不安分的阿里又来了。阿里集团今日发布了“云+端”无线战略中的重要一环——“码上淘”,淘宝天猫商家、银泰商城、进驻淘点点的餐饮商家将大举在线下布码,布码位置包括但不限于包裹、海报、线下门店等。
此次公布的“码上淘”战略,主要包括以下五个方面的内容:
1、商品码。用户扫码商品后,可直接连接阿里十亿级商品库,获取商品型号、款式、价格、口碑等信息,并可直接下单购买;
2、服务码。这种码出现在商品快递包裹上,用户扫码后可完成物流签收、售后服务、获取产品使用说明书等功能;
3、码上店。阿里已与银泰展开合作,通过二维码实现扫码逛店。码上店也将应用于餐饮O2O领域,依托淘点点可实现扫码订餐、订座等服务;
4、互动码。商家可定制云端游戏和活动,用户扫码访问可实现互动;
5、媒体码。这是针对传统纸媒的新型广告形态,通过二维码使传统媒体的广告直接产生销售行为。
阿里首席运营官张勇表示,码上淘将是阿里无线战略的纽带,实现人和人、人和信息、人和实物的连接。阿里方面称,基于阿里集团的商品数据库、电商生态体系、云计算能力、以及大数据能力,“码”将允许消费者连接到商家提供的更多内容和服务。
其实换种方式说,“码上淘”相当于阿里针对商家推出的一套集宣传营销、对接消费者为一体的系统,“码”这种形式则能打破线上线下之间的壁垒,改变宣传形态,并顺通服务流程。以“码”作为窗口,一方面商家可以直接面对消费者,提供更多服务,另一方面,也可在线上引流愈发昂贵的今天,将部分线下流量转化为线上。
在“码上淘”的页面中我们可以看到,这套系统尚在内测中,是之前“淘宝二维码平台”的更新版本,包括“创建二维码”、“管理二维码”、“数据分析”三个方面,提供生成二维码、管理承接页、管理二维码、分渠道推广以及数据监控等服务。
承接页管理方面,“码上淘”提供页面模板,允许商家自定义页面内容,以满足营销活动、品牌宣传、客情维系等需求;二维码管理方面,允许商家定制专属二维码;推广渠道管理方面,则提供在媒体、包裹、海报等渠道布码的服务;数据监控方面,可支持渠道、人群、页面点击分析,让商家了解二维码的实际投放情况,帮助提升投放效果。
在之前的“淘宝二维码平台”上,创建二维码是免费的,但管理二维码、数据分析均为付费服务。阿里新上线的“码上淘”的受益者或者说实验者,为阿里的“亲儿子”和“近邻”——淘宝天猫商家、银泰商城、进驻淘点点的餐饮店,预计之后会开放给更多商家。
[36氪原创文章,作者: coldsummer17]
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