最近,自从杭州蓝钱江小区的保姆涉嫌放火烧了小三和三个孩子,保姆就成了热门话题。据媒体报道,户主不知道保姆嗜赌欠债,申请时存在信息不对称。那么,怎么才能招到一个安全的保姆呢?又怎么查?昨天记者走访温州保姆市场,发现很多问题查不出来。
-调查
“雇佣”保姆直接“面试”
你觉得合适就直接拿走
昨天中午,记者来到市内大同巷“请保姆”。记者一进巷子,一个“中介”就招呼他,把记者带到一家叫“牵手”的家政社,叫了三个保姆并排坐着,让记者直接“采访”。有什么要求或者问题可以直接问,觉得合适可以直接“带走”。“中介”说这些保姆都有经验,国外和本地都有,可以根据具体要求介绍保姆,月薪4000 ~ 5000。
之后记者走访了其他几家保姆机构,发现找保姆很简单。看了外观,谈了价格和要求,保姆出示了身份证,双方可以签约。如果业主有健康方便的要求,中介也可以提供保姆去医院体检的费用。
只需要一张身份证
“90后”也可以是“保姆”
昨天下午,“90后”女记者以农民工身份去几家保姆中介机构试着应聘保姆,发现保姆几乎没有准入门槛,只需要一张身份证,然后就交了20元的介绍费。
昨天下午,记者来到市区环城东路上的一家家政公司应聘保姆。负责人告诉记者,只要留下身份证原件,然后交20元的介绍费,他们就会帮忙关注介绍。当他们遇到合适的雇主时,体检后就可以上班了。
至于申请保姆的要求,她说,没必要文化,只要会做家务,会照顾孩子,吃苦受气就行。
-问题
很多问题无法“检查”
就业后只能靠“目测”
这种看似简单的用工和申请流程背后,有些问题查不透,也给雇佣保姆留下隐患。
问题1:
身份信息难以确认
采访保姆时,保姆总是随身携带身份证,但如何保证身份证的真实性成了问题。如果保姆在招聘过程中突然离职,可能就没办法找到了。
“牵手”中介告诉记者,保姆的信息不会是假的,他们可以放一百颗心。他们将登记备案。签订合同时,他们还会复制保姆的身份证,并为业主保留一份。但是,就证书本身真假而言,他们无能为力。
至于这个问题,一家名为“心连心”的中介机构表示,他们无法核实自己身份证的真实性。如果他们不放心,市民可以在为保姆申请暂住证时去警察局检查身份证。
问题2:
很难知道是否有坏习惯
在招聘保姆的过程中,我们只能“以貌取人”,对于保姆是否有不良习惯甚至品行,我们一无所知。
至于问题,有中介坦言,这个只能看相处了。把保姆带回家,可以多相处,多关注。
昨天,记者还采访了一位在温州做了12年保姆的衢州妇女。她告诉记者,中介不清楚保姆的行为。应聘的时候中介不会问那么多问题,只要身份证就够了。她说有的保姆打牌,有时候晚上偷偷出去打牌。她也看到过一些保姆用针扎孩子的虐待行为,真的很恶劣。
-部门
保姆行业没有资格证
准入门槛低,人员素质参差不齐
昨日,记者联系了包括保姆在内的家政服务业管理单位温州市就业管理服务局。该局就业促进科陈表示,目前没有相应的要求。保姆入行需要相关资质证书,入行门槛比较低。一般在保姆市场求职,只要提供身份证和健康证即可。
他说,目前保姆市场主要面临三大问题。一是国内服务业供需不平衡,需求大于供给,会出现保姆供不应求的情况;二是保姆质量参差不齐,保姆质量难以保证,专业性强的专业保姆数量少,温州保姆市场还比较低端;第三,缺乏保姆的“信用体系”平台,无法找到保姆的信用等个人信息。
为了解决这些问题,近年来,他们还开展了一些家政培训,开发家政服务品牌,以提高保姆的专业素质,探索如何管理好保姆市场。
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