韩国海南 韩国来琼游客出现负增长 曾是海南最大境外客源地

作为我省最大的海外客源地，目前来琼旅游的游客呈负增长，引起了旅游业界的关注和思考

海南旅游业如何再现“韩流”

——本刊记者黄

韩国曾是我省最大的海外客源国。但从今年年初开始，两地蓬勃发展多年的旅游包机难觅踪影，从韩国到琼州的游客数量锐减。据统计，仅今年上半年，作为我省韩国游客主要目的地的三亚，仅接待游客5475人次，同比下降18.65%。

海南似乎面临着韩国旅游市场扩张的“瓶颈”。如何扭转韩国游客数量下降的趋势，如何提升海外游客的旅游体验，如何形成海南长期的旅游吸引力？这一系列问题正在引起旅游业的思考。

持续下降

韩国股市从第一名跌至第五名

早在2001年，韩国就取代日本成为我省最大的海外客源国，并一直保持增长态势；2007年，我省接待韩国游客近18万人次，达到历史最高水平。其中，仅三亚就接待了13万人。然而，由于2008年的金融危机，韩国到琼海的游客数量急剧下降。2011年，年接待量降至2.6万。在接下来的几年里，情况一直很差。今年上半年，韩国已跌至三亚第五大海外客源国。全球经济低迷是否导致韩国出境旅游市场暴跌？

“韩国去年的游客数量达到1.48亿多人，其中人均每年出国旅游1.27次，女性游客6078万人，同比增长10.5%。”韩国贸易投资促进署大中华区副总代表洪透露，2013年，日本、泰国、菲律宾、越南和台湾等韩国度假目的地的数量激增，仅菲律宾就增长了13.1%。

“韩国游客年人均消费相当于1.6万元人民币，旅行费用相当于1.3万元人民币，平均停留9.95天。”洪透露，韩国游客对旅游消费仍然比较重视，目的地知名度已经成为他们选择度假目的地的首要考虑因素。

求突破

升级产品，开拓女性市场

海南作为著名的海岛型度假胜地，每年7月至10月都受到韩国游客的青睐。既然这类群体的旅游热情还在上升，为什么我省的韩国游客数量却逐年下降？

"海南旅游产品单一、陈旧."韩国文化部的工作人员刘解释说，济州岛就是一个例子，济州岛也是韩国的一个海岛型旅游目的地。为了丰富游客的度假体验，该目的地有20条徒步路线，其中有“济州岛流放路”、“旅游路”等多种旅游产品，体现了该岛的流放文化和多宗教特征。

“海南的旅游发展思路也需要与时俱进。在此之前，更多的是探索高尔夫旅游市场。其实韩国女性市场潜力很大。旅游业发展需要向体验式旅游转变，不仅要满足游客的需求，还要感动游客。”刘对说道。

解决弱点

挖掘文化底蕴提升旅游内涵

面对消费能力强、市场潜力巨大的韩国旅游市场，如何弥补我省旅游业的不足，努力开发韩国市场作为进一步拓展我省海外旅游的切入点？

“文化永远是最感人的。海南的滨海旅游做得很好，但文化旅游需要加油。”在分享济州岛营销案例时，刘提到，目前济州岛已发掘出1.8万个传说，并对联合国非物质文化遗产的特点进行了深入挖掘。以济州岛人独特的生活方式和美食为主要卖点，通过大型活动的举办和大长今等影视作品的强力推广，让世界各地的游客都被文化的力量所感染。

“近年来，越南等地大力宣传韩国市场，但海南旅游业在韩国市场的话语权有限。海南可考虑邀请韩国知名电影人或国内知名导演拍摄海南风光人文的热卖电影，多种方式推广海南度假资源。”洪表示，美食也是游客非常关注的，海南的餐饮设计、旅游商品设计和旅游服务都有了很大的提高空。