闲言碎语 听到别人的闲言碎语就忍不住生气，怎么办？

今天的内容没有附带录音。

最近收集了几个关于别人舌头的烦恼。有的人过了几个月还放不下，因为同学说“我是你爸爸”；有人因为办公室的勾心斗角，觉得生活很累；还有的被指责，不被亲人理解。以及之前的新闻事件，一位女医生因为无法承受舆论压力而自杀。语言是无形的，但是很伤人。

一般遇到这种矛盾，人们往往会认为说闲话的一方错了，他不应该说闲话。然而，我认为，为了避免伤害，我们应该从流言蜚语开始。因为光说闲话不会造成伤害，真正引发伤害的是听八卦的人的反应。更何况可以控制自己的思维和行为，从整体高度安排“八卦”的过程。

流言的矛盾之处

表面上看，八卦是人与人之间的矛盾。其实只是羞耻和恐惧两种，分别起作用。八卦可以造成伤害，其实是因为双方的内心都有一种软弱感。不管是说闲话还是听闲话，都觉得自己很软弱。

八卦的人明明都在攻击，为什么还软弱？真的很难察觉。我以前喜欢挑刻薄的话。现在回想起来，我把自己包装得这么不厚道，却是被自己内心的脆弱所指示，目的是“不让别人欺负我”。如果一个人足够强大，他根本不会担心别人会不会欺负我。由于他有预防的心态，他承认了自己的弱点。

虽然防心是不可避免的，但是越重的防心意味着越重的软弱和自卑感。所以，越是自觉塑造自己强势的外表，努力表达自己的人，内心越是软弱，越是害怕别人的负面评价。

听信流言蜚语的人会生气，这也来源于心理薄弱。中国现代文化非常重视“为馒头而战”，所以我们对自己的错误和缺陷深感惭愧。这个问题只需要去感知，去发现，去重新定义，去接受。错误或缺陷是成长的必经之路，是一种自信的存在，要增加自己的包容度。

另外，八卦很难察觉。很多时候，我们会觉得不乱说话，只有被别人打死的份。其实这是一种隔阂感。就像两个人打架，打人者和打人者总觉得更痛苦。尤其是击球手有武器的时候，几乎感觉不到疼痛，但对击球手的伤害是极其严重的。说话也是如此。当我们愤怒的时候，使用语言这种武器，不管它有多厉害，多恶毒，我们都不放心；但我们往往会被别人无心的话语，甚至是一个动作或者眼神深深伤害。

了解双方的心理特点后，可以采取一些措施来化解流言蜚语带来的困扰。

组织八卦

想看不起八卦，就需要站在对方或者旁观者的角度来看待这个问题，分析自己和对方的情绪，以及他们害怕什么。然后，根据这个恐惧来解决问题。

一个

忽略(建立边界)

忽视是最基本的一步。忽视不是简单的不说话，而是情绪无反应。这就需要建立界限，以免让别人的软弱感情散发出自己的软弱感情。关于这个问题，我在“”里分析过。

知道对方的八卦来源于对方的软弱，不要再和软弱的人争吵。有一个故事，一只老鼠向狮子宣战。狮子不理它，离开了。其他动物问他:“你是森林之王，你敢不打老鼠？”狮子说:“我是强者，他是弱者。如果我打败了他，就会显得我欺软怕硬，一点也不光荣。”有了狮子的心态，就可以激励自己，不要卷入怕双方的战争。

忽视会让挑衅者感到厌烦，在没有固定对象的情况下处理八卦非常有用。

2

让步(价值取向)

除了精致，不可否认的是，生活中有很多闲话，都是针对自己的，让人很容易感到无助。其实这种情况是因为说闲话的人有一种软弱感，对我们评价很高，所以要通过让步来平衡对方的软弱感。

弱者感人。即使是身居高位的人也会感到脆弱。下属谈领导，孩子和父母顶嘴，强势一方很容易陷入愤怒:“这是要造反吗？”。其实孩子和下属都不具备“叛逆”的能力和意愿，这只是强者的弱点。作为一名助理，我听到过很多领导感叹自己是在给下属打工。软弱感确实是双方的，所以我们需要意识到对方的软弱感，及时做出让步。

我曾经看过这样一个案例:一家日本企业的老板经常听到员工在背后议论自己，非常苦恼。后来观察，他认为这是因为日本企业工作压力大，使得员工积压负面情绪。于是，他采取了退让法，在公司里设立了“通风室”，把自己的照片打印出来，贴在沙袋上，鼓励大家使用。这样一来，不仅改善了自身与员工的关系，也提高了公司的运营效率。

三

善意推测(以舒适为导向)

遇到流言蜚语后，我们忍不住会生气，回骂，但这让我们觉得不舒服。其实很多时候，我们以为是“八卦”的东西，其实很可能是别人善意的暗示，只是我们内心的感情太脆弱，对丑的渴望太强烈，所以有一种抗拒感。这完全是一种误解，是我们不自觉的用恶意揣测别人造成的。所以反其道而行之，训练自己“善意猜测他人”就能解决这个问题。

你想想:“如果我站在他的角度，我说这话会有什么样的心理？”这种反推往往让我豁然开朗。当我们带着抗拒感去听别人说话的时候，我们可以发现每件事的缺点，感到困惑:“这是我的事，跟他有什么关系？”感觉别人的言行让人无法理解，脑子有问题。用恶意的眼光看一个善良的行为是有冲突的，但是用善良的眼光分析就会变得合理。

即使对方真的咄咄逼人而不是善良，善意的猜测也是个好主意。有一个著名的故事。英国前首相丘吉尔在某个地方发表公开演讲时，听众递上一张写有“傻逼”二字的纸。丘吉尔对观众说:“我刚才收到一封信，可惜写信人忘了写内容，只签了名。”小时候觉得这种逆袭法真的是日本的，所以很想学。但是，再怎么努力，关键时刻也说不出最震撼的话。相反，在我开始感知自己，练习诚信投机之后，不小心就这样打了别人好几下。

对比这两种情况，我觉得丘吉尔大概是善意的猜中了对方，才会说出这样的话。说话是即兴反应。很难在短时间内带着敌意的想法想出这句话。但如果他从一开始就不觉得这个纸条有恶意，而是把“傻逼”当成一个自嘲的称呼，这样的话就好说多了。

另外，我们的周总理也是一位优秀的演说家。我以前觉得他们一定是想最大限度的打击别人，所以就故意想出了这些很震撼的话。现在看来，只不过是我忍心用小人之腹去驱赶君子罢了。

无论如何，自觉练习“诚信投机”，无论对方是敌是友，都能以不变应万变。

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以上三种方法也可以说是处理八卦的三个步骤，可以一步一步的检测和改进。可能一开始并不容易，和愤怒、情绪平衡、分心一样，需要冷静的自我意识来引导。否则在关键时刻，一旦被情绪控制，什么都做不了。

语言没有形态，但杀伤力丝毫不弱于任何有物理形态的武器。但相应的，语言所能施加的善意也是非常强大的。有时候我在想，是不是我们把太多的精力放在了“如何惩恶”上，让我们很累，很痛苦。不如尝试一种不同的方式——用善良来控制自己的语言和情绪，拓展“善”。自然不会有恶空。