2020年3月23日，Canalys公司评估，2019年第四季度中国云基础设施服务市场增长66.9%，总支出达到33亿美元。中国是第二大市场，全球份额为10.8%。2019年第四季度，阿里巴巴云仍然是云服务提供商的领头羊，占总支出的46.4%。腾讯云份额上升到18.0%，百度智能云份额8.8%，排名第三。三家云公司都对2020年初中国爆发的冠状病毒疫情迅速做出反应，提供按需计算、人工智能等服务，为政府部门、企业、科研机构和学生提供支持。
资深分析师Yih Khai Wong认为，“领先的云服务提供商在冠状病毒危机逐渐加剧的情况下做出的反应凸显了云计算的优势”。“他们迅速为各种组织部署了连续性措施，并构建了资源密集型工作负载来分析大型数据集。云公司开放他们的平台，允许新老客户免费使用更多资源来帮助他们维持运营。他们允许免费参观研究机构，以帮助他们加快潜在疫苗的药物筛选。学校关闭后，学生可以访问建立在这些平台上的在线学习工具，因此他们也可以受益。这些中国公司在响应世界、为受冠状病毒影响的组织提供云服务的科技公司中开创了先例。”
阿里巴巴云向购买其“灵活计算服务”、网络安全和其他服务的组织提供1000美元的信贷。公司向研究机构免费开放人工智能平台，加快基因测序、蛋白质筛选和治疗、冠状病毒预防等相关工作。腾讯云还向全国各地大学的研究团队开放其平台。该公司发布了支持远程办公的云办公产品组合，包括腾讯会议和企业微信。疫情期间，企业和学生可以免费使用腾讯的音视频聊天工具。百度智能云利用其在线咨询平台进行免费医疗咨询，处理了1500多万次医患互动。百度智能云也对其他公司采取了类似的行动，向研究机构免费开放其平台和人工智能算法，并开发地图工具追踪病毒最初传播的源头，以帮助地方政府抗击疫情。
整个2019年，中国在云基础设施服务上的支出增长了63.7%，超过了107亿美元。阿里巴巴云以46.1%的市场份额排名第一。腾讯云排名第二，占比17.3%。AWS排名第三，百度智能云排名第四。2020年发展前景好。当当前的疫情结束后，更多的应用将转移到云中，各种组织将使用云业务连续性措施。过去三个月快速响应支持新老客户的云公司将是最大的赢家。
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