随着新酒店品牌一个接一个进入中国市场,开了一家又一家物业,各大酒店集团也在近期纷纷推出了常客计划的升级版,好圈住中国消费者的心。以下为你一一数来。

温德姆酒店集团

*免房门槛低,全球任换

*可换度假公寓及别墅

*目的地深度探访

去年平均每个工作日,温德姆酒店集团都在中国开出一家新的酒店。这个旗下拥有温德姆、华美达、速8等18个品牌的酒店集团在中国发展迅速,目前已经拥有1300多间物业,会员也在上月底突破5000万。

挪威演员克里斯托弗·海维尤担任温德姆代言人,他因《权力的游戏》为人熟知

庞大的酒店网络使温德姆酒店集团提供的积分奖赏计划有了更多用武之地。温德姆对此作出了改革,使之成为目前也许是业界内最简单明了的积分奖赏计划:会员通过每次住宿获得1000积分,使用15000积分即可换取奖赏计划内任意酒店任意一晚的标准间免费住宿。往利益最大化地说,可以住15晚速8,然后兑换最高级别的温德姆至尊。在有些酒店,会员也可通过“极速得”计划,以3000积分加少量现金兑换免费住宿。酒店集团环球忠诚度计划高级副总裁Noah Brodsky在接受澎湃新闻采访时表示:“我们一直在反复思考该如何打造酒店忠诚度计划,避免繁复的噱头,无论会员在世界的哪个角落,或旅行的频率高与否,都能为他们提供有意义、切实可行的兑换礼遇。”

另外对家庭出游的旅行者比较有吸引力的一点是,自2017年4月起,除了酒店标间之外,会员还可换取温德姆旗下超过17000个包括公寓和别墅在内的度假出租物业。笔者在温德姆奖赏计划官方网站上看到,在欧洲、美国及澳大利亚均有多个多卧室的公寓或别墅提供兑换,具体兑换政策亦是以一个标准间15000分/晚计算。比起住在流水线化的标准酒店,这些度假物业不仅更适应大家庭的需求,也更富有当地的风土人情。

法国香槟区的这间乡间别墅也在兑换目录里

为了鼓励旅行者对目的地深度探访,每当会员换房入住时,酒店还将提供一次免费的当地行程,譬如在纽约拜访当地人心目中最美味的几家披萨店,或是在伦敦参加哈利·波特电影散步之旅。

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希尔顿酒店集团

*灵活的换房政策

*积分可用于拍卖、海淘

希尔顿荣誉客会目前拥有3400万名会员,可以积分兑换集团遍及90个国家及地区的4000多家酒店免费住宿。通过官网免费注册即可成为会员。

希尔顿荣誉客会在近期升级了自己的奖赏计划,推出更多新功能。会员既可以以全积分兑换酒店客房,也可以用积分加现金的方式来兑换。并且,后者是不限定积分与现金的比例的,只要积分是1000的倍数即可。另外一项灵活的政策是,希尔顿允许会员彼此分享积分,可把最多十人的积分放在一个“积分池”里共同享用。值得一提的是,会员除了兑换标准客房外,也可兑换高级客房、客房升级等,还能通过APP在线挑选房间、电子钥匙入住等。

在诸多国际酒店集团中,希尔顿的积分以用途多元闻名。用来换房只是它最基本的功能,还能用它来换取各种拍卖商品和度假套餐等,譬如酷玩乐队新加坡演唱会门票或是包括2晚住宿、门票的双人庞贝古城游览等。据希尔顿集团大中华及蒙古区销售副总裁朱睿民介绍,今年希尔顿还推出了一项新的福利,会员可直接使用积分在美国亚马逊网站购物。

