ATM转账可撤销 银行转账新规调查:注意!不同银行撤销方式不一样

某银行手机银行“次日提出”转账可撤销。网络截图

华龙网12月2日17时36分讯一批银行新规从昨日开始实行，大家最关注的转账撤销实施情况如何？记者走访了重庆市数家银行，发现多家银行ATM到账系统已完成升级，均可在24小时内撤销，部分银行的网上银行及手机银行转账也可撤销，但各家银行在具体执行及转账撤销方式等方面存在差异。华龙。12月2日17: 36，一系列新的银行规定从昨天开始实施。大家最关心的转让注销的执行情况是怎样的？记者走访了重庆的几家银行，发现很多银行的ATM到货系统已经升级，24小时内可以取消，部分银行的网银、手机银行转账也可以取消。但各银行在具体实施和转账销户方式上存在差异。

自动柜员机转账可在24小时内取消

多家银行ATM机屏幕均有24小时到账及撤销提示。记者 佘振芳 摄

12月1日起，一批银行新规开始实行，其中最引人瞩目的一条，则是通过ATM机转账，由原来的实时到账改为默认24小时后到账，24小时内可撤销转账操作，这等于给消费者提供了一粒“后悔药”，也能从一定程度上防止电信诈骗。从12月1日开始实施了一系列新的银行规定，其中最引人注目的是通过ATM的转账，由原来的实时到账改为24小时内默认到账，24小时内可以取消转账操作，相当于给消费者提供了一剂“后悔药”，一定程度上防止了电信诈骗。

记者了解到，新规实施当天上午，一家国有银行在微博上发布消息称，成功截获一起电信诈骗案，案中客户根据银行账户管理新规通过ATM转账，为客户避免了2.8万元的财务损失。

在很多银行的ATM屏幕上，记者看到了如下滚动提示:“通过ATM机转账到非个人账户，所有ATM跨行转账，资金24小时后到账，24小时内可以撤销。”同时，如果转账对象是我的对等账户，一般默认实时到达。

例如:

在ATM机上，龙哥需要24小时才能把钱从A银行账户转到A银行或B银行其他人的账户上..

在ATM上，龙哥从A银行转账到他在b银行的账户需要24小时。

在ATM机上，龙哥把钱从银行a账户转到他在银行a的另一个账户，会实时收到。

部分银行手机银行非实时转账可以撤销

某银行手机银行转账页面显示，部分转账方式可撤销。网络截图

除了ATM机，记者了解到，部分银行手机银行和网银多了到账日期选择，部分可进行撤销。除了ATM机，记者了解到，一些银行对于手机银行和网银的到达日期有更多的选择，有的可以取消。

记者在招商银行手机银行上看到，转账时有一个“提议第二天”的选项。所谓“第二天提出”，就是银行在第二天凌晨0点以后从客户账户提出，然后在1-2个工作日内到账。客服告诉记者，如果通过“提议第二天”转账，可以在第二天0点前通过柜台或客服电话申请注销。

工行客服告诉记者，工行柜台和手机银行除了ATM转账外，还有三种转账方式，即实时到帐、普通方式和次日到帐。一般的方式是2小时后汇款，2小时内可以取消，次日到账0: 00前取消。

华夏银行客服人员表示，该行手机银行转账可以选择实时、3小时、次日汇款。选择后两种转账方式的用户可以在手机银行查看汇款交易的维护情况。如果显示“待处理”，他们可以通过拨打客服电话或柜台申请取消。如果显示“正在处理”，则不能取消。

此外，如果用户的手机银行没有新功能，软件可以更新到最新版本。

转账已取消。手续费还收吗？

建行网点柜员表示，转账取消时，手续费也可以同时取消。交通银行电话客服也告诉记者，只要转账不成功，就不会收取手续费。

怎么取消？不同的银行以不同的方式运作

据记者调查，不同银行取消转账的方式不同。

大部分银行可以通过营业网点柜台选择人工服务或者拨打客服电话，也有部分银行可以通过手机银行和网银取消。

交通银行客服表示，如果通过ATM转账，需要打电话给客服才能取消。如果通过柜台操作，可以到柜台申请注销。手机银行和个人网银目前不支持撤销。

重庆农村商业银行大堂经理告诉记者，通过银行的ATM向他人账户转账，只能通过银行的任意一台ATM申请销户，如果是跨行转账，只能打客服电话人工操作。

平安银行工作人员表示，可以通过银行的网银和手机银行撤销。

据业内人士介绍，央行对取消转账没有统一规定，不同银行采取的措施也不尽相同。如果需要取消转账，用户最好拨打发卡银行的客服电话或咨询网点工作人员。