一号商城 对话1号商城副总裁吴海泉：定位品质生活电商

今年，多家电商平台触电生鲜业务，作为最早进入食品电商的几家企业之一，1号商城也没有放过这一领域。5月，1号商城与上海水产集团宣布达成战略合作协议，双方联手打造的“1号上海水产馆”也正式上线。除了1号商城，做生鲜电商的企业不在少数。

面对如此多的强手，1号商城将如何回应？在脱离1号店后，1号商城做了什么？从自采到平台，1号商城做了怎样的准备？近日，1号商城副总裁吴海泉向本站就这些问题做了解读。

本站：1号店经营模式是自采，1号商城的经营模式是平台，从自采模式转变到平台模式，内部做了怎样的调整？

吴海泉：无论是自采还是平台，本质上都要为消费者提供更好的产品。之所以选择走开放平台道路，是考虑到部分产品天生是长尾的，以服装为例，要满足消费者多种多样的需求，就必须储备足够多的品类，这样的模式下自采就比较吃亏。所以在自采模式外，平台模式是必须存在的。但无论这两种模式选择哪种，都要给消费者提供相同的服务。我们计划在年底对网站系统以及运营系统进行升级，让平台上的产品得到和自采产品一样的服务。

本站：最近电商圈里流行“站队”的说法，1号商城怎么看平台和供应商之间的关系？

吴海泉：电商的供应商可以分为几类：第一类是传统意义上的大型传统零售商，对于他们来说，电商仅仅是多个渠道中的一种，这类供应商会将所有的电商进行统一规划，其信息系统以及仓库都掌握在自己手里；第二类是特色、垂直厂商，这类供应商会将一些垂直电商网站作为自己的主要销售渠道。第三类供应商则是有少量的货，只能找一家能够给自己提供更多帮助的电商平台供货。1号商城在选择供应商时主要看中两点，第一点是能够跟我们的平台一起快速成长，第二点是能够有更优秀的效率。在此基础上，1号商城愿意为供应商提供更多更个性化的服务，让供应商的需求得到满足。

本站：这几年1号商城运营状况如何？今年的目标如何？完成的怎么样了？

吴海泉：2011年，1号商城已经做到了单日销售过千万；去年月销售也实现过亿元。今年的目标是销售额达到去年的4倍，从现在的情况来看完成这一目标还是比较乐观的。下半年起，我们将整合多方资源，并迈开步伐，在重点商家、产品数量、市场营销等方面投入更多资源，进行全方位的整合扩张。

本站：1号店的优势项目是食品，那1号商城呢？

吴海泉：在消费者看来，这两个店在食品品类方面是非常专业的。1号商城也会利用这方面的优势来构建自己的品类，让消费者一想到食品，就想到1号店或者1号商城。在未来，生鲜行业将成为非常重要的品类，在这方面，我们会选择供应链相对成熟的品类进行切入，以此来带动目前还不算十分成熟的品类。1号商城在这方面和其他电商平台选择有所不同，我们更多的和一些农产品产区的政府部门进行合作，这样做的优势在于能够让合作更加深入，在物流、采摘、质量监控方面都能够交给相关部门。

本站：目前1号商城与政府合作深入到何种程度？

吴海泉：目前和1号商城合作的政府大概有十几家，在未来还会通过农业部和各地政府有更多接触。现在生鲜产品和电商相结合正成为地方政府所关注的焦点，1号商城正在瞄准这个市场进行发力。今年5月销售山东天宝镇的樱桃，就是与当地政府合作，采用产地直销的模式，当地采摘，直接配送，获得了当地政府很大的支持

本站：目前很多大的电商平台也在进军生鲜行业，您怎么看这一现象？

吴海泉：电商最终的业态会呈现殊途同归，随着用户需求的增长，电商平台必然都会变成全品类电商，这是非常合理的。从这个角度来看，其他友商必然会进入这一领域。在我看来，这对行业的发展是好事，只有更多的人来做，整个行业才会更加成熟。这会是一个良性的竞争态势。

本站：1号商城近期有怎样的目标，在未来几年里，又有什么样的发展规划？

吴海泉：目前1号商城的注册用户有900万，入驻的商家数年底将会突破1千万家。1号商城的发展目标是要成为最受用户欢迎的品质生活电商，让消费者一想到食品、服装、日用品，就能想到1号商城。未来对于生鲜品类的发展，可能会和一些本地商超进行合作；闪购业务也被视为是重点栏目在进行拓展。