小米保修查询 小米手机保修期多久 小米手机坏了怎么申请保修【图解】

　　如今，手机市场上，手机品牌多种多样，比如华为手机、OPPO手机、VIVO手机、 小米 手机、红米手机，可能对于它们的保修期以及相关的维修规定来说，会有一些不同。而当我们购买一部手机的时候，除了对它的外观、性能、价格等基本的参数有一定了解之外，还需要关注一下它的售后服务，比如保修期以及申请保修的方法，毕竟防患于未然总是有必要的。今天小编便主要针对小米手机来跟大家介绍一些相关的知识。

　　一、小米手机保修期多久?

　　小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

　　以下情况不予办理退换货：

　　1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);

　　2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

　　3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

　　4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改;

　　5. 因不可抗力造成的损坏;

　　手机类产品维修：

　　1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

　　2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

　　3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

　　二、小米手机坏了怎么申请保修?去哪里修?

　　方法(一)

　　最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。

　　方法(二)

　　1.首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人申请报修。

　　2.选择申请维修;

　　3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人填写售后服务单;

　　4.填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了，填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。

　　5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你，期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

　　6.可以看到详细的维修进度。

　　7.如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，快递补偿码，小米会通过手机短信发给你。

　　小米手机，有着性价比较高、功能相当不错的特点，被很多的用户所喜爱，但是它也有可能会有系统死机等通病，对于它相关的内容大家可以具体去了解一下。而本文小编主要针对的是它保修方面的知识，看完之后大家应该能够了解到它的保修期时间、退换货的条件以及申请保修的方法了吧，总的来说，它的售后服务还是挺不错的，大家可以参考一下。