去年年末,小米11正式发布。这次数字旗舰与往年不同。当时发布了小米11、小米11 Pro、小米11 Ultra三款机型,部署也从低到高,在视频上倾注了力量。

但即便小米11是最低配的版本,它的配置也一定都不含糊,三星E4 2K 120Hz四曲面屏、骁龙888、后置1亿三摄、55W有线和50W无线充,以及双扬红外NFC的加持,让米粉们在它3999元的起售价面前,显得依旧毫无抵抗力。

事实也证明了这一点,小米11确实卖的不错,不到半年的时间内,就斩获了300万台的销量。

但就是在这样一款强悍的旗舰机下,小米11的体验还是略有瑕疵。比如最近,小米11出现了大量翻车案例,最为热议的就是小米11 WIFI是用不了的问题,甚至严重点的用户,还出现了主板烧坏的情况。

其实一开始反映的人也不少,但官方一直没表态,不过随着事件的发酵,小米官方也开始重视起来。就在近日,@小米服务那些事在微博上发布了一则声明,是关于小米11系列产品特殊问题服务政策。

图片中的文字明确表示:我们关注到部分小米11及其系列产品出现的特殊WIFI问题,为提升用户服务体验,我们采取高于国家三包权益的服务政策来进行解决。解决方案主要有以下三个:

1、出现此类现象的用户可以去售后检测后换新机;

2、换新机后如果出现其它质量问题,支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时再送半年延保。如果换机后再次出现WiFi门事件,可以进行退机或者再次换机;

3、对于还没出现 WiFi 门事件的用户,如果有顾虑可以申请赠送半年延保。

简单点来说就是,出现这个问题的米粉,可以去售后换新机,同时换了的新机也能享受三包服务,如果换新的产品还有问题,则可以退机或者再次更换。如果没有此类问题的朋友,也可以申请赠送半年的延保。

虽然小米回应的比较慢,但这个做法确实没毛病,有问题会让你直接解决,不会拖拖拉拉的,这一点给个好评。

说实话,作为小米的年度旗舰,小米11确实不应该出现这样的基本问题,毕竟小米现在还在努力冲击高端,在这个节骨眼上,如果产品出现体验上的问题,确实影响不太好。不过有此类问题的用户,现在也可以放下心来,毕竟小米的这个做法还是比较让人满意的。

怎么样,你的小米11有这种问题吗?

1.《小米什么情况换新机么 小米最近要发布什么新机?》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。

2.《小米什么情况换新机么 小米最近要发布什么新机?》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。

3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/keji/3226322.html