疫情期间,用户对在线教育平台的需求变得更加严格,使得许多在线教育企业逐渐走向精细化运营阶段。根据36氪早前发布的中国网络教育产业总结与展望,网络教育在政策规范和理性资本的布局下,已经走向精耕细作的时代。2020年,精细化运营将成为行业主旋律。
在众多的在线教育企业中,K12在线教育的龙头企业一对一的表现尤为抢眼。1对1作为行业龙头,实现了精细化运营,内部构建了成熟的业务流程、课程体系、技术体系和管理体系。
同时,迎头升级优化了六维联动在线教学全链协调机制,持续优化升级教师培训、磨课实习、教研开发等六大环节。,通过资源协调促进品牌运营和发展,从而输出更好、更高效、更个性化的教学服务。
数据显示,头像教育用户数量达到4000万,头像一对一付费用户数量同比增长约300%。精细化运营带来的不仅仅是平台教学质量的提升,还有用户的爆炸式增长。
为什么对头能得到用户的青睐,成为龙头企业中的金麒麟?事实上,基于在线一对一教学模式,一对一领导具有“因材施教”的个性化教学优势。市场上的教学形式多种多样,但相比一对一的教学模式,优势更加明显,不仅可以实现课堂上的实时交流,而且互动感和体验感更好。教师也可以根据学生的情况定制学习路径。在平台的高效匹配下,教学效果易于测试,充分满足了教学效率高、监控性强的教学需求,也可以实现个性化的教学需求,赢得更多家长的青睐。
对头的精细化运作主要体现在教研和师资上。在教研方面,学校负责人一对一组建了1万人的教研团队,独立开发了120万个课件和各省各学科1600万个专业题库资源,完成了四大教研机构的全面升级,满足了用户的个性化更新,为课程质量提供了有力支撑。
在教师方面,班主任一对一构建完整的教师筛选培训体系,从教师学历、教学经验、教学技能、教学科研技能、好评等方面对教师的教学能力进行评估,确保教师的高进入门槛,为教师团队的优质教学奠定坚实基础。此外,一对一领导还分享了企业师资队伍建设的方法,在龙头企业中起到了示范作用。
在用户要求高的今天,用户只会为高质量的产品和服务付费,而在线教育机构首先要为自己的产品和服务获取收益。毕竟只有坚持教学质量,才能真正打动用户。
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