今天客户在我们页面上发现他的设备离线,而且不能走远。领导紧急要我找出问题。我意外地发现,如果你的手机流量超过,没有话费,电信运营商就会切断你的4G网络。

1.因为设备在比较偏僻的地方,通过4G连接到云端,所以我也不可能跑到设备前面吧。

2.首先,云上设备是否发出了请求,看不看,看到后吓了一跳,如果真的有消息来抓,就会发现运营商的秘密。

云捕获包,设备断线原因分析,117.136.4.47是设备端IP

这家报纸的IP确实是设备的IP,但我们的节目没有给出这种报纸的逻辑。后来客户给卡交话费,在我们页面上看到设备状态在线,虚惊一场。不是我们的问题。设备和云都是我们的程序。老板也害怕了。我怀疑我们的节目是否有问题。

分析:这个RST报文不是设备的sim卡发出的,而是运营商核心网发出的,目的就是将你的4G网络断开,但其实没有完全断开,三次握手还成功了呢,只是传不了数据;站在用户的角度看就是网络坏了。

结论:手机没流量了,运营商就代替你的手机卡发RST报文,导致你访问不了云服务。

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