[如何提高医院的可信度]如何提高信息发出者的可信度?

近日，国家卫健委已发布，关于开展2020年全国肿瘤防治宣传周活动的通知。通知中说明了活动时间、主题和要求。据悉，2020年4月15～21日是第26个全国肿瘤防治宣传周。而在此次全国肿瘤防治宣传周中，活动主题是“癌症防治共同行动”。依据国家卫健委要求，各地要充分认识癌症防控工作的意义，围绕活动主题，结合本地实际，广泛宣传国家癌症防治政策，传播防癌抗癌健康知识；还有，今年宣传周活动要以线上活动为主，各地要积极创新活动形式，充分发挥网络、微博、微信等新媒体宣传平台作用；另外，各地要高度重视癌症防治科普资源库建设，开发、征集一批符合本地实际、群众喜闻乐见、针对不同人群、不同场所、不同传播媒介的科普宣传材料；最后，各地还可以通过在线问卷等方式，组织开展居民癌症防治核心知识知晓率调查，摸清辖区居民癌症防治认知水平。

（通知原文：国家卫生健康委疾控局关于开展2020年全国肿瘤防治宣传周活动的通知）

图源：国家卫健委

1、利用一站三微+自媒体传播

在响应医疗政策，开展2020年全国肿瘤防治宣传周时，医院应当充分利用一站三微+自媒体传播，宣传防癌抗癌健康知识，并且适当融入医院品牌文化。医院在官网上设立搜索引擎，发布关于肿瘤防治的文章、视频，或者设置在线咨询功能等，实现与病患双向对话和深层次交流。除了网站、医院还应该在其他媒体上宣传，比如在微博、微信、微头条、公众号、大号推广、新浪微博等多媒体平台传播，使传播多样化和范围更广泛。另外医院在宣传肿瘤防治教育知识时，还可以结合医院的医疗质量进行推广。

2、重视内容营销

医院在宣传活动中，应当重视内容营销，优化文章、海报、视频、问卷等内容。其中，医院应当明确，在宣传周融入医院品牌营销，不等于广告，要反对一切欺诈，而是要宣传专业的肿瘤防治知识。医院还可以通过故事推广，结合医院品牌故事，提倡读者感同身受，以此打动读者、诱导读者内心潜在需求，挖掘潜在病患。另外，医院还可以建设线上咨询、义诊等，组织专家解答读者的诉求和疑问，提升医院品牌，这增加了读者对医院的好感和信任，把读者变成拥护者，进而让读者主动推广医院品牌。

总而言之，这次全国肿瘤防治宣传周，是医院品牌营销的好时机，如果医院在响应政策宣传中，融合医院品牌营销，那么就能提升医院品牌的知名度和可信度。而梅奥国际认为，医院品牌知名度和可信度的提高，有利于医院公信力的增强，也有利于病患对医院印象的加深，能为医院带来相当可观的病患量，提升病患在医院的就诊率和留诊率，增进了医院的现金流，让医院最终在医疗行业的挑战中获胜！