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手触摸产品研究院|短视频GIF fast-有点意思

今晚老虎匿名产品经理昨天11:32触摸产品研究员是PMCAFF发起的深度研究产品的产品经理精华分队,目的是每天一起研究一种产品,AD老师携手撰写分析报告。(威廉莎士比亚,《北方专家》)。

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快手研究报告

简单介绍:

首先,快手是一个短视频社区。slogan:快手,有点意思。从它的slogan和内容看快手是一个偏向于娱乐化的短视频平台。

短视频数据(talkingdate):

2015年短视频的用户规模增上超过百分之四百,这说明短视频在爆发,市场也是有的。

2015年3月活跃用户数排行,没有拿到最新数据。

快手相关数据:

图像服务类应用每日活跃用户数排行榜中,美图秀秀、快手、美颜相机位居前三。其实快手也算是短视频社区。根据数据显示,快手的每日活跃用户数在波动增长中已经逼近美图秀秀。11月3日,美图秀秀活跃用户数为1483.60万,快手当日活跃用户数为1466.10万,差距不大。快手的每日播放次数应在3000万以上。

脑图:

快手的脑图非常简单,说明快手的功能也是非常简单,快手作为一个短视频社区,刚开始的时候肯定需要强运营,简单的理论上比较容易运营。

快手的爆发:

1. 快手在2015年初再融资

2. 2015年短视频爆发

3. 2014年微商兴起,15年爆发。

4. 快手对用户的积累,快手其实很早就成立,用户的积累也给快手爆发奠定了基础

5. 快手找准了用户的需求,找到了一条快速运营发展内容的方向。对于推广渠道,我只知道一些直播秀场,贴吧,微博,微信这些渠道,关于怎么明确的找到这群人还是没有那么明确。

其实我的思考是用户对美女有需求,都喜欢看美女,美女在这里找到存在感和利益是导致爆发的一个重要原因,而快手又很会控制内容,所以不单一是美女,又有很多其他的内容,其实用户一直看美女也会出现审美疲劳,还是要不断有新鲜的内容出现才是王道。

用户 :

社区的用户分为实际使用用户和观看的用户,根据百度指数以及talkingdate的数据看,实际使用的用户来自二三线的小城市的,甚至渗透到农村,可见他的视频是喜闻乐见的,这种视频内容值得研究,其中以东北为主,实际观看的是跟其他的短视频用户一样,北京,上海,广州的比较多。

其中男性最多,女性较少,女性使用的人比较多。用户年龄比较年轻,偏向95后。

按照职业来分,这些用户有,二人转的演员,网络秀场的主播,酒吧夜场的演员,学生,以及微商经营者,网络红人,模特,没有红的艺人,艺术学校的学生等,这些人一般文化水平不高,所以产出的作品也比较平民化。

用户需求:

其实用户需求有两种,一种是情感需求,一种是利益需求。也许用户在最开始的时候使用产品不是因为情感或者利益,但是要是用户持续使用,那就要考虑这两个点了。

情感需求大家都非常了解了,举个例子,比如我在咱们的产品经理社区里发文章,如果大家收藏或对我的认可我就会觉得非常高兴,能够获得同行的认可,是我继续写的动力。

利益,快手里面的利益需求是非常强的。快手里面的用户经常会做一些微商广告,我想这个也是由用户的的属性决定的,一方面是用户了解这个行业,打广告能让使用的用户有利可图,另一方面是做了广告之后会有效果。

从这个效果来说,购买的一般是二三线城市的人,另一方面也是大城市的人,于比例我就不太清楚了,具体还要看微商报告,或者说快手里面的报告。

快手粉丝有几十万以上的每个月收入可到达几万元。

视频类型(根据平时观看时的总结):

美女,搞笑,奇人异事,新闻事件,经典重温,生活点滴等,皆以新鲜、娱乐为主。

主要页面:

主要页面有三个页面关注,发现,同城。发现原来是热门,近期才改为发现,算法不知改变否。我一直对发现页面的算法比较好奇,从快手提供的信息看,快手的算法跟点赞有关,同时看过的不会再次被看到,且跟粉丝无太多关系,所以很好奇是怎么给新老用户流量。

快手的视频播放的用户体验很好,能够适配多种格式,如16:9,1:1,以及适配各种大屏手机,超大的界面,觉得这种体验很爽的。

竞品:

快手的竞品有美拍,秒拍以及YY里面的短视频,这是因为用户是流通的,短视频也是流通的,快手从YY导出不少流量,YY做了短视频。

建议:

1. 快手拍摄功能,相机胶卷,照片电影过于多余,主打是拍摄功能,可以将相机胶卷下面的照片直接选中,直接做照片电影,省去点击照片电影再去制作。

2. 建议快手坚持简单为主的风格,单这如果未来做更多的分类就很难取舍,建议快手做好算法,将不同的人喜欢的不同的作品推荐给用户,这对用户价值很大,但是如果不分类,就无法获得用户的兴趣,所以这个问题也是很矛盾。

3. 建议的方向,快手现在有很多从网上扒下来的视频,点击播放很高,可以发展pgc模式,让pgc与ugc同在,直接让相关公司运营,对于产品的质量会有提高,但是会伤了那些从网上下载视频放到这里的用户,破了人家的财路。

同时扩展类型,请看数据,数据是各类型在移动端受用户喜爱的比例,可见快手还有很多可以做。

研究员互摸探讨:(回答的答案不是我一个人的回答,是大家的回答)

1.提问:快手的新用户注册进来的推荐内容的感知维度大概有几个层面,是怎么排序的?

回答:我获得的信息有,点赞,同时看过的不会再次被看到,且跟粉丝无太多关系,而关于是否根据用户的兴趣推荐,这个我感觉应该没有,应该是快手有自己的调性,找准了他的用户的需求,而关于发现里面的内容的推荐算法,我目前认为是给原创内容更多流量,给新用户流量并且不要失去老用户,具体的算法我不太知道,如果有同学了解的可以一起探讨。

2.提问:发上去的视频没有审核门槛?这个内容并不好,有的很不喜欢,有的有些低俗,这样很容易让用户心里产生隔阂导致用户流失。它针对的是90后还是95后?

答:审核是关于视频是否是黄色视频和跟社区的调性无关的视频。关于黄色视频,小伙伴说有人工审核和图像识别共用。关于与社区的调性无关的视频,我并不清楚是怎么控制的,如果是靠技术,我想也不太容易实现,应该也是有一定的人工审核。但是与社区调性的视频应该不会太多,因为用户都知道,什么样的视频会容易上发现页面,所以他们也会去发那些相关的视频。关于有些内容用户不喜欢的问题,如果你不喜欢那目前你就不是他们想要的用户,快手现在没有做分类,是比较简单的一个应用,所以他有自己的调性,他是有一定定位用户的。

如果社区有这方面的专家的可以给我们分享一点哦。

3.提问:2、3 线城市的用户有什么特点?

答:要想了解二三线用户的特点,需要做用户研究。其实快手不仅是二三线城市了,其实已经渗透到农村去了。

如果有了解这些用户特点的可以在下面发出来分享。

4.提问:快手为什么有facebook和twitter登录

答:快手在发展海外版。

在此报告里还有很多问题不是很明确,我向各位大拿求助,有各方面的专家可以一起探讨。年后找坑。

个人微信:jack19990

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