汤道生 智能网联起风云 岳麓聚首话未来——2019互联网岳麓峰会高峰论坛嘉宾发言摘登

全球技术创新进入“中国时代”

百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏

李彦宏

我很高兴来到充满科技感的岳麓峰会。提到岳麓，首先想到的就是岳麓书院，距今已有1800年的历史。让我们感受到了湖南深厚的文化积淀。

今天，我们峰会的主题是智能网络连接。智能网络连接最早是在汽车行业提出的。在我看来，它有三个境界。第一个领域是基础设施的智能组网，比如路口的信息灯可以通过智能组网科学准确的计算红绿灯的时间，可以大大提高城市道路交通的效率。第二个境界是自动停车，也就是最后一英里无人驾驶，省去停车拥堵的麻烦。第三个境界是大家向往的无人驾驶时代。

然而，智能联网不仅在汽车行业，在许多领域也有很大的发展潜力，比如智能扬声器的出现。在过去的20年里，中国人对手机的依赖一直在增加，但在未来的20年里，这种依赖将逐渐下降。因为在未来，人们将通过多种方式与机器互动，不再局限于触摸。而且机器会越来越智能化，越来越理解和满足人们的需求。除了智能家居，还有智能医疗、智能教育、智能制造等。我们的工作生活中会有更多的人工智能。

如果说中国互联网在过去20年改变了消费，那么人工智能将在未来20到50年改变供给方。中国在这方面有很多优势，尤其是在数据方面。我们有那么多大规模的城市，会产生大量的数据；当数据计算的成本不断降低，算法不断创新时，行业的效率也会不断提高。可以说，中国在未来的智能之路上，将会起到主导作用。

我查了一下，发现近代中国第一条公路车诞生在湖南，就是长沙到湘潭的长潭公路。建成于1921年，距离世界第一条道路还有100多年。那时候我们真的很落后。今天，我们有如此多的人口资源，如此多的人工智能应用场景，如此好的基础设施。只要我们敢先尝试，敢做天下第一，那么很多在世界其他地方遇到不了的困难就会先遇到；别处没有的场景，我们这里就有；我们有机会解决其他地方没有解决的问题。解决新问题首先是创新。所以我想说，世界创新技术的发展将逐渐进入“中国时代”。在这样的时代和环境下，我们非常有信心为技术创新和社会进步做出自己的贡献。

智能革命是中国企业的战略机遇

华为副董事长兼轮值主席徐志军

徐志军

我想说两个话题，第一个是人工智能未来能改变什么，第二个是政府在改变过程中能做什么。

一切智能都在改变各个行业的产品重心，也就是说未来产品竞争力的重心会发生变化，从而改变整个制造业。事实上，这是中国企业的战略机遇，不同于工业革命和信息革命。这场智慧革命是中国第一次与世界发达国家站在同一起跑线上，是中国企业几年来追赶欧美、日本企业的难得机遇。

比如家电的普及解放了人们的体力，但是现在的家电在使用上却越来越不友好。我们一直想改变这种落后的操作体验或者用户体验。但在过去，我们苦于找不到合适的技术。在我看来，用户体验应该是按下一个按钮就能完成一切，这样人工智能就会无处不在，自动识别所有对象，自动采取最佳方式。但是智力不简单，绝对是高科技。产品智能化后，需要不断升级人工智能模型，不断提高产品的智能化水平，才能真正实现智能家居、工业4.0、工业互联网的概念。

中国的人工智能技术并不落后，甚至有些地方还略微领先于其他发达国家。中国企业追求了几十年，走到了今天。我们再也不能满足自己，填个空白，而是要求别人努力填自己的空白。这是我们商界应该追求和实现的。

政府应该扮演什么角色？政府把资金和政策交给市场更好。如果政府采购积极拥抱新技术、新商业模式，就是对新产业、新商业模式的最好支撑。有了市场牵引，技术进步和产业发展是自然而然的事情。政府采购在任何一个国家都有强大的牵引力，因为政府承担了很多基础服务；如果政府积极拥抱新技术和新商业模式，新技术将有广阔的市场，并能促进企业在R&D的大规模投资；如果行业能掌握更先进的技术，整个行业自然会升级。

如今，它正处于一个新的起点，5G、云计算、大数据、人工智能、物联网、自动驾驶如雨后春笋般涌现。从政府的角度来看，提高政府的社会治理水平和社会服务水平也需要数字化和智能化的手段。政府可以将智慧城市的建设与新的商业模式和新技术结合起来。在选择供应商时，我们应该选择最好的候选人。竞争是对企业最有效的激励。

4G改变生活，5G改变社会

中国移动通信集团公司总裁李越

李越

移动互联网使每个人都可以随时随地上网。它有三个基本要素:一是移动宽带，二是大数据和云计算，三是智能终端。移动互联网时代创造了过去无法想象的生活和工作环境，但今天已经习惯了。

