意:网上代理只能撤回当天入职日期的预约，第二天的预约记录不能撤回，重新预约即可。

0 2

费用支付

问:

在商业知情者网站预约了过期IC卡服务后，选择了网上支付，但是没有地方填写企业信息？

答:

当企业选择网上支付时，系统会自动关联预约号，并与企业名称对应，无需单独填写企业名称。

0 3

信息检索

问:

我忘记了业务知识丰富的人的登录成员名称和密码。怎么才能拿回来？

答:

企业可直接拨打全省免费客户服务热线(0571)967209。

问:

预约成功后，不小心关闭了预约表单界面。现在找不到预约单怎么办？

答:

方法一:企业可以登录业务知识人网站，通过IC卡预约页面底部自助预约单管理模块中的预约号或组织机构代码证件号查询打印预约单。

注:五证合一后，企业的组织机构代码为统一社会信用代码的第9-17位数字。

方法二:企业可以登录业务知识人网站，通过IC卡预约页面右侧IC卡预约窗口中的预约号，查找并打印预约单。