企业的第一要素是人,人力资源管理是与人密切相关的职位。在与人打交道的过程中,如果HR能掌握必要的心理,就能更好的运用到工作中。
心理健康状况是直接影响员工积极性的重要因素之一。工作中良好的精神状态可以激发员工自身的能力和潜力,从而更好地工作。相反,在不良的心理状态下,员工很难有积极主动的工作精神。告诉你,人力资源管理的目标是调动人的劳动积极性,提高工作效率是心理健康的体现。心理学在人力资源管理方面很有用。
首先是人员招聘。目前,许多企业在招聘人员时不再使用传统的选拔方法,而是使用一些模型来匹配心理结果,如量表、心理健康测试,包括一些MBTI职业人格测试表。
然后就是训练过程。员工培训是为了使企业现有的人力资源满足企业未来发展的需要。管理的最大敌人往往是管理者思维的肤浅和逻辑的简单化。为了满足员工进步的要求,人力资源经理需要组织员工的教育和培训以及员工的潜力开发。将心理学的研究成果引入到员工培训中,可以充分发挥人的潜能,了解员工的心理需求和发展愿望,给予有针对性的满足,从而使企业效益最大化。
此外,作为一名人力资源经理,无论是在与员工沟通的过程中,还是在绩效管理、人员激励、企业文化等其他方面,都需要心理学知识。心理学为人力资源管理提供了很多实用的方法,比如解决心理冲突。在工作中,不可避免的会出现员工自身利益与他人诉求发生冲突的情况,此时员工内部会出现矛盾,心理学研究成果是解决人力资源现存问题的关键。
为此,我推荐几本人力资源心理学的书,供你有时间有兴趣的时候读读。刘劭的《人物志》,这是包括心理和人力资源在内的最原始的一本书,西方很多国家都在引进;《组织行为学》,组织行为学权威学者罗宾斯教授的经典著作;社会心理学、人格心理学、员工情绪管理等书籍。可以作为人力资源经理借用和学习。
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