来源:报纸
本报记者赵思伟
11月20日上午，该报发布了题为《快递行业个人信息泄露调查:幽灵》的调查报告，批量取回，网点直接拿走运单，揭露了网上销售快递用户信息的“黑产品”链，涉及多家快递行业知名企业，包括申通、EMS、德邦、童渊、大云等。
报告发表后，引起了热烈的讨论。同一天下午和晚上，特快专递、童渊、德邦、申通等快递公司都告诉《南华早报》调查此事。
申通快递回应该报称，由于公众的监督和反馈，申通快递一直非常重视信息安全，组织了专门的安全小组进行现场调查，并与相关部门合作打击相关违法活动。
德邦快递回应称，目前企业内部相关部门正在全力配合网络安全部门的调查处理；中国邮政集团有限公司武汉分公司就此事成立了涉及多个部门的联合调查组，并将在后续工作中向社会公布详细的调查进展；童渊再次向受影响的客户和公众真诚道歉，并表示在配合警方依法打击非法活动的同时，也做了全面调查和改进措施。
该报此前报道称，记者调查发现，从下单开始，物流各方面的人员，如商家、电商平台、快递公司、快递员等，就掌握了用户的快递信息，信息泄露的源头往往来自这些方面。调查中有专门的“数字经销商”，做国际代购的商家，以及为参与快递信息销售业务链的商家送快递的工作人员。快递网点的快递员直接偷拍快递运单，自称负责邮政系统“转单号”的内部人员批量获取信息。这些被贩运的快递信息最终落入从事欺诈活动的犯罪分子手中，成为他们口中的“鱼料”，为他们的欺诈活动提供信息支持。
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