不要再上“加速包”了。
10月11日,铁路12306官方表示,消费者使用的加速包不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都需要在官方系统排队。这意味着,大家平常出行通过线上购票APP获取的加速包根本没有用,无论是付了多少钱,都得乖乖排队。
对此,12306还提醒乘客,如果遇到想要的车次没有票的情况下,可以选择在线排队候补。当出现退票的情况,系统会自动购买车票。
据了解,市面上的OTA抢票平台如飞猪、携程、去哪儿等,都会提供抢票加速服务,乘客可以通过好友点击助力和付费两种渠道获得加速包。
目前,加速包一般会按照档位来定价,OTA平台会先给出一个速度区间,类似于“快速、高速、光速”的抢票速度,再设置成20元-60元/人的价位区间。
为了让乘客们心甘情愿掏钱买加速包,这些抢票平台可谓“套路满满”。在付款界面上,选择不同档位或是不同个数的加速包,给出抢票成功率也存在差异。当你看到多买一个“加速包”,成功率便能从“35%”变成“50%”,有多少人能管住自己的钱包?
从上述情况来看,这些OTA抢票平台恰恰是利用了乘客“付费插队”心理,所作出的虚假宣传行为。写着“增加抢票成功率”等字眼,恶意诱导乘客购买加速包的行为令人不耻。此外,还有不少乘客在黑猫上投诉,存在平台退票却不退加速包的问题。在此次铁路发布官方声明后,这些OTA平台理应下架相关抢票服务。
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