4G如何改变生活？我举几个例子。如今，人们依靠导航来旅行。以前人们去商场买东西，现在先去淘宝。因此，电子商务改变了我们的购物习惯。移动支付不需要带现金就可以走遍全球。4G的影响下，大家都变成了一个低头族，最缺的就是手机。

随着移动互联网时代的到来和移动应用的日益多样化，移动智能终端和与移动智能终端相关的行业得到了极大的发展。在这个新时代的帮助下，如此多的互联网巨头公司随着中国4G的快速发展而不断发展壮大，不断改变和影响着人们的生活。

5G如何改变社会？首先，5G是更快的移动通信网络，其上网速度是4G的20倍和30倍。第二，5G不仅仅是为人类通信而设计的，还设计了一个万物互联的场景，可以解决一个小区100万的无线连接。所以5G是智能的东西。第三，5G有超短时延，可以达到1ms，也就是说，从你发起到联网，所有服务都可以在1ms内实现。这是一个非常非常难得的指标，会给整个社会的发展带来很大的支撑。

我们通过VR实时连接成都的一所小学和四川凉山的一所小学，传输是5G，可以像坐在一个教室里一样教学。北京301医院的一个病人需要做脑部手术，远在海南的医生可以利用5G技术远程实现这个手术。当然，5G与城市发展的紧密结合还有很多，比如环境监测、智能路灯、智能政务等。

5G之所以能改变社会，首先是因为5G是一个非常宽带的移动通信系统；其次，现在大数据和云计算已经发展到相当的水平；再加上人工智能技术的发展，我们有理由相信5G不仅仅是一个高速低延时的移动网络，更是一个可以服务各行各业的专网。5G的发展将给整个社会带来巨大的变化。

消除数字鸿沟，让农民分享互联网成果

北京大学新闻与传播学院彭波教授

彭波

中国互联网在过去的25年里取得了长足的进步，上半年充满了美丽的风景。下半年中国互联网的神圣使命是弥合数字鸿沟。因为只有惠及全世界人民，这场史无前例的革命才能真正具有发展意义。

2018年，中国城市网民占73.3%，农村网民占26.7%。城市网民的互联网普及率接近发达国家，而农村网民的互联网普及率低于全球。数字鸿沟是我们民族复兴过程中最大的鸿沟。我们无法想象一个现代化的国家会有一部分人被锁在信息之门外，这与我们共同繁荣的战略目标是不一致的。

弥合数字鸿沟，让处于不同发展阶段的成员分享数字经济发展的成果。这是我们今天的一项重要任务。

从战略层面看，国家有网络强国、振兴农村等战略。加快数字中国建设，做好数字农村建设。一个国家或地区的经济发展程度与这个国家或地区的互联网普及率成正比，欧美日韩的互联网普及率都在80%以上。

如何弥合数字鸿沟？从硬件层面来说，很简单。网络的本质在于互联互通，信息的价值在于互通。农民必须在其居住地从互联网上接收信息。所以要加强基础设施建设，在沟壑里设基站，让普通人通过智能手机上网。今天，大家都在为5G时代的到来而欢呼，但是我国很多地区还没有接入4G。让农民用手机享受4G的好处。农村和西部地区的人如何获得更多的互联网接入？这些服务都有商机。

中国农民兄弟为中国革命、中国建设、中国改革开放做出了巨大贡献。当我们想要建立一个信息社会时，我们不应该忘记他们，我们应该以极大的热情回报他们。在反馈中，中国互联网可以获得新的动能，中国互联网企业可以获得巨大的商机。

打开消费端，拥抱工业互联网

腾讯集团高级执行副总裁唐道生

唐道生

很荣幸代表腾讯出席此次岳麓峰会。我来介绍一下腾讯在互联网行业下半年的一些想法和想法。

如今，互联网行业和许多传统行业面临着人口红利下降导致的市场增长放缓，加上行业竞争激烈、成本上升等因素，给企业的发展带来了巨大压力。

工业互联网和工业互联网是同一个概念吗？我们以前提到工业互联网，后来变成了工业互联网，因为我们发现企业行业是主体，互联网只是手段。今天，我们更加关注工业互联网，因为工业分为农业、工业和服务业，工业只是其中的一个环节。提到工业互联网，你往往会想到制造业在制造过程中是如何利用信息技术和人工智能来提高生产效率的，但腾讯其实更关心的是多个企业和行业之间的联动。比如两年前三星手机因为电池问题被回收，但我觉得这些问题可以在消费者使用手机的过程中更早发现。是工业互联网带来的真正机会，从消费端和服务器端打通到生产端。

再比如汽车行业。其实汽车厂商关心的不仅仅是生产线上的一些效率提升和人工智能的应用，更关心的是如何更智能的管理自己的销售网络，关心用户体验，比如如何在车内使用智能语音，如何聊天微信，听音乐。这也是今天很多其他行业领袖所关注的，就是希望打开不同的链接。我们思考的工业互联网是一个跨行业、跨服务的概念。

