(手机银行如何转账)手机银行转账卡号错了多久能退回

湘潭在线4月19日讯（湘潭日报社全媒体记者肖岚）“随时随地转账支付，还不用手续费。”一年前，市民李女士用上了某银行的手机银行，就觉得生活离不开它了。为了争抢移动金融市场，近年来各银行纷纷发力手机银行，手机号转账、跨行转账免费等政策的实行再次吸引了客户。同时，随着第三方支付平台相继宣布提现收费后，用户开始回流到银行，进行大额转账时手机银行成为不少人的首选渠道。

简化转账流程 多家银行推“手机号转账”功能

“现在手机银行转账只要电话号码和名字就行了，系统会自动显示账号，还真是方便。”近日，市民孔先生通过手机银行进行了一笔转账操作，操作时输入对方的名字和手机号就跳出转账账号，确认后即可完成转账操作，不用和以前一样输入银行账号。

据了解，以往市民通过银行转账，需要填写对方的银行卡号、姓名、开户行等信息，很麻烦，任意一个环节记错就会造成转账错误。为了简化转账流程，工行、农行、建行、中行等多家银行陆续推出了“手机号转账”功能，用户通过收款人姓名和手机号码即可实现转账。

以交行推出的手机号转账为例，客户开通了手机银行后，手机银行客户之间、个人网银客户之间在进行转账时，无需知道对方银行卡号，只要输入对方的手机号码、户名、金额，系统就会自动跳出对方的银行账号，确认并输入密码即可办理转账业务。

“通讯录转账（原手机号转账功能）无需开通，只要您在我行预留了一卡通手机号码，就可以通过专业版、大众版、手机银行、ＰＡＤ银行向任意手机号转账。只需填写收款人的手机号码、姓名、金额等信息便可轻松实现资金划转。”招行客服介绍。

不过，部分银行对手机银行转账设有限制，暂仅支持同行转账。如，记者体验农行手机银行转账服务后发现，通过手机号转账仅限同行客户，若需要跨行转账仍需要输入银行账户才能进行。交行客服也明确表示通过手机号转账仅限同行操作，暂不支持跨行转账。

跨行转账免费成手机银行一大“利器”

随着移动金融的高速发展，银行推出了各类举措抢占移动金融市场，特别是在互联网金融机构的夹击下，银行在推广自身产品的同时还开展了一系列的优惠促销活动。

“通过这个机器可以转账吗？”“您有手机银行吗？通过手机银行进行转账汇款不需要手续费，会更划算。”在农行高新支行营业大厅，记者听到了这样一段对话，在市民表示没有开通手机银行后，大堂经理帮助该市民开通了手机银行且完成了转账操作。

记者在该网点采访时发现，当有市民表示要办理转账时，银行工作人员都会引导他们使用手机银行进行操作，而这和银行实行手机银行转账手续费免费政策是分不开的。

据了解，为了推广手机银行且增加在移动金融市场的竞争力，各家银行于近年纷纷开展了网上银行、手机银行跨行转账免费政策。２０１６年２月份，工行、农行、中行、建行、交行５家国有大银行联合宣布，手机银行境内转账汇款免收手续费，以及５０００元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费政策。同年４月１日起，中行个人网上银行境内人民币转账汇款开始全部免费，客户办理行内汇款或者跨行汇款，不论金额大小，均可享受零手续费优惠。

２０１６年７月，中信银行、招商银行、兴业银行、浦发银行等１２家全国股份制商业银行联合发起的“商业银行网络金融联盟”正式成立。联盟宣布，将实行联盟间账户互认免费，手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账免收手续费。

手机银行转账设有限额

推出手机号转账服务、实行电子渠道跨行转账手续费优惠政策，银行这一系列举措，既简化了转账流程，又节省了跨行转账成本，对经常办理跨行转账的市民来说，无疑是个好消息。

需要注意的是，对于手机银行渠道转账，各家银行针对不同的验证方式设置了不同的单笔转账限额。

例如，工行手机银行免签限额为单笔２０００元，日累计２０００元；通用Ｕ盾交易则可达单笔１００万元，日累计５００万元；建行手机银行转账限额为单笔２０万元，日累计５０万元；使用通用盾（又称音频盾），单笔、日累计均可达５００万元；招行手机银行转账单日限额最高为２０万元，若超过２０万元需要使用专业版ｕｋｅｙ操作转账或通过手机银行跳转至刷脸转账界面进行操作。

“使用手机银行直接转账单日累积限额为１万元，若用户使用Ｋ宝转账单笔上限１００万元、单日累积限额５００万元。如果觉得这个额度不够，还可以到柜台申请修改。”湘潭农行一位大堂经理介绍。

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