无论你在任何行业,把这四个解决问题的方法,认认真真学会,将使你在工作中,提升自己的工作能力,业务能力,以及管理能力,助你在职业生涯中得到提升的机会。获得领导的赏识,岗位的提拔。


解决问题方法论


一、麦肯锡的7步成诗法:

  1. 陈述问题
  2. 分解问题
  3. 去掉所有非关键问题
  4. 制定详细的工作计划
  5. 进行关键分析
  6. 综合调查结果、并建构论证
  7. 讲述来龙去脉

二、福特的8D法

  1. 程序准备
  2. 创建工作团队
  3. 问题描述(现状分析)
  4. 制定和实施临时解决措施
  5. 定义并验证根本原因和忽略点
  6. 针对根本原因和忽略点选择并确认永久性纠正措施
  7. 预防问题的重复发生
  8. 表彰团队及个人的贡献(成绩)

三、丰田的问题解决方法

  1. 明确问题
  2. 分解问题
  3. 设定目标
  4. 把握真因
  5. 制定对策
  6. 贯彻实施
  7. 评价成果和过程
  8. 巩固成果

四、长安的问题管理碎石法

  1. 问题界定
  2. 问题分解
  3. 原因分析
  4. 方案筛选
  5. 方案推进
  6. 效果评估
  7. 成果巩固

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