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京东实名认证怎么解绑 京东实名认证在哪里?

  【京东实名认证在哪里】随着互联网实名制的深化落实,越来越多的线上平台要求用户进行实名认证,否则部分平台功能将被禁用。我们所熟知的大型电商平台京东在开通花呗、海外购时都需要提供实名信息。接下来,我们就和大家说说京东实名认证在哪里以及实名认证后如何更改和解绑。

京东实名认证在哪里

  1、在移动端(包括安卓、iOS等设备)京东APP中,点击底部导航栏「我的」;

  2、点击右上角「齿轮」进入账户设置,点击「账户与安全」选项即可找到「实名认证」;

  3、按照提示输入需要绑定的身份证信息、银行卡信息、手机号等,待短信验证后即可。

京东实名认证更改/解绑

  目前用户无法自主修改或解绑京东实名认证信息,需要联系京东人工客服处理,具体如下:

  1、拨打95118京东金融,输入要取消实名认证的京东账号;

  2、然后按3,再按4,人工客服,跟客服说明情况(更改或解绑需求以及原因);

  3、客服会核实收货地址、绑定的银行卡号等信息,需要提前准备以便核验。

  以上就是关于京东实名认证在哪里以及更改/解绑实名认证的详细介绍,如果对这些操作仍有疑问,可以在线或电话联系京东客服作进一步了解。

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