重庆商报记者昨日获悉，重庆“12320”健康热线已正式开通微信预约挂号。未来市民只需关注“重庆健康12320”微信服务号，即可通过微信享受便捷的预约挂号服务。
打开手机微信，关注服务号后，记者根据页面提示注册登录，选择预约挂号、科室、医生等。从而方便地完成注册。随后，预约确认消息被迅速发送到记者绑定的手机上。这时候记者可以根据提示直接从医院自助机取号码，然后等待就医。
据了解，重庆“12320”健康热线除微信预约挂号外，还将逐步实现在线支付、在线排队等候、检查报告查询、电子病历等移动全程服务。同时，“12320”预约挂号平台将继续扩大覆盖面。今后，市民可通过“12320”健康热线或微信微信官方账号在全市各级各类医疗机构预约挂号。
据“12320”健康热线负责人介绍，市民在需要医疗服务时，只需通过“12320”官网或微信关注“重庆健康12320”，即可享受预约挂号、专家在线咨询、心理咨询、热线戒烟、疫苗接种信息查询、体检报告查询、医疗卫生知识库、母婴平台等公益服务。此外，“12320”健康热线在工作日8:00-18:00可为公众提供10小时的人工咨询服务，及时解答他们的疑问，并在夜间和节假日提供24小时自动语音服务。市民致电12320健康热线，除本地电话费外，并无额外收费。此外，市民还可以登录www.cq12320.cn 12320网站，或通过微博@重庆健康12320和微信“重庆健康12320”在线留言。
《商业日报》记者陈瑜
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