淘宝大学 因为相信，所以看见 | 淘宝大学12周年纪录片

“2006年7月15日是我们的第一次线下课程。当时条件没有现在好，学生积极性不高。我们坐在从杭州开往上海的货车里，想着如果有一天，每个人都会这么做。2挤挤你的头，报一报淘大的课程，这很好。没想到仅仅几个月后，大家就开始从全国各地坐火车来听我们的课了。"

淘宝大学第一任讲师兰姐歪着头仔细回忆起淘宝大学成立之初的样子。她没有想到当时的愿望会这么快实现。在淘宝大学发展后的12年里，她描述的场景一次次出现。

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早在2003年，阿里巴巴正式成立淘宝，网购这个词开始进入千家万户。对于早期的卖家来说，认可淘宝模式是远远不够的。如何利用淘宝平台拓展业务，在那种原始状态下仍然面临着很多问题。为了更好地帮助卖家，阿里巴巴集团决定成立一个专门的部门。

于是2006年，淘宝大学成立。

“十二年前，应该是中国第一批草根电商创业的时代。可想而知，12年前，还没有学校来谈电子商务。”在淘宝大学工作了十几年的小二学莲，再次在镜头前回忆起淘宝大学成立之初的样子。当时阿里小二讲解开店规则和群体文化，而电商的实用方法则被活跃在淘宝论坛的热心网友分享。

所以，让卖家帮卖家，听起来是个很神奇的想法，也就这样在淘宝大学生的根上萌发了。淘宝大学第一任讲师诞生在淘宝论坛。

“说到第一堂课，我现在很尴尬。记得当时在上海理工大学做创业讲座。事实上，我接到命令后非常紧张，因为我从来没有上过课。”

回想起第一次站在平台上的经历，2007年加入淘宝大学的讲师云可至今记忆犹新。让他难忘的是讲台下信任的目光，以及他紧张地站在讲台上不知所措时同学们的热烈掌声。

在小教室里，没有竞争，没有同行，各行各业的畅销书在每个细节上分享自己的经历。

自2009年以来，中国的电子商务进入了一个快速发展的阶段，在淘宝上做生意的方法变得多样化和复杂。店铺装修、宝贝摄影、品类运营、品牌淘刷、内容运营、直播等新词不断涌现，在阿里巴巴平台上做生意的方式越来越多。淘宝大学及时推出系列课程，让学生不仅学到了知识，也体验到了做电子商务的乐趣。

“我在读互联网商务工商管理硕士。那真是短暂的一周，每个人都能学到很多东西。因为我们这一期是企业级的淘大品牌专刊，现在活跃在业内的淘大品牌其实也在那一期。”

虽然“毕业”多年，但小狗电器创始人谭冲经常联系同学，去对方公司走走，自己也陆续派了几十名员工去淘宝大学上课。“最好的MBA应该是淘大MBA”，谭冲笑着说。

同样在淘宝大学的课堂上，来自狗不理的陈嘉遇到了他的同学，并密谋了一个职业。

“我搜索了关键词。那时候大概每天只有4000人在找包子。”说起2016年来淘宝大学人才学院的初衷，陈嘉开玩笑说自己是带着沉重的kpi来的。把传统老字号变成网络名人包子，这个年轻人想在内容营销上试试水。

给网上名人送馒头是陈嘉“火”的第一步。短视频、直播、图片和文字，陈嘉把她在淘宝大学学的十八种武术都用上了。今天，陈嘉不仅把狗不理变成了网络名人包子，还开拓了他的内容营销新视野。

“未来10年、20年，不会有电子商务，只会有新的零售。”在2016年的云起会议上，阿里巴巴创始人马云首次提出了五大新战略布局，统领五大新战略的“新零售”标志着电子商务进入了一个全新的时代。

商业世界的快速发展不能容忍一点点的延迟。淘宝大学通过研发课程，建立中国新零售人才发展联盟，搭建标杆商业案例分享，迅速站在商家面前。

此时，以阿里巴巴为代表的中国电商的影响力已经传遍全球。海外商家哀叹中国庞大的消费能力，想学习中国成熟的电商经验。

淘宝大学在了解当地电子商务环境后，将因地制宜地与海外中小企业分享中国电子商务的经验和操作方法，帮助他们更好地从全球贸易中受益。

历史总是惊人的相似。马来西亚、墨尔本、新加坡、德国、印尼，当淘宝大学的全球化课程开始跨洋的时候，和12年前淘宝大学把杭州开网店的商业体验带到北京、上海、广州等一线城市是非常相似的。

渐渐的，小教室空已经不能满足淘宝大学和商家的需求了。淘宝大学计划改变学习方法。2018年发布了面向企业的在线学习系统“淘宝大学云课堂”，并基于该系统为品牌企业定制成长计划，与阿里平台各行业合作推出行业专属的在线院校，解决了因时间空而导致的组织问题。

“未来我心中淘大的理想状态是，所有做电商的，或者所有做新零售的，都感受不到淘大的存在，就像这个社会的水、电、煤一样。”

12年前

为了说服更多的人

中国电子商务的未来

淘宝大学成立

12年来，

淘宝大学见证中国电子商务

历史进程中的起起落落

它也见证了无数不可能的可能性

在全球化的过程中

接下来的12年

商业生活

注定又是一个全新的场景

淘宝大学依然坚信

对未来生活的更好描述

正在慢慢展开

因为我相信

所以我看到了