奢侈品专卖 Gucci这家新店颠覆了奢侈品门店的所有套路

经过18个月的准备，5月5日，意大利奢侈品牌古驰在纽约索霍区正式开设了其1000平方米的新店。记者立即参观了这个世界上独一无二的古驰“新零售实验室空”。

古驰索霍区位于纽约州伍斯特街，毗邻法国奢侈品牌塞林

进店之前已经有不一样的感觉了。纽约传统的奢侈品商店由身着黑色西装的保安守卫着，但是年轻的店员们都穿着古驰的新衣服欢迎顾客。走进店里，红砖墙，天花板上光秃秃的管道，现场音乐和灯光，我立刻觉得自己变成了80年代叛逆的迪厅青年。入口左手边的巨大屏幕正在播放2018秋季广告。屏幕前有几排影院座位，零星坐着几个“观众”。一时间，真假有些混淆。

门口的电影院

与传统的奢侈品商店不同，传统的奢侈品商店有明显的分类，古驰就像一个复古博物馆或亚历山德罗·米歇尔自己的客厅:在入口的右手边是两辆载着行李的手推车，里面有客人还没来得及卸下的行李箱和各种旅行手袋。

客厅中央是两排热情好客的沙发，两边交错摆放着现成的衣服、鞋子、手袋、行李箱、眼镜、首饰等；每件家具似乎都是由一位古董收藏家精心挑选和搭配的。问了店员，才知道这些是古董古董家具，专门从意大利运到纽约的。

府谷衣柜

成衣

客厅的尽头是“厨房”。两个橱柜里放满了瓷碗、蜡烛杯和古董蓝白相间的古驰豹纹头像。

厨房

蜡烛杯

厨房对面是“休息区”，墙上铺着高饱和度色彩的沙发枕。枕头图案是古驰在各种手袋中使用的图腾:蛇、猫头和战斗，与休息区几把椅子上散落的图案形成呼应。椅子的靠背和四只脚是古驰经典的竹子设计。

休息区

我以为走到最后，拐了个弯，进了一个“电影厅”。展览中的新服装展示在房间的两侧，中间有一个屏风，展示了古驰、弗里兹艺术节和艺术家吴曾的纪录片《走进爱的空间》。屏幕前的两排座位仍然是古驰复古风格，标志性的蜜蜂挂在椅子的扶手上。

电影院区域

这家店还有一些独特的单品，比如与Dapper Dan的合作系列，世界上唯一可以定制的王牌运动鞋和行李箱，以及各种复古风格的沙发、屏幕和座椅等家居单品。

Dapper Dan系列

DIY王牌运动鞋

在纽约州的古驰索霍区，上述每一种体验都是独一无二的:

店里的音乐单是约翰“杰利宾”贝尼特斯设计挑选的；

影院区播放的内容是古驰和不同艺人的影视作品，电影名单会陆续公布；

店里的室内设计本身就是一门非凡的艺术，不仅有古董家具，还有意大利艺术家手绘的地板图案。

所有这些经历使这家商店不仅成为购买古驰商品的地方，也成为展示独立艺术家作品的美术馆、复古家具的陈列室，甚至成为朋友们放松和聊天的聚会场所。

创造特殊体验也是这家新店的主要目标——面对越来越多的千年消费者和逐渐成熟的电商平台，传统的奢侈品销售逻辑不再适用。面对铺天盖地的线上线下渠道，奢侈品的稀缺性越来越模糊，高高在上的态度更不受年轻消费者的欢迎。

正是这些不能通过其他渠道廉价获得的特殊“体验”，才能保持品牌活力，吸引消费者饶有兴趣地逛品牌店。

店员告诉我，他们想创造一个轻松愉快的环境，让顾客可以在店里呆很长时间，娱乐、放松和发现新事物。只要他们在古驰店过得愉快，不消费也没关系！

对于像古驰这样的经典奢侈品牌来说，这既是创新，也是冒险。大概是抱着试一试的心态，古驰只签了两年的租约。效果如何？明年再来探索吧！