据统计，市场上至少有30%的家电维修是“黑修”和“山寨维修”。中国消费者协会推出的新版“售后服务电话验货宝”昨日上线，入驻市场企业由最初的29家增加到88家。同时也包括了一些具有综合维护能力的企业。消费者可以免费使用查询，快速找到家用电器的常规售后服务电话。
家电坏了，网上搜的“修理工”不仅收费高，时间久了还“修”出新问题。家电领域冒充品牌售后的“黑修”、“山寨修”问题一直困扰着消费者。中国消费者协会负责人指出，就连消费者和品牌企业也向中国消费者协会反映，在一些搜索网站上，正规企业的客服电话号码排在首页之外，而假修则在品牌服务商的名称中占据显著位置。
2017年9月27日，在JD.COM商城的技术支持下，中国消费者协会推出了“售后服务电话验货宝”。“检宝”开业之初，主要收集与消费者生命健康权关系最密切的油烟机、灶具、热水器、空等产品品牌的联系方式。下一阶段，中国消费者协会将锁定钟表、手机等维修侵权重灾区，加强这些领域有效、真实的客户服务信息的收集和提供。
小贴士查验流程1.登录中国消费者协会官网
2.点击包。“检查宝藏”并在搜索栏中输入品牌或制造商名称
3.点击搜索找到对应品牌的确切联系方式。
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