酷玩乐队刚在新加坡举办了演唱会

另外一些限量级的拍卖商品也在积分兑换之列。譬如在刚刚过去的2017一级方程式喜力中国大奖赛,希尔顿荣誉客会就与迈凯伦-本田车队合作,在上海外滩华尔道夫酒店举办迈凯伦570S试驾活动,拍卖成功的会员还能直接在鸡尾酒会上与前F1赛车手Johnny Herbert交流,并获赠酒店2晚住宿。朱睿民称,今后希尔顿还将与更多企业探索合作模式,在种类和深度上为会员带来更多新鲜有趣的体验。

上海华尔道夫酒店上周举办了迈卡伦570S试驾活动

锦江酒店集团

*房价折扣

*欧洲购物优惠

长久以来,锦江集团的礼享计划都有些鸡肋,因为参与的酒店数量太少。不过,集团在3月底推出了升级的积分计划,并更名为WeHotel体系,将旗下20个品牌近5000家酒店纳入这个常客计划中,包括数量庞大的7天系列酒店以及最近完成了揭牌仪式的虹桥锦江大酒店,后者拥有587间客房,是虹桥地区规模最大的奢华酒店之一。

不久前完成揭牌的虹桥锦江大酒店,客房也进行了相应升级

WeHotel常客计划的会员除了能享受到延迟退房、餐饮折扣、免费咖啡外,在入住锦江都城与康铂品牌的酒店时,还能享受8.5折到9.5折的优惠房价。

有些令人遗憾的是,锦江的积分不能兑换免房,只能在锦江线上商城兑换包括机场免费接送在内的旅游服务或实体礼品。不过,另外一项针对买买买爱好者来说比较有用的福利是,会员在欧洲9家购物村可享折上九折VIP优惠,其中包括中国游客常去的伦敦Bicester、法兰克福Wertheim和巴黎La Vallee等。

club.jinjiang.com

洲际酒店集团

*最大,最多,最齐全

*免费上网

洲际一直是全球酒店数量领先的航母级酒店集团,在全球100多个国家运营着近5000家酒店的74万间客房。顺理成章地,集团旗下的IHG®优悦会拥有超过1亿会员,堪称全球规模最大的酒店忠诚客户计划之一。

首先非常实在的一点是,所有会员都能享受免费上网。此外自今年3月1日起,洲际酒店集团在中国推出了会员专享价。会员通过官方渠道预订洲际酒店集团旗下各大品牌酒店,除了能够享有优惠价格外,还有一系列增值服务,包括网络、迎宾饮品、优先登记入住及延时退房等。

优悦会可兑换商品类别广数量多

在笔者看来,作为一个非常庞大的奖赏计划,优悦会最大的优势就是选择多。优悦会拥有数量众多的合作伙伴,会员可以用积分兑换集团旗下12大品牌的5000多家酒店的住宿、合作伙伴400多条航线的机票,以及租车券、旅行套餐、手机、珠宝甚至吸尘器等产品。

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雅高酒店集团

*积分=住宿券

*可兑换多家航空公司里程

雅高乐雅会是雅高酒店集团旗下的多品牌客户忠诚计划,覆盖了雅高集团旗下索菲特、铂尔曼、诺富特、美居、宜必思等13个品牌,拥有超过2500万名会员。

乐雅会中国官网首页

与别家酒店集团积分换房的政策不同的是,乐雅会会员并不能通过积分来直接换取免费入住,而是每2000分兑换40欧元的住宿券一张。这样做的好处是节约了会员的时间,出行前不必查询酒店是否放出免房,只要直接预订即可。住宿券可在全球92个国家超过3400家酒店自由使用。

如果不想要住宿券,也可用积分兑换航空里程,通常4000积分换2000里程,在国航、芬兰航空、澳洲航空等航空公司可以更高比例进行兑换。值得一提的是,最近卡塔尔航空公司推出了反向兑换,可将飞行里程换成乐雅会积分,每4500里程积分可换1000酒店积分。

不过,需要提醒的是,雅高集团于去年收购的费尔蒙、莱佛士、瑞士三个品牌目前尚未加入乐雅会。此外,中国的宜必思酒店也不参加积分计划。

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