本报讯(记者陈捷实习生吴少敏)昨日有香港媒体报道,诺基亚6280等型号手机使用原厂电池和充电器充电,会出现电池膨胀并有随时爆炸的危险。记者走访广州手机卖场发现,诺基亚多款热销机型都是使用该款BP-6M电池。诺基亚中国公司昨天傍晚发表声明,称中国内地暂未收到同类投诉,如有消费者发现“发胀”的原装诺基亚电池,只要提供该原装电池的购买凭证,该公司将提供免费更换,即使该电池已经超出保修期。
“电池随时会爆炸”
据香港《明报》报道,以往不少的手机电池爆炸意外,矛头均指向非原厂电池,但该报发现,相当普遍的诺基亚6280型号手机,即使以原厂的电池和充电器充电,也出现电池鼓胀令手机不能合上的问题。专家检视问题电池后,直指发胀程度达“绝不可接受”的危险程度,电池随时会爆炸。
报道称,诺基亚发言人表示,只要市民持有单据,证明充胀了的诺基亚电池是原装电,不论是否已过了保养期,均可到诺基亚的维修部免费换电池。该报发现无故充胀的诺基亚手机电池,型号为BP-6M,适用于诺基亚N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手机。
内地暂无电池发胀的反映
在海珠区新港西路百佳超市,柜台中陈列着诺基亚各种机型。售货员告诉记者,自己销售诺基手机一年多,没有碰到消费者反映原装电池发胀的情况。在那里,一块原装BP-6M电池需要340元。该售货员说,根据他的经验,电池发涨可能是充电时间太长,里面发热。在天河城四楼的多个手机卖场,诺基亚N73、N93、6280等手机和BP-6M电池也依然上架销售。销售人员和顾客都表示暂没看到电池发胀的报道。
“原装正品满足安全标准”
昨天傍晚,诺基亚中国公司向本报发来声明,称所有诺基亚原装正品(手机和配件)满足国内和国际的安全标准,可以放心使用。由于香港某报记者拒绝提供报道提及的电池样本,该公司无法进行专业的检测,所以难以认定电池“膨胀”的具体原因。
诺基亚中国公司表示,目前在中国内地没有收到同类情况反映,如果消费者对自己的电池存有疑问,欢迎到各诺基亚授权服务中心进行检测查询。如有发现“发胀”的原装诺基亚电池,只要消费者能提供该原装电池的购买凭证,该公司将提供免费更换,“即使该电池已经超出了保修期”。
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