12月26日，人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合约谈了蚂蚁集团。内容主要涉及到三个必须，四个问题，以及蚂蚁集团接下来面临的五个整改方向。
三个必须：蚂蚁集团成立以来，在发展金融科技、提高金融服务效率和普惠性方面发挥了创新作用。作为金融科技和平台经济领域具有重大影响力的企业，蚂蚁集团必须自觉遵守国家法律法规，必须将企业发展融入到国家发展大局中，必须切实承担企业社会责任。
四个问题：1、公司治理机制不健全;
2、法律意识淡漠，藐视监管合规要求，存在违规监管套利行为;
3、利用市场优势地位排斥同业经营者;
4、损害消费者合法权益，引发消费者投诉等。
五大整改：1、回归支付本源，提升交易透明度，严禁不正当竞争。
2、依法持牌、合法合规经营个人征信业务，保护个人数据隐私。
3、依法设立金融控股公司，严格落实监管要求，确保资本充足、关联交易合规。
4、完善公司治理，按审慎监管要求严格整改违规信贷、保险、理财等金融活动。
5、依法合规开展证券基金业务，强化证券类机构治理，合规开展资产证券化业务。
此外，中国人民银行副行长潘功胜对金融管理部门约谈蚂蚁集团一事表示，未来监管的政策取向将遵循以下原则:一是坚决打破垄断，纠正、查处不正当竞争行为，维护公平竞争市场秩序。二是坚持所有金融活动必须依法依规纳入监管，坚持金融业务必须持牌经营，坚持对各类违法违规行为“零容忍”。三是坚持“两个毫不动摇”，依法保护产权，弘扬企业家精神，激发市场主体活力和社会创造力，增强我国金融科技企业在全球的核心竞争力。
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