火车票抢票 抢票软件能帮你抢到火车票吗？当心一不小心“被购买”

随着春节的临近，许多人选择坐火车回家过春节。为了买到回家的票，有些人求助于售票软件。你的朋友圈收到过很多朋友“加速抢票”的求助吗？还是有很多朋友选择直接购买这些平台推出的“加速包”。这些有没有钱的招数真的能抢到火车票回家吗？看看记者的调查。在北京工作多年的山西人郭女士告诉记者，她从2018年12月底开始通过云票务软件下单，并在2月1日至3日预售开始订票前填写信息。到现在，她还没有买回家的火车票。不仅如此，她还在为返程票发愁。郭女士:高铁的列车都选好了，一等座和二等座都选好了，相当于放票前设置选项，下单时把售票速度提升到VIP。结果连续三天都没抢到票。已经连续抢票半个多月了，一直没有动静。来自家乡河南的周女士今年也选择了回家过年。她从今年1月开始关注剩余的火车票。12306年，当官网显示没有剩余车票时，她选择使用第三方软件抢购火车票。选择发车日期后，页面显示当天所有列车座位已售完，但多趟列车状态显示“抢票”。周女士选择了1月28日至31日北京至河南许昌的几趟列车，页面显示低速抢票成功率为37%，并自动勾选购买价值50元的“加速包”，显示抢票成功率达到51.3%。周女士:12306和携程我抢过票，12306我根本买不到票。然后去携程买了10元优先出票权和50元的提速套餐。10号开始抢票，还没抢到票。除了直接花钱买加速包，第三方软件还为用户提供了另一个选择——朋友帮忙抢票。只要把购票链接转发给朋友，得到30人的帮助，还可以获得和花50元钱一样的VIP购票功能，也就是俗称的病毒式广告。花钱买个加速套餐或者免费给平台打广告，可以把抢票速度提升到VIP速度。但是记者发现，即使你已经支付了加速套餐，平台也会提示你购买更多服务。收费服务被隐藏，意外“购买”。记者发现，选择第三方票务软件不仅收费项目多，而且使得收费服务选项非常隐蔽。如果不小心，可能会被“购买”。在高铁管家APP的赶票服务中，记者随机选取了2月2日从北京开往武汉的G401高铁。软件提示用户抢票成功率只有21%，页面底部只设置了“光速抢票”按钮。如果您此时点击此按钮，系统将默认确认您以40元购买加速服务。原来按钮下面标了一条小线:成功率56%，每张票40元。选择直接买票的按钮是顶部一排不显眼的小字，不小心会被用户忽略。记者在另一个热门软件桐城旅游中选择了同一列火车。桐城旅游的加速选择页面没有显示服务费金额，只是在另一个界面上标注了小字。用户很可能在不知道门票数量的情况下购买加速服务。记者们通过使用各种软件发现了类似的情况，许多接受采访的用户也报告说，只要使用抢票软件，他们就会遇到类似的问题。郭女士:当你选择低速抢票的时候，在这里买50元会帮你加一个加速套餐。事实上，很难注意到成本的增加。你点击确认后，其实已经加了50元到桌子上了，这个订单上看不到给你加钱。收到的短信订单没有提示，增加了你的费用。在调查中，我们还发现，不仅用户在购票时会“意外”购买付费服务，而且在取消订单时也很难找到取消按钮。在携程软件上，当用户点击取消订单时，会跳转到抢单页面，提示用户修改订单或要求好友加速，而取消按钮需要调低才能找到。抢票软件利用程序快速刷票。这些抢票软件是如何帮助用户抢票的？选择自己花钱买的抢票服务值得吗？据了解，第三方软件抢票的原理是不断刷新网站12306的剩余车票信息，查询您购买的火车票是否已退票，一旦有人退票，立即购买，俗称“捡漏”。与普通用户直接登录12306购票的唯一区别是票务软件使用程序和高速网络快速刷票。抢票软件受限。正式购票比较安全。但据铁路部门表示，随着各大抢票应用服务器常年刷新12306，相关机器功能已被识别，限制措施已落实。也就是说，即使用户花钱购买了加速服务，购票成功率也永远不会和各抢票软件显示的一样。铁路部门提醒旅客，票务软件本质上是一种代理服务，软件运营商利用购买者的身份信息购买车票。为了出行安全，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，以免代购方冒用他人信息导致无法在线办理退票或改签。同时，在使用第三方票务平台的过程中，用户也面临着个人信息泄露的风险。另外，12306官网今年推出了候票功能，即当剩余票不足时，乘客可以提交候票单，排队等候可能的退票，这个功能是完全免费的。但目前这一新举措只在北京、上海-南京-杭州、广东、四川、重庆之间的线路上试点。