在过去的20年里，腾讯关注的是连接人、人与内容、人与服务。互联网下半年，我们拥抱了工业互联网，同时增加了人与物、物与物、企业之间的联系。

腾讯在全球拥有100多万台服务器，具备人工智能视频服务和大数据处理能力。腾讯的优势在于用户的连接。如何利用好微信连接十几亿用户，如何通过小程序打通不同环节、不同服务的生产和服务背后的运营环节，这些都是腾讯在2B和2C要打通的关键能力。

发现“没有自我”的力量

满邦集团董事长王刚

王刚

我分享的主题是我最近半年的经历。

我有两个朋友，吃饭的时候总是互相攀比，囤多少地，赚多少钱。每次吃饭，这些内容好像都没变。我体会到一个道理:我们“自我”的建立是建立在权利、荣誉、财富和名誉的基础上的，这是有很大局限性的。所以不知道能不能发现“无我”的力量。

最近喝了很多老茶，看到了很多好画。我发现好的东西都有一个特点，那就是温厚。喝老茶时入口温，回味无穷；遇见一个好人会像春风，你会发现他是深刻的，充满变化的。一个人，如果能承载和成全别人，就叫厚。儒家往往讲德，讲德。

当我们听到美妙的钢琴声时，它是松散而透明的。能否追求这种境界，在管理上宽松透明？因为“松”能给人才空，“透明”能让工人安心。

我有一个2岁的女儿，我的大部分幸福都来自于她。为什么女儿笑起来你会让她开心？但是在交易中，我没有这种幸福感。因为我不爱他们。这件事对我影响很大。人们可以尽情享受幸福。

我也有一种感觉，大部分让人意识到的东西都是跨越国界学来的。看了《心经》，发现这个世界上没有什么是我的，也没有什么不是我的。当我们这样思考时，我们发现“没有自我”很容易建立。因为万物都在聚散流沙，没有什么会成为永恒。

为什么要保持“没有自我”的状态？因为这时候很容易看清真相。在“自我”状态下，我们有很多需求，很容易看到对方却只有自己。我们的焦虑大多是因为害怕失去。当我们处于“无我”状态时，人更容易承受。“自我”与“自我”之间存在着博弈关系，“自我”与“非自我”是一种和谐的关系。在“非自我”之后，更容易产生爱情，幸福会来自爱情。

在当今时代，我们努力创造能带来精神愉悦的物质，比如5G、IOT等。，所有这些都满足我们的功能。我们需要有更高的审美标准和更高的精神需求，所以在做产品的时候，要考虑这个东西是否能带来精神上的愉悦，而不是简单的功能。

圆桌论坛观点精选

姚劲波

今年是岳麓峰会第六年，也是我们六年合同。六年来，我们见证了湖南互联网产业十五六倍的增长，产值超千亿。我们湖南的企业家应该给自己一个掌声。此外，湖南蓬勃发展的互联网产业给了湖南年轻人另一种选择。除了考公务员开店，还可以为了梦想自己创业，这是一件很棒的事情。

——58城市首席执行官姚劲波

周群飞

对于兰斯来说，人工智能分为两部分。一是更换机器，大大提高生产效率，把人从重复劳动中解放出来，维护机器人设备。第二，大数据的收集和应用对我们产品的成本控制、客户的对接和供应链的管理有很大的帮助，大大降低了成本。以前我们被贴上苹果的标签。事实上，兰斯产品涉及很多方面。比如我们也服务华为。在人工智能时代，我们对企业的发展更有信心。

——兰斯科技股份有限公司董事长周群飞

傅生

在今天谈论工业互联网时，它的一个重要前提是人工智能。我认为工业互联网并不是简单的把线下流量变成APP，工业、农业、服务业也没有互联网的效率。互联网的真正效率来源于数据，而人工智能将现实世界的声音和图像转化为数据，使得实体经济具有互联网的效率。我认为人工智能将给实体经济带来新一轮的春天。

——猎豹移动董事长兼首席执行官傅升

许

我觉得工业互联网的使用是消费互联网的10倍。有了云和大数据，人工智能应运而生。比如采购计划和生产计划的制定，借助人工智能和大数据，甚至可以达到100%的零误差精度。企业中工业互联网应用的场景比我们生活中的要多。

——金蝶国际董事长兼首席执行官许

本期熊晓鸽的照片均由湖南日报记者唐俊·徐星拍摄

我公司投资的很多企业的企业家都是湖南人。而且我们公司对湖南创业者的评价很高，因为“做第一”是湖南人带来的。未来，我希望我们湖南的企业家能找到一个立足中国、赢在世界的商业模式。现在大家都在说5G时代，大家都在找机会，这也是湖南人敢于思考，敢于做事的好机会。

——IDG资本创始人熊晓鸽