问答堂>手机>系统>三星note3老是自动关机,今天开机以后再输密码显示密码错误。要怎么处理?!手机里都有很重要的内容,

三星note3老是自动关机,今天开机以后再输密码显示密码错误。要怎么办?!手机里都有很重要的内容,没有备份没有三星账户,怎么能在不抹去手机里内容的前提下打开手机?功能都是可以用的,接电话截屏或者是收消息之类的

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您好:

如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

欢迎参加三星百度平台调查问卷:

1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)

2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常)

3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题)

4、换电池(是否电池老化或坏损)

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