广东交通在线 广东道路交通纠纷一体化处理网上平台正式上线

广东省道路交通纠纷综合处理网上平台上线仪式钟鑫摄

广州4月25日电(Zhongxin.com)(索幼伟、陈红岭、梁斌)广东省道路交通事故纠纷综合处理网上平台(以下简称“网上综合平台”)4月25日正式上线，多部门联动、多元化调解、多方位保障、协同解决道路交通纠纷的新格局在广东得到检验。

“网上整合平台”整合人民法院、公安机关、调解组织、鉴定机构、保险机构等参与道交纠纷调解。目前，已有24家基层法院入选广东省12个城市首批网上单位，覆盖全省近一半的一审道教纠纷案件，接入7家司法鉴定机构。该平台具有“网上责任认定、网上调解、网上鉴定、支付试算、网上理赔”等多种功能。公安机关在处理交通事故时，可以指导当事人网上调解；调解机构进行网上调解时，可以委托评估机构进行网上评估，同时将初步结果上传至平台；网上达成调解协议，人民法院可以网上司法确认，保险公司一键理赔；如果没有达成调解，当事人可以进行网上诉讼，人民法院会根据平台诉讼前形成的数据信息自动生成必要的裁判文书，实现网上送达和一键理赔。

据悉，广东省机动车保有量已超过2900万辆，近三年广东法院受理的道教纠纷一审案件平均数量约为5万件。今年年初，广东省法院、省公安厅、省司法厅、广东保监局、深圳保监局联合发布了相关意见。通过多部门联动、多元化调解、多方位保障，形成道路交通纠纷协同解决新格局，全省统一了20项交通事故赔偿的计算方法和证据规则。

广东省高级人民法院院长龚稼立表示，解决道路交通纠纷多、审理周期长、赔偿计算复杂、理赔难等问题，是依法维护人民人身权和财产权的重要内容。人民法院与公安机关、司法行政机关、保险监管机构、调解组织、评估机构、保险机构合作，试点道路交通纠纷综合处理，促进纠纷高效解决，是共建共享共治社会治理模式的新探索。要不断完善部门间的联动机制，通过共享信息、统一标准、简化环节，为人民群众提供更加便捷、快捷、优质的服务。

广东省高级人民法院副院长谭凌表示:“网上整合平台”实现了跨部门互联，实现了案件的网上办理，提高了纠纷调解效率，减轻了当事人维权负担。通过全程阅卷和网上处理，道路交通纠纷可以得到公开、公正的解决。"

在广东省道路交通事故损害赔偿计算小程序中，当事人可以自行登录微信，无需下载即可完成网上计算。程序内置统一的赔偿标准，当事人和各职能部门输入信息进行审赔，可以获得准确的损失赔偿金额，实现索赔、调解、裁决中赔偿标准和证据规则的统一。